創(chuàng)業(yè)是可以學(xué)習(xí)的
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：在你創(chuàng)業(yè)的一年時(shí)間中，你自身的改變大嗎？都有什么改變？
李開復(fù)：我覺得這確實(shí)是我夢(mèng)想做的事情。我感覺非常好，能夠做一個(gè)又有趣、又是自己想做，又可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，又可以把我在商業(yè)上的經(jīng)驗(yàn)和做老師的經(jīng)驗(yàn)放到一起，能夠產(chǎn)生價(jià)值的事情，很好。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：很多人會(huì)想，因?yàn)槟阒耙恢笔谴蠊镜慕?jīng)理人，創(chuàng)業(yè)是你所從沒有過的經(jīng)歷，這些經(jīng)歷一定會(huì)對(duì)你有些影響。
李開復(fù)：其實(shí)我的這個(gè)創(chuàng)業(yè)跟一般創(chuàng)業(yè)也不太一樣。我有幸得到了很多業(yè)界的支持。我覺得創(chuàng)業(yè)之初的很多艱難，首先是來自于資金的緊缺，然后是招聘的困難，還有方向的不定性。這三個(gè)問題其實(shí)我們都非常快地得到了解決。所以相對(duì)來說，我們是一個(gè)能夠直接進(jìn)入工作狀態(tài)的創(chuàng)業(yè)。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你作為谷歌大中華區(qū)的CEO和現(xiàn)在作為創(chuàng)新工場(chǎng)的CEO的工作有什么不一樣嗎？
李開復(fù)：不一樣當(dāng)然很多了。作為一個(gè)跨國公司大中華區(qū)的總裁，你的下面有不同的部門分工。做重大決策時(shí)，他們會(huì)提出自己專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和建議，然后由我來做一個(gè)綜合的決策。但我覺得作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)師，一個(gè)孵化器的管理人或者一個(gè)基金的管理人，我的決策是作為伯樂挑選出好的人才，然后支持他，作為他的資源，而不是他的管理者。我覺得這是我做決策時(shí)的一個(gè)不同。
另外一個(gè)不同的地方是，在大公司里，會(huì)有一定的不同部門之間的協(xié)調(diào)，說得好聽是協(xié)調(diào)合作，說得不好聽是職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)，或者說不同部門之間的競(jìng)爭(zhēng)等等問題。在創(chuàng)新工場(chǎng)的話，大家都是同心協(xié)力的，沒什么政治斗爭(zhēng)，也沒有派系和猜忌。所以在這里我覺得是如魚得水的感覺。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你說到創(chuàng)業(yè)初期的三個(gè)問題都解決掉了，可以順利進(jìn)入工作狀態(tài)，那么對(duì)你而言，現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是什么呢？
李開復(fù)：我覺得挑戰(zhàn)就是我進(jìn)入了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。我沒有在投資界工作過，我也沒有創(chuàng)過業(yè)，所以還是有很多事情需要學(xué)習(xí)。就外界而言，有些聲音支持我做的事情，也有一些聲音表現(xiàn)出不確定或者質(zhì)疑這個(gè)模式或者我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是否合適。事實(shí)上我覺得，一方面這種質(zhì)疑是督促我學(xué)習(xí)的一種力量，我要證明這些東西都是可以學(xué)習(xí)的，我們可以把這些事情做好。雖然我沒有做過經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)，但其實(shí)谷歌中國和微軟中國研究院未嘗也不是一種創(chuàng)業(yè)，都是從無到有的創(chuàng)造。另外，我覺得初期創(chuàng)業(yè)者們所需要的確實(shí)是戰(zhàn)略和技術(shù)方面的幫助，這也是我的強(qiáng)項(xiàng)。所以我覺得不懂的趕快去學(xué)，同時(shí)利用我過去的專長，也能夠做出一些成果。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你作為核心人物、創(chuàng)始人，在創(chuàng)業(yè)階段，你最主要的精力花在什么地方了？很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)抱怨他們的精力都用在了很多瑣碎的地方。
李開復(fù)：對(duì)，是。但我們比較幸運(yùn)，因?yàn)槲覀円婚_始規(guī)模就比較大，團(tuán)隊(duì)里也有很多能干的人。所以我大部分的時(shí)間都花在了招聘上。我們招聘創(chuàng)新工場(chǎng)本身的員工，法務(wù)的、財(cái)務(wù)的、人事的這些專業(yè)人才，還有我們的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)然創(chuàng)業(yè)者不屬于招聘，算是投資，但也要找到他們，把他們拉過來。還要幫創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)再找到他們的工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等，多層次多方面地招聘。
和一流的人一起工作
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：其實(shí)公眾對(duì)創(chuàng)新工場(chǎng)的認(rèn)識(shí)還不是很清晰。如果讓你來講，創(chuàng)新工場(chǎng)和其他公司相比，與眾不同的地方在什么地方？
