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網(wǎng)商:
明星徐靜蕾網(wǎng)上服裝店的年銷售只有60件,而韓寒的網(wǎng)上書店卻風(fēng)光無限,人氣很旺。電子商務(wù)早不是新鮮話題,十年來,已有五千萬人憑借網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商,究竟要憑借些什么才能成功出位?身為網(wǎng)商的“無領(lǐng)”們,身后又有著怎樣不同尋常的精彩?
興趣是成功的最快捷徑
林佐義 產(chǎn)品:家具 入行2年
去年,林佐義才從廣州白云學(xué)院畢業(yè),可現(xiàn)在的他已經(jīng)帶領(lǐng)著100多人的團(tuán)隊(duì)在電子商務(wù)的天地中縱橫馳騁了,這里面,除了擁有生意頭腦外,更多靠的還是誠信和奮斗。
“就近原則”助他走出第一步
學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的林佐義在學(xué)校時曾做過網(wǎng)頁設(shè)計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己并不適合這項(xiàng)工作,于是把目光轉(zhuǎn)向當(dāng)時正紅火的電子商務(wù)。到底做什么行業(yè)呢?“在一番考察之后,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上開手機(jī)店的很多集中在深圳,服裝類的集中在東莞,因此我決定選擇家具這個板塊,當(dāng)時在網(wǎng)上開家具店的并不多,再者佛山有很大的家具生產(chǎn)基地,這些都是就近原則,有著充足的貨源,價格和運(yùn)輸成本都會相對低一些。”
第二天獲利20元,信心大增
2007年4月,林佐義走出了網(wǎng)商第一步,在網(wǎng)上注冊申請開店后,他做了一份詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書,走進(jìn)家具商城和物流公司,跟那些經(jīng)理洽談,結(jié)果很順利,大家愿意合作。解決了貨源和物流后,他的網(wǎng)店正式開張了。很幸運(yùn),在開張的第二天,他就接到一個訂單,深圳一個顧客要買一張吊籃,于是趕緊聯(lián)系物流公司送過去,純利潤賺了20元,那一天,他高興之余,暗暗下決心在網(wǎng)上闖出一番天地。
畢業(yè)一年,成銷售龍頭
“剛開始,經(jīng)常幾十天賣不出一件東西,只有堅(jiān)持再努力。網(wǎng)上交易以誠信取勝,比如,顧客要買皮沙發(fā),我就詳細(xì)告訴他,什么地方是真皮,什么地方是仿皮,絕不隱瞞。我和幾個客服MM夜以繼日地泡在網(wǎng)上,很辛苦,但隨著交易量不斷上升,網(wǎng)店排名漸漸靠前,業(yè)務(wù)也好做了。”2008年3月,他開創(chuàng)了自己田園風(fēng)格的品牌家具,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到上百人,并逐漸成為家具類網(wǎng)店的銷售龍頭。
從普通打工仔到成功網(wǎng)商
金賢 產(chǎn)品:女裝 入行6年
27歲的金賢看起來成熟穩(wěn)重,19歲時他就孤身從東北老家來廣州打工,有半年多的時間基本處于失業(yè)狀態(tài)。比較幸運(yùn)的是,身為朝鮮族人,他懂得韓語,于是,他跟著幾個韓國人做起了外貿(mào)服裝,才慢慢在廣州穩(wěn)定下來。
“夫妻”店搬上網(wǎng)絡(luò)
