創(chuàng)業(yè)是可以學習的
經(jīng)濟觀察報:在你創(chuàng)業(yè)的一年時間中,你自身的改變大嗎?都有什么改變?
李開復:我覺得這確實是我夢想做的事情。我感覺非常好,能夠做一個又有趣、又是自己想做,又可以為社會創(chuàng)造價值,又可以把我在商業(yè)上的經(jīng)驗和做老師的經(jīng)驗放到一起,能夠產(chǎn)生價值的事情,很好。
經(jīng)濟觀察報:很多人會想,因為你之前一直是大公司的經(jīng)理人,創(chuàng)業(yè)是你所從沒有過的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷一定會對你有些影響。
李開復:其實我的這個創(chuàng)業(yè)跟一般創(chuàng)業(yè)也不太一樣。我有幸得到了很多業(yè)界的支持。我覺得創(chuàng)業(yè)之初的很多艱難,首先是來自于資金的緊缺,然后是招聘的困難,還有方向的不定性。這三個問題其實我們都非常快地得到了解決。所以相對來說,我們是一個能夠直接進入工作狀態(tài)的創(chuàng)業(yè)。
經(jīng)濟觀察報:你作為谷歌大中華區(qū)的CEO和現(xiàn)在作為創(chuàng)新工場的CEO的工作有什么不一樣嗎?
李開復:不一樣當然很多了。作為一個跨國公司大中華區(qū)的總裁,你的下面有不同的部門分工。做重大決策時,他們會提出自己專業(yè)的經(jīng)驗和建議,然后由我來做一個綜合的決策。但我覺得作為一個創(chuàng)業(yè)的導師,一個孵化器的管理人或者一個基金的管理人,我的決策是作為伯樂挑選出好的人才,然后支持他,作為他的資源,而不是他的管理者。我覺得這是我做決策時的一個不同。
另外一個不同的地方是,在大公司里,會有一定的不同部門之間的協(xié)調,說得好聽是協(xié)調合作,說得不好聽是職場政治斗爭,或者說不同部門之間的競爭等等問題。在創(chuàng)新工場的話,大家都是同心協(xié)力的,沒什么政治斗爭,也沒有派系和猜忌。所以在這里我覺得是如魚得水的感覺。
經(jīng)濟觀察報:你說到創(chuàng)業(yè)初期的三個問題都解決掉了,可以順利進入工作狀態(tài),那么對你而言,現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是什么呢?
李開復:我覺得挑戰(zhàn)就是我進入了一個嶄新的領域。我沒有在投資界工作過,我也沒有創(chuàng)過業(yè),所以還是有很多事情需要學習。就外界而言,有些聲音支持我做的事情,也有一些聲音表現(xiàn)出不確定或者質疑這個模式或者我個人的經(jīng)驗是否合適。事實上我覺得,一方面這種質疑是督促我學習的一種力量,我要證明這些東西都是可以學習的,我們可以把這些事情做好。雖然我沒有做過經(jīng)典的創(chuàng)業(yè),但其實谷歌中國和微軟中國研究院未嘗也不是一種創(chuàng)業(yè),都是從無到有的創(chuàng)造。另外,我覺得初期創(chuàng)業(yè)者們所需要的確實是戰(zhàn)略和技術方面的幫助,這也是我的強項。所以我覺得不懂的趕快去學,同時利用我過去的專長,也能夠做出一些成果。
經(jīng)濟觀察報:你作為核心人物、創(chuàng)始人,在創(chuàng)業(yè)階段,你最主要的精力花在什么地方了?很多創(chuàng)業(yè)者會抱怨他們的精力都用在了很多瑣碎的地方。
李開復:對,是。但我們比較幸運,因為我們一開始規(guī)模就比較大,團隊里也有很多能干的人。所以我大部分的時間都花在了招聘上。我們招聘創(chuàng)新工場本身的員工,法務的、財務的、人事的這些專業(yè)人才,還有我們的創(chuàng)業(yè)者。當然創(chuàng)業(yè)者不屬于招聘,算是投資,但也要找到他們,把他們拉過來。還要幫創(chuàng)業(yè)團隊再找到他們的工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等,多層次多方面地招聘。
和一流的人一起工作
經(jīng)濟觀察報:其實公眾對創(chuàng)新工場的認識還不是很清晰。如果讓你來講,創(chuàng)新工場和其他公司相比,與眾不同的地方在什么地方?