李開復(fù)：與眾不同的地方就是，我們的模式是孵化器加基金。為什么要這兩個(gè)加起來呢？在初期創(chuàng)業(yè)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)不足，需要基金和指點(diǎn)，那么我們就提供這些。如果你問我最大的不同，因?yàn)榉趸饕灿腥嗽谧觯鹨灿袆e人在做，那我覺得最大的差別就是我們是人才的磁鐵。我們會(huì)把最優(yōu)秀的人吸進(jìn)來。包括最優(yōu)秀的技術(shù)人才，最優(yōu)秀的工程師，最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，最優(yōu)秀的商業(yè)天才，我們會(huì)讓他們?cè)谶@里碰撞出火花，搭配好團(tuán)隊(duì)。這個(gè)增值，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們所提供的任何其他服務(wù)的。這也是一般的VC和一般的孵化器所難以提供的。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：對(duì)，我覺得如果對(duì)投資人講的話，這是很好的說法，因?yàn)樗忉屃四愕纳虡I(yè)模式，也解釋了你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但如果對(duì)你的員工講的話，你會(huì)怎么講？比如對(duì)一個(gè)非常優(yōu)秀的，意欲加入創(chuàng)新工場(chǎng)的員工？
李開復(fù)：嗯，首先我們這里不允許用員工這兩個(gè)字，我們都叫工友。因?yàn)閱T工，感覺就是我是老板，你是為我打工的。工友就是說我們都是朋友，我們一起工作，都是為了創(chuàng)業(yè)的使命和目標(biāo)而努力。
對(duì)于工友，我覺得每個(gè)人都想跟優(yōu)秀的人在一起工作，一流的人都想跟一流的人一起工作。有的時(shí)候二流的人會(huì)想雇用三流的人，因?yàn)樗艿米。蛘卟粫?huì)把他比下去。一流的人不會(huì)介意。你這方面比我牛，沒關(guān)系啊，我別的方面比你牛。或者說你全部比我牛，也沒事，我跟你學(xué)習(xí)啊。因?yàn)槲易约阂灿凶孕拧Ｒ坏┳约菏嵌鞯娜耍瑳]有自信的人，就想找一些比自己差的人在周圍。我覺得我們這批人都是一流的人，他們周圍的人也都是一流的人。大家在一起非常融洽，也感覺到我們能夠把這么多人像磁鐵一樣匯聚到一起，是特別大的增值。
我想你去問任何創(chuàng)業(yè)的人，如果我把你的團(tuán)隊(duì)換掉，每一個(gè)人都換成一個(gè)一流的超級(jí)人才，你要不要？我想任何人都不會(huì)說不要的。如果說我要，甚至分掉一些股份，甚至什么，他們也都會(huì)愿意做的。
因?yàn)槲覀兡軌蚩吹搅瞬黄鸬膭?chuàng)業(yè)公司，從美國的微軟、谷歌、蘋果，到中國的阿里巴巴，都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀和凝聚力造成了后來的成功。所以在初期，特別重要的是找到一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)很融洽地在一起工作。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：比如說，工友都由什么樣的人組成，除了他們都很優(yōu)秀這個(gè)特質(zhì)之外？
李開復(fù)：針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的需要，我們會(huì)搭配不同的人才，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的需要。初期我們做互聯(lián)網(wǎng)投資的話，剛開始是技術(shù)和產(chǎn)品，慢慢地可能會(huì)有運(yùn)營和市場(chǎng)，最后會(huì)有銷售。人才是一波一波來的，剛開始產(chǎn)品沒有做出來，當(dāng)然就不需要銷售。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：現(xiàn)在這三部分都有了嗎？
李開復(fù)：銷售還沒有，我們現(xiàn)在有些項(xiàng)目還在產(chǎn)品技術(shù)階段，有些進(jìn)入了市場(chǎng)運(yùn)營階段，還沒有進(jìn)入銷售階段。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你的投資人問你問的比較多的問題是什么？
李開復(fù)：投資人問得最多的問題是，你能不能找到最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。他們不懷疑我們會(huì)找到優(yōu)秀的工程師，也不懷疑我們能夠找到優(yōu)秀的產(chǎn)品人才，但是你能不能找到優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者呢？還有很多其他的問題，比如你的回報(bào)，你的回報(bào)期，還有孵化器和風(fēng)險(xiǎn)投資基金這兩者如何協(xié)作運(yùn)營，如何交接這些細(xì)節(jié)。
為什么問得最多的是能否找到優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者這個(gè)問題呢？因?yàn)橛幸粋�(gè)理論說，很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，最厲害的創(chuàng)業(yè)者，不會(huì)選擇去孵化器，他們會(huì)選擇在荒野、在森林中，拼了自己的命來成長，而不是在溫室中成長。這個(gè)理論其實(shí)是有一定的道理。但是我覺得，第一，確實(shí)有一些創(chuàng)業(yè)者，天生的就不愿意到孵化器，甚至不愿意拿別人的錢，或者不愿意接受別人的意見，這種人就應(yīng)該到荒野中生存。但還有一種非常好的創(chuàng)業(yè)者，他可以接受孵化器提供給他的知識(shí)，然后再讓他到荒野中成長。這兩種人都存在，我們只要找到合適的人。還有，那些比較有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，往往不會(huì)來孵化器。那些第一次創(chuàng)業(yè)的，或者是跟著別人創(chuàng)業(yè)，自己沒有帶頭創(chuàng)過業(yè)的，會(huì)更適合我們。
所以，我們從來沒有說過我們能夠吸引每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。中國有那么多創(chuàng)業(yè)者，我們只要有一小小小小部分來這里就可以了。
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