做生意，就要有做生意的樣子
要學會把自己信心不足的樣子藏起來，信心十足地去做，公司的專業形象就會樹立起來。你對工作所持的態度很大程度上決定了成功與否，在這個世界上，只要你看重自己，別人就會看重你。要想使自己做起來像專家或漸漸成為真正的專家，還要有足夠的信心避開自己不適合或不喜歡的業務和客戶。一定要保持清醒，并要堅定自己的信念，不要輕易被別人說服，依從了別人的主意。市場不歡迎新手加盟，要為自己謀取立足之地而戰斗。并樹立一些發展目標，有助于衡量公司的早期艱難階段發展得快慢與好壞。
例如，你希望公司的收入和積累每年都有實實在在的增長。為實現這個目標，標志著你要找到大一些的客戶，因為他們不在乎是否是最低價，并能準時償付款項。半年后，你再仔細考核一下，公司是否達到了預期的目標。如果達到了，就繼續干下去；沒達到，趁早收手吧！
站在新客戶的角度審視公司發展的狀況，
找出需要改進的地方
之所以用新客戶眼光，這是因為老客戶像你的朋友，他們對你的公司、產品及服務已非常了解，也就對你很寬容，由于對你太熟悉，幾乎注意不到你公司的問題。而新客戶則不然，他們看到什么就認為你是什么，同老客戶相比他們要客觀得多。
要問，而不要憑空想像
業務要想成功，必須注重顧客需要什么，而不是自己有什么。要改變自己過去的錯誤理念：總是自認為客戶一定需要這個，一定需要那個；作為商家，應當把精力放在CYE研究顧客自發的需求上。當投資某項業務時，最忌諱因為你個人的喜好盲目投資，除非真正有客戶恰好與你的喜好相同，愿意出錢購買你提供的產品或服務，否則根據個人喜歡盲目投資，注定導致公司的敗落。
在獲得理想顧客之前，
創業公司往往要同一些信用不可靠的客戶打上很長時間的交道
因為在起家時能夠有機會取得大公司合同的小公司非常少，對大多數小公司而言，剛創業總要從小客戶做起，如想爭取大客戶必須要堅持不懈地聯系（這點很重要，因為你沒有在他們心里占據最重要的位置，你必須經常在他們面前露露面，才會加深對方的印象），并要付出艱辛的工作來建立大客戶所要求的聲譽。只有兩種可能性：要則是剛起家的小公司擁有的產品或服務很獨特，大公司不能或不想自己做而外包給它；要則是這個小公司，進行了周密的調研，摸清楚了某個大公司的運作程序，探察到它的具體需要，也許能爭取到。
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