李開復:與眾不同的地方就是,我們的模式是孵化器加基金。為什么要這兩個加起來呢?在初期創(chuàng)業(yè)時,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗不足,需要基金和指點,那么我們就提供這些。如果你問我最大的不同,因為孵化器也有人在做,基金也有別人在做,那我覺得最大的差別就是我們是人才的磁鐵。我們會把最優(yōu)秀的人吸進來。包括最優(yōu)秀的技術人才,最優(yōu)秀的工程師,最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,最優(yōu)秀的商業(yè)天才,我們會讓他們在這里碰撞出火花,搭配好團隊。這個增值,是遠遠超過我們所提供的任何其他服務的。這也是一般的VC和一般的孵化器所難以提供的。
經(jīng)濟觀察報:對,我覺得如果對投資人講的話,這是很好的說法,因為它解釋了你的商業(yè)模式,也解釋了你的競爭優(yōu)勢,但如果對你的員工講的話,你會怎么講?比如對一個非常優(yōu)秀的,意欲加入創(chuàng)新工場的員工?
李開復:嗯,首先我們這里不允許用員工這兩個字,我們都叫工友。因為員工,感覺就是我是老板,你是為我打工的。工友就是說我們都是朋友,我們一起工作,都是為了創(chuàng)業(yè)的使命和目標而努力。
對于工友,我覺得每個人都想跟優(yōu)秀的人在一起工作,一流的人都想跟一流的人一起工作。有的時候二流的人會想雇用三流的人,因為他管得住,或者不會把他比下去。一流的人不會介意。你這方面比我牛,沒關系啊,我別的方面比你牛;蛘哒f你全部比我牛,也沒事,我跟你學習啊。因為我自己也有自信。一旦自己是二流的人,沒有自信的人,就想找一些比自己差的人在周圍。我覺得我們這批人都是一流的人,他們周圍的人也都是一流的人。大家在一起非常融洽,也感覺到我們能夠把這么多人像磁鐵一樣匯聚到一起,是特別大的增值。
我想你去問任何創(chuàng)業(yè)的人,如果我把你的團隊換掉,每一個人都換成一個一流的超級人才,你要不要?我想任何人都不會說不要的。如果說我要,甚至分掉一些股份,甚至什么,他們也都會愿意做的。
因為我們能夠看到了不起的創(chuàng)業(yè)公司,從美國的微軟、谷歌、蘋果,到中國的阿里巴巴,都是創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)秀和凝聚力造成了后來的成功。所以在初期,特別重要的是找到一個一流的團隊很融洽地在一起工作。
經(jīng)濟觀察報:比如說,工友都由什么樣的人組成,除了他們都很優(yōu)秀這個特質之外?
李開復:針對每個項目的需要,我們會搭配不同的人才,針對每個項目的需要。初期我們做互聯(lián)網(wǎng)投資的話,剛開始是技術和產(chǎn)品,慢慢地可能會有運營和市場,最后會有銷售。人才是一波一波來的,剛開始產(chǎn)品沒有做出來,當然就不需要銷售。
經(jīng)濟觀察報:現(xiàn)在這三部分都有了嗎?
李開復:銷售還沒有,我們現(xiàn)在有些項目還在產(chǎn)品技術階段,有些進入了市場運營階段,還沒有進入銷售階段。
經(jīng)濟觀察報:你的投資人問你問的比較多的問題是什么?
李開復:投資人問得最多的問題是,你能不能找到最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。他們不懷疑我們會找到優(yōu)秀的工程師,也不懷疑我們能夠找到優(yōu)秀的產(chǎn)品人才,但是你能不能找到優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者呢?還有很多其他的問題,比如你的回報,你的回報期,還有孵化器和風險投資基金這兩者如何協(xié)作運營,如何交接這些細節(jié)。
為什么問得最多的是能否找到優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者這個問題呢?因為有一個理論說,很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,最厲害的創(chuàng)業(yè)者,不會選擇去孵化器,他們會選擇在荒野、在森林中,拼了自己的命來成長,而不是在溫室中成長。這個理論其實是有一定的道理。但是我覺得,第一,確實有一些創(chuàng)業(yè)者,天生的就不愿意到孵化器,甚至不愿意拿別人的錢,或者不愿意接受別人的意見,這種人就應該到荒野中生存。但還有一種非常好的創(chuàng)業(yè)者,他可以接受孵化器提供給他的知識,然后再讓他到荒野中成長。這兩種人都存在,我們只要找到合適的人。還有,那些比較有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,往往不會來孵化器。那些第一次創(chuàng)業(yè)的,或者是跟著別人創(chuàng)業(yè),自己沒有帶頭創(chuàng)過業(yè)的,會更適合我們。
所以,我們從來沒有說過我們能夠吸引每一個創(chuàng)業(yè)者。中國有那么多創(chuàng)業(yè)者,我們只要有一小小小小部分來這里就可以了。
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