近年來,各類大學生創(chuàng)業(yè)大賽此起彼伏,以電視為載體的“創(chuàng)業(yè)秀”節(jié)目風靡全國。上海市勞動保障局最近調(diào)查顯示:在上海,每100個年齡在16-64歲的成年人中就有6個小老板。有人稱,中國已經(jīng)進入“草根創(chuàng)業(yè)”時代:人們渴望實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造財富。我們知道眾多創(chuàng)業(yè)成功者的案例,但并不清楚無數(shù)創(chuàng)業(yè)過程中所面臨的種種困難與艱辛。據(jù)統(tǒng)計,即便是運行平穩(wěn)的時候,每年倒閉的小企業(yè)也在80%以上。資金、市場、人力,各個要素不可缺少,創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)更是創(chuàng)業(yè)成功與否的前提和關鍵。本期,心理學家通過分析創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,來揭示創(chuàng)業(yè)者必備的心理品質(zhì),希望為創(chuàng)業(yè)者和預備創(chuàng)業(yè)者提供有益的幫助。
心理品質(zhì)一:敢為
王先生大學畢業(yè)后在外企任職。工作幾年后,他放棄了升職機會,下決心在培訓領域創(chuàng)業(yè)。王先生的親友為他放棄了優(yōu)厚的薪水而惋惜,但王先生堅持自己的選擇。他認為:自己早就看好培訓領域。經(jīng)過幾年的工作,自己有一定資金積累和客戶資源,并且對培訓行業(yè)的渠道整合、課程銷售、售后服務和品牌策略有相當?shù)牧私猓邆鋭?chuàng)業(yè)的條件。和王先生一樣,潘小姐也有一份不錯的工作,但她還是辭職做起了“冷門生意”。潘小姐曾經(jīng)在廣告公司做設計,她看到別人的老照片因保存不善而發(fā)霉損壞,便嗅出了 “商機”。憑著自己的電腦繪圖經(jīng)驗,她開始為別人制作懷舊紀念冊,當起“小老板”。
分析:機會與風險共存,只要從事創(chuàng)業(yè)活動,就必然會有風險伴隨。為選定的事業(yè)敢冒風險的心理品質(zhì)稱敢為。敢為的人對事業(yè)總是表現(xiàn)出一種積極的心理狀態(tài),不斷尋找新的起點并及時付諸行動,表現(xiàn)出自信、果斷、大膽和一定的冒險精神。一個創(chuàng)業(yè)者首先要具備敢為的素質(zhì),相信自己的選擇是正確的。當然,這種自信不是盲目的,是建立在理性分析基礎上。同時,創(chuàng)業(yè)者要具備評估風險程度的能力,具有駕馭風險的有效方法和策略。
心理品質(zhì)二:獨立
王先生的培訓公司剛起步,業(yè)務員在向企業(yè)推銷課程時受阻,他懊喪地向王先生提出:“課程是否有問題。”王先生深思熟慮后,肯定地說:“不能對現(xiàn)有的課程全盤否定,而是要根據(jù)客戶的需要進行調(diào)整!蓖跸壬鷿撔难芯渴袌觯眯拇蛟煺n程。經(jīng)過研究后,王先生發(fā)現(xiàn),針對企業(yè)家培訓的課程很多,但都是管理學、營銷學等方面的課程,而企業(yè)家的競爭,最高是思路的競爭,但缺少一門針對“開思路”的課程。王先生覺得思維學可以應用到企業(yè)家和管理者的開拓經(jīng)營上,于是將這一課程開設出來。此舉得到了客戶的肯定,公司獲得不凡收益。
分析:創(chuàng)業(yè)者要有獨立分析和決策的心理準備。公司的雇員習慣了上司分配的工作任務,一些難以決策的事情可以請教上司,請教同事;決策時,雇員所承受的風險和責任可能相對有限。但作為一名創(chuàng)業(yè)者,無法享受這種依賴性,必須培養(yǎng)獨立的分析能力和決策能力。創(chuàng)業(yè)者必須自己制定工作計劃、決定經(jīng)營發(fā)展方向。創(chuàng)業(yè)者要有一定的膽識,善于捕捉新商機,勇于嘗試新事物,把握新生市場的脈搏。
心理品質(zhì)三:耐挫
幾年后,王先生培訓公司的規(guī)模擴大到了十幾人。但隨后發(fā)生的事情讓他始料未及:公司的一名資深業(yè)務員跳槽到另一家培訓公司,帶走了公司不少客戶資源。王先生在報紙上刊登的培訓廣告反應慘淡。此時,他有點失魂落魄。經(jīng)過短暫調(diào)整后,王先生開始建設網(wǎng)站,同時不斷開發(fā)新客戶,將視線瞄準了幾家內(nèi)部管理正在升級的中小企業(yè),不久后重振旗鼓。在這方面,趙先生和王先生一樣,憑著韌勁讓公司起死回生。一場大火將趙先生繡廠的倉庫化為灰燼,毀掉了他多年的創(chuàng)業(yè)積累。趙先生沉寂一陣后,把目光聚焦在成衣加工上,也救活了企業(yè)。
分析:創(chuàng)業(yè)過程是一個長期堅持努力奮斗的過程。在方向目標確定后,創(chuàng)業(yè)者就要朝著既定的目標一步步走下去。創(chuàng)業(yè)者會面臨很多壓力:員工出現(xiàn)問題、與客戶發(fā)生糾紛、現(xiàn)金流出現(xiàn)中斷、遇見突發(fā)事件等,這一切都會讓創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生壓力感和挫折感。嚴重的壓力感和挫折感可能影響人的判斷力。因此,創(chuàng)業(yè)者需要善于自我心理的調(diào)適,投入到新的事業(yè)領域。
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