時下盛行的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購魚龍混雜
一起團(tuán)購的網(wǎng)友可能是“托”
本報訊 為了省錢和多多實惠，為了省心省力，為了結(jié)交朋友，還是為了時尚，抑或是為了成就感，在這個足不出戶的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，迅速膨脹的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，漸漸成了我們經(jīng)濟(jì)生活的一部分。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的“魔力”
“今天，不經(jīng)意間打開一個論壇，一個題為‘某某牌燈具團(tuán)購報名貼,談判時間12月23日上午9點半，地點某家居商城2B151-152號’的團(tuán)購召集帖，眼睛就發(fā)光了。”昨日，杭州網(wǎng)上一位有組織網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)驗的網(wǎng)友陳女士說，團(tuán)購?fù)ǔ？梢詢?yōu)惠15%至30%不等，因此家里購房、購車、采購裝修材料、旅游、婚慶等全套大支出，全是在網(wǎng)上組織團(tuán)購來的。更有杭州網(wǎng)的網(wǎng)友發(fā)出“我恨團(tuán)購”的呼吁，團(tuán)購讓他上癮，讓他欲罷不能。
杭州一家具公司的銷售經(jīng)理趙先生告訴記者，很多企業(yè)都有對銷售人員做團(tuán)購銷售方面的培訓(xùn)，他們根據(jù)不同類型團(tuán)購的不同需求，制定“誘餌”，并結(jié)合實際情況，在產(chǎn)品利益之外，再給客戶提供一個獨特的讓人心動的附加利益，去打動客戶，那么團(tuán)購與否還是成本與利益的權(quán)衡問題。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購魚龍混雜
在諸多網(wǎng)站論壇上，充斥著這樣那樣的團(tuán)購召集帖，令人應(yīng)接不暇。杭州某團(tuán)購論壇上打出這樣的廣告：“今天你還在一個人砍價嗎？費錢、費時、費力、費心。不如大家團(tuán)結(jié)起來，打拼商品最低價格！”論壇帖子中的文字也極具誘惑力：“某某空調(diào)專場團(tuán)購，杭州最低價！”，“砍價師魅力主持，現(xiàn)場互動，帶領(lǐng)大家集體對JS（奸商）大力度的一砍再砍，讓您購物既開心又省錢。”這些讓人充滿了購買欲的字眼，是否真的是網(wǎng)友想象中的那樣？
一位有豐富團(tuán)購經(jīng)驗的網(wǎng)友季先生對記者說：“以前論壇中團(tuán)購發(fā)起人都是論壇版主、論壇名人，他們在論壇中有一定威望，信用度比較高，他們發(fā)出的團(tuán)購召集帖網(wǎng)友們云集響應(yīng)。而且他們做事很負(fù)責(zé)，都無償騰出自己休息時間，為網(wǎng)友組織團(tuán)購，帶領(lǐng)大家去和JS砍價，很多網(wǎng)友也因為這樣認(rèn)識，氛圍很好。現(xiàn)在，在形形色色的團(tuán)購網(wǎng)站、團(tuán)購公司中，很多商家自己操作的‘促銷’行為。原先一些氛圍比較好的論壇被商家的廣告充斥著，有些名義上是為網(wǎng)友發(fā)起的團(tuán)購帖，實際上是商家的托在拉客戶，網(wǎng)友在這樣的團(tuán)購中得不到真正的好處。”
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中的幾種陷阱
季先生又告訴記者，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購過程中，會遇到以下幾種可能：
1、團(tuán)購成員是個“托”
很多消費者興致勃勃地跟著一大群志同道合的團(tuán)友去砍價，以為自己得到了很大優(yōu)惠，省心省力跟著買就可以。但事實上，現(xiàn)在組織的團(tuán)購當(dāng)中有部分成員是商家安排的托，他們往往暗中把團(tuán)員引導(dǎo)到一個品牌上，無形中使團(tuán)員對該商品的心理價位得到提升，導(dǎo)致最后團(tuán)員以較高的價格買到商品。
所以，消費者在參加團(tuán)購前應(yīng)先了解市場行情，在團(tuán)購現(xiàn)場要保持冷靜，多看多問慢出手，切莫盲目“跟風(fēng)”。
2、為團(tuán)長“打工”
現(xiàn)在不少自發(fā)團(tuán)購的組團(tuán)者通常的做法是，在團(tuán)購會召開前，先向商家收取價格不等的“中介費”，然后把招募到的團(tuán)員帶進(jìn)會場。這樣的結(jié)果是，羊毛出在羊身上，這筆費用在砍價時候自然而然算在消費者的頭上。
所以，參加團(tuán)購時，應(yīng)要求組織者先列出采購清單和價格，認(rèn)可后再加入，這樣可以做到有的放矢，不要為組織者打工。
3、產(chǎn)品以次充好，售后服務(wù)缺斤少兩
這種情況不是很多，大多數(shù)正規(guī)的商家不會冒這個險去犯眾怒，但是也有些商家可能因為團(tuán)購勢力過大，報出了過低價，使得其在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上大大“縮水”。
所以，應(yīng)先了解售后服務(wù)、配套產(chǎn)品在內(nèi)的諸多情況，考慮周到，不要只顧砍價而忽視其他方面問題。同時，在簽訂合同時多幾個心眼。如遇商家毀約，消費者可到消費者協(xié)會投訴來保護(hù)自身權(quán)益，但前提是保留發(fā)票、合同等證據(jù)。此外，團(tuán)購參與者不宜人數(shù)過多，如果人數(shù)過多，有的商家因貨源不足，有可能延遲交貨或以次充好。
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