“2003年初,我和女朋友(現(xiàn)在的老婆)在上下九步行街開了一家服裝店,賣外貿(mào)服裝。有一天,一個顧客在逛完店后建議我開一個網(wǎng)店,這樣客源范圍會更廣,顧客也可以省很多事。”金賢看到了網(wǎng)絡(luò)世界里的商機(jī),說干就干,馬上買來一臺電腦,開始著手在網(wǎng)上設(shè)立店鋪。沒想到,網(wǎng)店開業(yè)的當(dāng)天就接到了第一筆單。
要像養(yǎng)孩子一樣有耐心
“開網(wǎng)店真的要像養(yǎng)孩子一樣有耐心。”這是金賢的肺腑之言。網(wǎng)店生意漸漸多起來后,他決定關(guān)掉實(shí)體店。每天早晨8時,金賢起床去批發(fā)市場挑選服裝,中午回來后又忙著拍照、上圖,下午又要忙著給客戶發(fā)貨。老婆基本上全天在網(wǎng)店上泡著跟顧客交流。“網(wǎng)上那么多店,你不在線的話顧客自然會選擇別家的。”金賢說,他們時常要熬到凌晨,時常吃飯不定時,有時候,勞累之極的兩人也吵架,覺得這樣的日子太枯燥,但事后,還是決定堅(jiān)持。
嘗試“真人街拍”,提高知名度
為了在林立的網(wǎng)店中獨(dú)樹一幟,金賢想到用實(shí)體模特來展示自己的女裝,一開始,金賢用一部傻瓜相機(jī)在家里對著漂亮老婆拍,沒想到,“真人服裝秀”效果很好,隨后,他們又在廣州有特色的街邊拍圖,網(wǎng)店生意因此蒸蒸日上。2007年,金賢逐漸形成一個運(yùn)營團(tuán)隊(duì),售前、售后、投訴、攝影、網(wǎng)站編輯等部門一應(yīng)俱全,隨后,又與多家服飾設(shè)計(jì)企業(yè)合作開發(fā)“韓國直送”項(xiàng)目。金賢已經(jīng)開始著手打造自己的品牌,他堅(jiān)定地認(rèn)為:網(wǎng)商也必須有品牌意識,這樣才能在電子商務(wù)中走得更遠(yuǎn)。
入行容易維系難
雖然網(wǎng)上開店成本低過實(shí)體店,不少網(wǎng)站都是免費(fèi)注冊,只要你有充足、優(yōu)質(zhì)的貨源即可加入,是草根創(chuàng)業(yè)的好平臺,據(jù)國內(nèi)某大型網(wǎng)站負(fù)責(zé)人介紹,目前中國已有5000多萬網(wǎng)商,但是,進(jìn)門容易維持難,剛開始賺的錢很可能連最基本的生活都難以維持。金賢坦言道:“最初的一段時間,我每月賺不到一千元,全靠以前的積蓄生活,所以大學(xué)生做這行,最好準(zhǔn)備一定的資金,以度過最困難的時候,或者是找一份工,在業(yè)余時間搞搞電子商務(wù)也是可行的。”
沒有做不成的產(chǎn)品,
只有做不成的人
電子商務(wù)發(fā)展到今天已經(jīng)很成熟,沒有你買不到的產(chǎn)品,只有你想不到東西,但這并不意味著后來者就不可能在這淘到一桶金。“只要你產(chǎn)品的價格更低、質(zhì)量更好,自然會有人選擇的,這是一個公平的平臺,另外,還要有好的創(chuàng)意。北京一個女孩曾經(jīng)在網(wǎng)店上賣“自己”,每個時間段標(biāo)有不同的價碼,幫人送花,替人看望朋友,只要是不違法的,什么都可以做,吸引了很多人的關(guān)注,這就是很大膽的嘗試。”林佐義總結(jié)道,沒有做不成的產(chǎn)品,只有做不成的人。
網(wǎng)絡(luò)下的團(tuán)隊(duì)
更年輕更有活力
當(dāng)網(wǎng)店銷售量達(dá)到一定規(guī)模時,一個人的力量已難以維持,組建團(tuán)隊(duì)是必要的一步,林佐義介紹道,網(wǎng)絡(luò)下的團(tuán)隊(duì)跟傳統(tǒng)的公司構(gòu)造基本一致,大家也需要去按點(diǎn)上班,傳統(tǒng)的辦公室政治、跳槽等現(xiàn)象也會發(fā)生,但比較少,唯一不同的是這個團(tuán)隊(duì)很年輕,平均年齡二十多歲,大家都很有活力和夢想,有什么意見直接提,限制少,工作氛圍很輕松。
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