時下盛行的網絡團購魚龍混雜
一起團購的網友可能是“托”
本報訊 為了省錢和多多實惠,為了省心省力,為了結交朋友,還是為了時尚,抑或是為了成就感,在這個足不出戶的網絡經濟時代,迅速膨脹的網絡團購,漸漸成了我們經濟生活的一部分。
網絡團購的“魔力”
“今天,不經意間打開一個論壇,一個題為‘某某牌燈具團購報名貼,談判時間12月23日上午9點半,地點某家居商城2B151-152號’的團購召集帖,眼睛就發光了。”昨日,杭州網上一位有組織網絡團購經驗的網友陳女士說,團購通?梢詢灮15%至30%不等,因此家里購房、購車、采購裝修材料、旅游、婚慶等全套大支出,全是在網上組織團購來的。更有杭州網的網友發出“我恨團購”的呼吁,團購讓他上癮,讓他欲罷不能。
杭州一家具公司的銷售經理趙先生告訴記者,很多企業都有對銷售人員做團購銷售方面的培訓,他們根據不同類型團購的不同需求,制定“誘餌”,并結合實際情況,在產品利益之外,再給客戶提供一個獨特的讓人心動的附加利益,去打動客戶,那么團購與否還是成本與利益的權衡問題。
網絡團購魚龍混雜
在諸多網站論壇上,充斥著這樣那樣的團購召集帖,令人應接不暇。杭州某團購論壇上打出這樣的廣告:“今天你還在一個人砍價嗎?費錢、費時、費力、費心。不如大家團結起來,打拼商品最低價格!”論壇帖子中的文字也極具誘惑力:“某某空調專場團購,杭州最低價!”,“砍價師魅力主持,現場互動,帶領大家集體對JS(奸商)大力度的一砍再砍,讓您購物既開心又省錢!边@些讓人充滿了購買欲的字眼,是否真的是網友想象中的那樣?
一位有豐富團購經驗的網友季先生對記者說:“以前論壇中團購發起人都是論壇版主、論壇名人,他們在論壇中有一定威望,信用度比較高,他們發出的團購召集帖網友們云集響應。而且他們做事很負責,都無償騰出自己休息時間,為網友組織團購,帶領大家去和JS砍價,很多網友也因為這樣認識,氛圍很好,F在,在形形色色的團購網站、團購公司中,很多商家自己操作的‘促銷’行為。原先一些氛圍比較好的論壇被商家的廣告充斥著,有些名義上是為網友發起的團購帖,實際上是商家的托在拉客戶,網友在這樣的團購中得不到真正的好處。”
網絡團購中的幾種陷阱
季先生又告訴記者,在網絡團購過程中,會遇到以下幾種可能:
1、團購成員是個“托”
很多消費者興致勃勃地跟著一大群志同道合的團友去砍價,以為自己得到了很大優惠,省心省力跟著買就可以。但事實上,現在組織的團購當中有部分成員是商家安排的托,他們往往暗中把團員引導到一個品牌上,無形中使團員對該商品的心理價位得到提升,導致最后團員以較高的價格買到商品。
所以,消費者在參加團購前應先了解市場行情,在團購現場要保持冷靜,多看多問慢出手,切莫盲目“跟風”。
2、為團長“打工”
現在不少自發團購的組團者通常的做法是,在團購會召開前,先向商家收取價格不等的“中介費”,然后把招募到的團員帶進會場。這樣的結果是,羊毛出在羊身上,這筆費用在砍價時候自然而然算在消費者的頭上。
所以,參加團購時,應要求組織者先列出采購清單和價格,認可后再加入,這樣可以做到有的放矢,不要為組織者打工。
3、產品以次充好,售后服務缺斤少兩
這種情況不是很多,大多數正規的商家不會冒這個險去犯眾怒,但是也有些商家可能因為團購勢力過大,報出了過低價,使得其在產品質量和售后服務上大大“縮水”。
所以,應先了解售后服務、配套產品在內的諸多情況,考慮周到,不要只顧砍價而忽視其他方面問題。同時,在簽訂合同時多幾個心眼。如遇商家毀約,消費者可到消費者協會投訴來保護自身權益,但前提是保留發票、合同等證據。此外,團購參與者不宜人數過多,如果人數過多,有的商家因貨源不足,有可能延遲交貨或以次充好。
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