口述\黃啟明 整理\黃金蘭
這幾年,大家都抱怨苗木生意越來越難做,可我的苗圃卻做得日漸紅火,從最初的1畝發展到了2000畝。我的經驗是要想把苗圃做大,一要有客源,二要服務好,三要精打細算。
尋找客戶很重要。我們千畝園苗圃場位于江西省南昌市小蘭鎮,以生產雪松聞名。上世紀80年代,買雪松的人開始多了,那時湯泉生產雪松的一共才五六家,坐在家里就能把苗子賣掉。但是到了上世紀90年代,種雪松的人一下子多了,再坐在家里等客戶已經行不通了,必須去尋找客戶。這里離江西花木市場較近,于是,一有空我就到市場里轉悠,一是賣苗子,二是結交客戶,遇到詢問情況的,就馬上把電話、地址記下來。一到冬季銷售淡季,就挨著個兒給他們發信。這時正好是一二月份,客戶看到這份資料后,心里有了譜兒,到開春購苗時,一下子就想到了我們。
我覺得,做苗圃首先是要讓人記住你,這樣買苗時才能想到你。就像我們口渴了,一下子就會想到可口可樂,因為它的廣告到處都是,街上,電視上都能看到。為了給客戶加深印象,我們就不斷地給客戶郵寄宣傳資料。
為了跟上時代的步伐,上世紀90年代后期,手機開始盛行,我們就用手機的短信平臺,給客戶發送短信,及時通報我們的苗木信息。
如今互聯網使用得鋪天蓋地,我們又與時俱進,花幾萬元錢在互聯網上制作了網頁,把要發布的消息統一公布上去,F在,我們已擁有了300多個固定客戶,有了客戶,我們的銷路就不成問題了。
周到服務是關鍵。來苗圃購苗的人越來越多,有的客戶除了購買雪松還提出要買些別的苗木,但我們生產的品種只有雪松。為了讓客戶滿意而歸,我們就與周邊50公里內9個鄉村的苗農取得聯系,把他們出售苗木的品種儲存到我們的數據庫中,待到客戶購苗時,打開數據庫,只需幾分鐘的時間就把事情搞定了。遇到客戶有特殊要求時,我們就讓調苗員到現場組織貨源。現在,在我們這里造冊的苗農已達上千戶。這樣做,既幫助苗農打開了銷路,也為我們拓展了業務?蛻艨吹轿覀儞碛羞@么多的資源,下次還來找我們訂貨。
省錢就是賺錢。如今苗圃已成立25年,能長久立足,還有一點就是以價格取勝。通常,我們出售的苗木比別人的價格要低10%,要把價格降下來同時自己還不能虧本,就要在生產中精打細算。過去,我們給雪松施肥時,都是用手抓,比如給3米的雪松施肥,一畝地要多撒出去20多公斤肥料。現在,我們制作了一個施肥專用的器皿,每次定量撒放肥料。按每年施兩次肥計算,一年也能節省幾萬元錢,用標準的計量器皿施肥,苗子比過去長得健壯多了。因為節省了開支,即使苗子比別人賣得便宜,也還是有錢可賺的。
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