務實，務虛，不務空——商業(yè)實戰(zhàn)歸來反思之一
與上一賽季的贏在中國商業(yè)實戰(zhàn)對比，第二賽季有一個突出的貢獻：選手們在比賽的同時，不是光顧著結果，而是想到如何將其演繹成一個經(jīng)典的商業(yè)實戰(zhàn)案例。“為案例企業(yè)留下點什么？”這是每一場商業(yè)實戰(zhàn)戰(zhàn)略會議上經(jīng)常會討論到的話題。
于是乎，為商業(yè)實戰(zhàn)案例企業(yè)做市場調(diào)查，并在賽后為企業(yè)決策者提出意見與建議，成了每一場商業(yè)實戰(zhàn)中選手們自覺自愿的“作業(yè)”。此舉也得到了商業(yè)實戰(zhàn)案例企業(yè)的高度評價。我個人認為，其中紅隊在第五場匯源百利哇在賽前做的市場調(diào)查最為扎實，也是最有價值，為企業(yè)的決策提出了一系列非常實在的意見和建議。
在比賽中，選手們幾乎都會花大量時間去研討“主題”，即如何將案例放到更高的背景上探討切入的角度。有選手說：“方向一定得對，方向錯了，做得再多也無益。方面不明確，我是不會去做任何事的。”是啊，做正確的事與正確地做事，結果往往是天壤之別的。由于看來，適當?shù)摹皠仗摗笔潜匾摹Ｆ鋵崳邳h內(nèi)在政府機關里，也是經(jīng)常要開開務虛會的，來解決一些方向性問題，解決一些思想上的困惑。做企業(yè)也是如此，不把產(chǎn)品與服務能夠給目標消費者帶來什么價值的問題搞清楚，就難以形成發(fā)展的合力。
務實與務虛不是絕對的。改革開放初期，不是叫“摸頭石頭過河”么，就是既然方向不是很明朗，也要試探著往前走，不能停步不前。但是，也不能沉到底，只會干活，不會思考。這是一個加速度的時代，時間是最寶貴的財富，也是最稀缺的資源，始終停留在一個層次上，就是一種退步，就是一種失敗。這方面，選手馮志剛的名言“只要志存高遠，腳踏實地，就一定能贏！”倒是很說明問題。
務實，是指作風扎實，有很強的執(zhí)行力。務虛，要指思想要開闊，方向要明了。既務實，又務虛，才能把握發(fā)展的良機，才能走上發(fā)展的快車道。但是，我們不能務空，就是指“空談”、“空想”、“空干”，一切都是空的，結果只會是失敗。在比賽中，這樣的事例也有。思想高度他有了，點子他想到了，但他就是沒有去做，去配合，只是在那里光喊，光想，其結果是可以想像的。馬云有一個精辟的總結：“光有價值觀沒有貢獻，是小白兔！”
莫耶不愿意做這樣的“小白兔”。我們致力于“中國陶瓷產(chǎn)業(yè)的藝術化”，不能停留在理念上，要有行動力，每一項工作都要落到實處，尤其是當前加快網(wǎng)點布局時，要格外注意“務實、務虛，但不能務空”的現(xiàn)象。
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