比較普遍的情況是，許多創(chuàng)業(yè)者制定計(jì)劃的方法更像是大企業(yè)的傳統(tǒng)計(jì)劃方法，過分強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的詳細(xì)性，過分關(guān)注細(xì)節(jié)。著名學(xué)者麥格拉思和麥克米倫曾指出，這種計(jì)劃背后隱藏的Cye假設(shè)常被看作是事實(shí)，而不是被看作為有待檢驗(yàn)和質(zhì)疑的推測。當(dāng)面臨較低的不確定性時(shí)，細(xì)節(jié)意味著精確和謹(jǐn)慎，因此出錯(cuò)的可能性較低。但創(chuàng)業(yè)者通常面臨的是高不確定性，很多假設(shè)僅是大膽的猜測而已�！拔覀兊漠a(chǎn)品比市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品性能高很多，顧客肯定會(huì)爭相購買”、“我們的企業(yè)成長潛力十足，很多有志之士都會(huì)加盟”、“我們的技術(shù)申請了專利保護(hù)，其他人不可能進(jìn)行模仿”等等，他們常常這么表述。不難想像，這其實(shí)往往是創(chuàng)業(yè)者一廂情愿的想法罷了，因此他們不可避免會(huì)經(jīng)歷對最初計(jì)劃的偏離，導(dǎo)致需要根本性的重新定位。
為此，麥格拉思和麥克米倫開創(chuàng)性地提出了探索驅(qū)動(dòng)型計(jì)劃方法，這是一種更適合創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的計(jì)劃方法。該方法承認(rèn)在創(chuàng)業(yè)開始階段所做的判斷幾乎都是假設(shè)，并且將假設(shè)的“證偽”視為計(jì)劃的關(guān)鍵所在。探索驅(qū)動(dòng)型計(jì)劃主要包括必備四個(gè)文件：
逆向損益表。反映創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基本經(jīng)濟(jì)情況，要求創(chuàng)業(yè)者首先明確打算實(shí)現(xiàn)的利潤是多少，然后據(jù)此推導(dǎo)出需要多少收入，以及允許的成本是多少，而不是從估計(jì)收入，以及現(xiàn)實(shí)的成本推導(dǎo)出能夠?qū)崿F(xiàn)的利潤。
運(yùn)營情況預(yù)測說明書。用來展示創(chuàng)業(yè)過程中研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、配送和售后等所需的全部關(guān)鍵活動(dòng)及相應(yīng)的成本結(jié)構(gòu)，這些活動(dòng)一起構(gòu)成了可允許創(chuàng)業(yè)成本。
重要假設(shè)檢驗(yàn)表。列出一份創(chuàng)業(yè)要取得成功的假設(shè)清單，只有這些假設(shè)成立了，運(yùn)營情況預(yù)測說明書中的數(shù)字才可能是可行的。清單上的條目順序按重要性排列，關(guān)乎創(chuàng)業(yè)成敗的假設(shè)和不用花多少錢就能檢驗(yàn)的假設(shè)排在最前面。
重大事件計(jì)劃。詳細(xì)說明每個(gè)重大事件發(fā)生時(shí)有待檢驗(yàn)的相關(guān)假設(shè)，識別關(guān)鍵假設(shè)可以被檢驗(yàn)的檢查點(diǎn)，只要有可能，就檢驗(yàn)假設(shè)。這里需要說明的是，沒有任何假設(shè)是不應(yīng)該檢驗(yàn)的，對于最關(guān)鍵的假設(shè)要設(shè)置多個(gè)檢查點(diǎn)。
探索驅(qū)動(dòng)型計(jì)劃將創(chuàng)業(yè)視為一個(gè)持續(xù)性的計(jì)劃過程，承認(rèn)高度不確定性會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃與執(zhí)行之間出現(xiàn)落差。因此，要求創(chuàng)業(yè)者隨著創(chuàng)業(yè)進(jìn)程的推進(jìn)不斷地收集新信息驗(yàn)證之前所做出的各種假設(shè)，不斷修訂行動(dòng)方案，調(diào)整經(jīng)營思路與發(fā)展目標(biāo)，直到計(jì)劃所依據(jù)的各種假設(shè)都被驗(yàn)證。如果關(guān)鍵假設(shè)過分不真實(shí)，無論如何調(diào)整活動(dòng)都無法保證假設(shè)成立，這時(shí)創(chuàng)業(yè)者要有勇氣終止創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
正如哈佛商學(xué)院創(chuàng)新大師克里斯滕森所指出的：“很多時(shí)候，新業(yè)務(wù)的失敗不是因?yàn)榈贸隽隋e(cuò)誤的結(jié)論，而是因?yàn)闆]有提出重要的問題�！眲�(chuàng)業(yè)者必須清楚自己的創(chuàng)業(yè)設(shè)想中的那些亟待驗(yàn)證的問題或假設(shè)，采取一切可能的手段檢驗(yàn)潛在假設(shè)，并根據(jù)由此得出的新信息，對商業(yè)計(jì)劃不斷進(jìn)行完善和修正，避免陷入自我欺騙的困境。顯然，創(chuàng)業(yè)也需要“大膽假設(shè)，小心求證”。管理
(本文作者系南開大學(xué)商學(xué)院副教授、創(chuàng)業(yè)管理研究中心副主任) 
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