——記四川安泰來清潔服務有限公司
伴隨著經濟的高速發展,城市化進程的飛速發展,城市建筑拔地而起,裸露的建筑物外體常年經受自然風化、大氣塵埃、腐蝕性物質和酸雨直接侵蝕使外墻遭到嚴重污染和損害。同時人們對高品質生活的追求,建筑物室內裝修朝高檔、復雜、人性化發展,大量昂貴的裝飾材料和配套設施的廣泛應用使得室內的環境也遭到嚴重的破壞。加之餐飲服務業和酒店服務業也隨之迅猛發展,相關清洗需求越來越大。傳統的清潔方式已不能滿足人們要求,專業的清潔服務日益深入人心。 但是作為一個年輕的行業,清潔市場存在許多需要解決的問題:
一、缺乏規范管理,清潔“游擊隊”充斥市場,攪亂了清潔市場的秩序。許多從事清潔工作的人員兩人一組、三人一伙,無證服務,依靠“一條毛巾打天下”,他們普遍技術水平不高、服務不規范,造成行業形象不佳,使整個清潔行業面臨著信任危機。 二、從事清潔工作人員整體素質偏低,影響清潔行業整體提升。清潔工偏向老齡化,平均年齡達40多歲,與沿海地區清潔人員平均年齡30歲相比,存在較大差距,清潔質量、服務水平跟不上。
三、宣傳困難,政府扶持力度不夠,缺少推廣平臺。在部分發達地區,不少城市開通了便民電話服務平臺和網絡服務平臺,方便清潔企業的推廣和老百姓的需要。而在內地,高檔區域不讓進,低檔區域服務能力差,街上廣告不能貼,電視廣告做不起,清潔宣傳無法正常開展。希望政府有關部門能為我們清潔行業的發展提供支撐、打造平臺。
四、清潔服務種類單一,清潔公司專業服務水平達不到標準。目前許多辦公樓、賓館、酒店、商務休閑會所等建筑的墻面、地面多用大理石、花崗巖等高檔石材。由于大多沒有把石材養護作為基本預算,造成工程竣工后,同清潔公司殺價,而清潔公司依價清洗,使得石材養護達不到標準,對清潔公司滿意度不高。市場從事石材養護的清潔人員很多,但真正擁有石材養護資質證的寥寥無幾,專業水平跟不上,服務質量低,也大大損害了行業形象。另外,我市清潔服務大多局限于樓宇外墻、玻璃幕墻清洗、地板打蠟拋光和日常清潔等基本服務,市場開拓意識不強,發展能力薄弱。
基于以上四個方面的考慮,經過深入的市場調研和長時間籌備,“四川安泰來清潔服務有限公司”應運而生。“安如泰山,來日方長、服務清潔、創造安康,”是對公司文化的闡釋,即“穩健經營、安全至上、長期服務、打造品牌”。公司實行“三高三專”策略,即“高起點、高定位、高標準”,“專業化技術、專業化服務、專業化管理”其目的就是要打造清潔行業的知名品牌,建立行業標準,樹立行業標桿,從而帶動整個行業的健康、快速、有序發展,為清潔行業做出自己的貢獻!
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