“李開復”標簽依舊鮮明
經濟觀察報：這10個月時間里你有碰到什么讓你有成就感的事情嗎？
李開復：有啊。當最近有幾個業界非常知名的大佬，看了我們的產品，當他們看到產品，是非常驚訝的眼光，說你們做得蠻好的嘛。這個時候我就有很大的成就感。另外我們的有些產品已經有幾千個用戶了。當我們看到這些用戶給我們正面的回饋，或者負面的回饋，但是真的有人在用我們的產品，這種喜悅也是非常高的。還有就是當我們找到了非常好的團隊和項目，然后本來看起來不太可能投資，最后能夠想出一個方法，讓兩邊達到雙贏，他們拿到我們的投資，我們提供服務，兩邊都有足夠的增值，沒有他們，我們就沒有特別好的項目，沒有我們，他們就不能走到更高的層次，這種雙贏的合作也會帶來很大的喜悅。
經濟觀察報：創新工場，你對創新工場最大的擔憂是什么，會形成你的噩夢的東西是什么？
李開復：沒有，沒有會成為噩夢的東西。擔憂就是，它能不能夠持續吸引最優秀的人，然后，我們能不能夠……沒有什么擔憂。我們能不能在提供服務的同時，也不阻止創業者的獨立性，這兩者如何做一個很好的平衡，這是一個我們隨時注意的事情，但不見得是擔憂。
經濟觀察報：你覺得你的投資人，他們對創新工場的理解，跟10個月之前他們開始投的時候，有變化嗎？
李開復：肯定有的。剛開始的時候，投資者都是沖著我來的。就是說，開復說這個東西他愿意出來做，我認可這個人，或者我認可他從跨國企業出來做一個屬于中國知識產權的東西，種種的理由來支持我。
后來越來越多的就是你的模式是什么，你需要描述你的模式。我們的模式也在演變，所以，我們找的每一批投資人，可能都會看到我們的模式越做越不同，越做越好。
經濟觀察報：這個過程完成了嗎？就是從對你的信任到對你的公司模式的信任？
李開復：我覺得還沒有。你的問題如果是說，他們對模式有沒有足夠的信任，那當然有，不然錢怎么會投進來。如果你的問題是如果李開復消失了，他們還會不會接著投下一筆錢，這個我覺得還沒有到這個階段。我希望在未來的三到五年，能夠到這個階段。不是說我想走，而是說我覺得任何一個人，在任何一個企業都有一個義務，不能讓整個企業這么大的一個鏈條都完全靠一個人。就像人家說，喬布斯不在了，蘋果怎么辦。我覺得當然這一方面代表他很了不起，另一方面也代表了很危險，對股東對員工都很危險。
最終什么能讓我的個人色彩不再成為創新工場的必需品，我覺得就是一些成功的項目。因為你再怎么講模式，再怎么講你招到了多少優秀的人才，再怎么演示你的技術，都沒有用。大家看到一兩個成功的公司，一兩個上市的，四五個大家常用的產品，或者說看到了回報。這個時候大家就相信模式了。
經濟觀察報：你們的退出方式也是上市或者出售公司嗎？
李開復：對，也是。
經濟觀察報：但這應該周期相當長，因為你們做的是早期投資。
李開復：是比較長。就是說，你投我們的孵化器或者基金的話，可能四五年開始有退出，但是退出不可能是四五年全部退出，而且我們的錢還要繼續投下去。四五年開始有退出，但周期可能會達到八到十年。就是說全部的，該退的都退完了，會達到八到十年。你應該有足夠的耐心。
經濟觀察報：所有人創業的過程都會犯一些錯誤，你犯過什么錯誤嗎？
李開復：我覺得，犯的錯誤就是一個平衡的問題。因為我們一方面需要提供很好的環境，一方面我們要讓他們有很好的獨立性。剛開始的時候我們可能偏向于環境，現在的話我們會向獨立性這方面走。
還有就是，剛開始我們認為，我們到底是什么，我們自己的身份是什么。我們自己是一個孵化器，還是一個基金，還是說自己也是創業的？這會對你的組織架構和你的薪資架構有很大的差別。一開始我覺得我們太多把自己想成是在創業。我們確實也是在創業，但是這個創業和傳統行業不太一樣，我們不能把自己的皮帶縮得太緊。我們不是那種超級清苦的創業。這會讓我們走得太極端。我們還是要提供一個相對有生命力的環境，我們不希望任何旗下所投資的公司有任何的浪費，但我們也不是那種租個民房，擠二十個人在一個房間那樣子。所以這個平衡也是很微妙的。一方面我們不能浪費，要像個創業公司，而且和其他創業公司能夠在成本上競爭，但另一方面，我覺得我們畢竟是一個孵化器，我們要招最優秀的人才，所以我們也不能太吝嗇。
經濟觀察報：但是你也沒有為它付出代價。
李開復：沒有代價。我都不能稱之為錯誤，只能說有點失衡。一看到失衡，趕快調整。作為一個小企業也是有些好處。如果你是大公司，你是谷歌，你是百度，你突然發現工資給低了，一人加30％，那不得了啊，得花多少錢。或者說發現我要改變企業文化，那很難改了。
我們核心團隊就幾十個人，全部加起來也就一百多人，我們要調整什么，還是相對容易的。我不會說這是錯誤。
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