一個管理人員深信集體工作:他把自己看作是他那個團體的“第一號”,有意地將他的部分責任分給他的團體成員。另一個管理人員則喜歡發(fā)命令,對職工的要求首先是紀律。當然一個企業(yè)常常規(guī)定了他的管理人員的管理原則,這是要使整個企業(yè)的各個部門有統一的管理風格。 與管理原則無關的是:每個管理者首先必須進行自我安排。第一位的就是分配他的(有限的)時間。對于這種時間安排有許多實用的輔助方法:例如在專業(yè)商店里有售的時間計劃簿,在計劃簿里列出了各種格式的個人年度、月度、日度時間安排一覽表和順序表。這可用來防止管理人員浪費時間。 他應該最優(yōu)地、不過份緊張地安排的工作時間,我們來歸納一下贏得時間的幾個要點:
1、考慮自己的長處,不要事必躬親。別人能做得更好的事,授權讓他去做。
2、只和一定權限范圍的人--不要太多的人--一起做決策。
3、(盡可能)不接待未約定的來訪,要求約定日期。避免無結果的會議,或者干脆中斷會議!
4、口授錄音機和筆記本隨身帶,隨時記錄產生的想法。 這樣就不會丟失突然產生的想法和建議。
5、對困難的任務不允許受干擾。否則工作又要重新從“零”開始。
分權管理 分權就是轉交責任,一個上級不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級,讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍,同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領導工作。 漫步管理 漫步管理的意思是:(尤其是)最高領導不埋頭在辦公室里而盡可能經常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉悠。企業(yè)領導從第一手(直接從職工那里)獲知,職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。 結果管理 上級把要得到的結果放在管理工作的中心。和目標管理很相似。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣,更多的工作意愿和參與責任。
|