2005年10月，富迪“講創(chuàng)業(yè)故事”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)開展，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(www.fswenwen.com)作為本次活動(dòng)的協(xié)辦方，對(duì)本次活動(dòng)全程網(wǎng)絡(luò)支持，以下是征文精彩故事展播。
2001年大專畢業(yè)后，家人托關(guān)系把我弄到了縣里圖書館做了一個(gè)圖書管理員。每天除了按時(shí)處理一些日常的工作外，就看看報(bào)紙，和另一個(gè)與我境遇相同的同事侃侃大山外根本無(wú)事可做。就這樣渾渾噩噩的過(guò)了半年，每月那可憐的幾百元錢連買一件像樣的衣服都不夠。看著在外邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)混的越來(lái)越好，我就越發(fā)不甘心在這么個(gè)小縣城里做一輩子的圖書員。2002年夏天，我背著家人辭掉了工作，懷里揣著僅有的600塊錢只身跑到了西安。
由于人生地不熟再加上缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，剛到西安的第二天就被黑中介騙去了200，除了來(lái)時(shí)花掉的車費(fèi)，我當(dāng)時(shí)身上只剩下不到300塊錢。為了盡快找到工作，我不斷的往人才市場(chǎng)跑，可是都沒(méi)有結(jié)果。一天我頂著太陽(yáng)步行到一家貿(mào)易公司應(yīng)聘，后來(lái)發(fā)現(xiàn)仍需交錢，我氣急了就和那里的人大吵了一架。就在我快絕望的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)對(duì)面的書店正在招人，后來(lái)我以比別人少100元的工資成為這家書店的營(yíng)業(yè)員。
半年后，書店在西安某大學(xué)旁開了一家分店，經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，我成了這一家書店的負(fù)責(zé)人。為了管理好書店，我早上和工人去進(jìn)貨，下午到學(xué)校搞調(diào)查，晚上到夜校學(xué)習(xí)。很多次顧客需要的圖書暫時(shí)沒(méi)有，我就拿現(xiàn)金到別的書店先買回來(lái)，然后給客戶送貨上門。由于服務(wù)質(zhì)量好，我管理的書店年銷售額達(dá)到了50萬(wàn)元。
2003年，由于公司戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移，分店被撤消。看著自己一手經(jīng)營(yíng)起來(lái)的說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，我心不甘，我決定辭職自己做。于是東拼西湊借了10萬(wàn)租了一間鋪面，由于以前這里已經(jīng)有10多家了，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，如果不下一番功夫，書店運(yùn)很難盈利。兩年多的經(jīng)驗(yàn)告訴我，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，首先要在經(jīng)營(yíng)的品牌和服務(wù)質(zhì)量上下功夫。于是我要求采購(gòu)人員整天呆在圖書批發(fā)市場(chǎng)，只要一看到新品種，立即拿回來(lái)上架銷售，同時(shí)要求門市做好圖書的服務(wù)工作，做好圖書添訂工作和缺書登記，并立即通知批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)。凡是顧客購(gòu)貨量較大時(shí)，都會(huì)主動(dòng)送貨上門。由于服務(wù)好，圖書到貨速度快，我的書店生意一直很好。
后來(lái)我還發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的文化用品店生意也很好，于是我又把隔壁的一間鋪面租了下來(lái)，一半用來(lái)擴(kuò)大圖書經(jīng)營(yíng)，另一半用來(lái)陳列文化用品，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查，我從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了一些筆、墨、紙、硯、電話卡、充值卡、信紙、信封等文化用品。這樣不但方便了顧客，而且這兩者互為補(bǔ)充，使圖書的日銷售額增加了一倍多。這一年，書店年銷售額就達(dá)到了近100多萬(wàn)元，一年下來(lái)賺了近15萬(wàn)元。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)只做零售很難做大，我決定向外面拓展業(yè)務(wù)，把量做上去。2004春，我到陜西省內(nèi)的各高校聯(lián)系團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，但成功率很低，原來(lái)以前早有人把這塊肥肉吃了。經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)要把自己的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，必須以更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)來(lái)取得勝利。于是我與出版社聯(lián)系，用現(xiàn)款進(jìn)貨，這樣進(jìn)貨折扣低了，我把這一部分折扣讓利給學(xué)校，同時(shí)采取送貨上門，這樣很多學(xué)校都把業(yè)務(wù)讓給了我。僅2004年一年，我就拿下了70%的高校業(yè)務(wù)，僅這一塊，一年就有近20萬(wàn)元的收入。
現(xiàn)在，我的生意越做越大，手里也有了充足的資金，從2005年開始，我開始在陜西很多大學(xué)周邊開始二次創(chuàng)業(yè)——做超市，目前4家超市的經(jīng)營(yíng)面積已經(jīng)達(dá)6000多平方米。由于生意好，很多廠商都愿意把產(chǎn)品放到這里。由于賣場(chǎng)有限，不得不對(duì)進(jìn)入賣場(chǎng)的商品收取入場(chǎng)費(fèi)，一年的入場(chǎng)費(fèi)就可以達(dá)到30多萬(wàn)元。現(xiàn)在，圖書和百貨的年銷售收入1500多萬(wàn)元，純利潤(rùn)有70多萬(wàn)。
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