Whatser是一個個性化地點推薦應(yīng)用,于2010年11月正式發(fā)布,能基于用戶所處位置,興趣,社交圖譜作個性化推薦,比如你可以去哪些酒吧,飯店,畫廊,商店等。
雖然在早期取得了不俗成績,但在2011年10最終破產(chǎn),公司創(chuàng)始人痛定思痛,終于總結(jié)出七個教訓(xùn),Whatser正準(zhǔn)備卷土重來。
1.心存高遠(yuǎn),從小事做起,保持專注
把自己的目標(biāo)受眾縮得越窄,要達(dá)到重要轉(zhuǎn)折點的機會就越高,因為你為你的顧客提供了足夠的附加值,讓他們感到快樂并有所收獲。而且,這樣的專注會讓團(tuán)隊里的每個人更快做出更準(zhǔn)確的決定,因為你很清楚你的產(chǎn)品為誰而設(shè)。
- 也許在剛開始的時候做某些決定或者接受某些事實比較難,比如你可能會讓那些不在你目標(biāo)范圍內(nèi)的潛在客戶失望,但最終都會增加公司存活的機會。當(dāng)然,如果你在某個特定消費群內(nèi)已經(jīng)有了吸引力,你可以再深入挖掘用戶或者拓展服務(wù)。
2. 關(guān)注數(shù)據(jù)
對許多創(chuàng)業(yè)者來說,要以開發(fā)出能為目標(biāo)用戶提供真實價值的產(chǎn)品為中心。既然如此,就應(yīng)該查找真實數(shù)據(jù),盡快找到產(chǎn)品是否真的為用戶帶來了真實價值,當(dāng)中最重要的是要看用戶留存率,每個用戶所帶來的收入,病毒式增長。
創(chuàng)業(yè)公司可以整合一些像Kiss Metrics, Google Analytics以及Geckoboard這樣的服務(wù),或者開發(fā)自己的類似服務(wù)以便實時監(jiān)測你的KPI,接下來就是定期進(jìn)行用戶訪問或者調(diào)查,有助于你根據(jù)真實數(shù)據(jù)而不是感覺去做決定。每個創(chuàng)業(yè)公司的KPI都不一樣,你要盡快找到你的KPI,不斷調(diào)查研究,分析,更新。
3.保持團(tuán)隊精簡,靈活,跟得上形式
一家創(chuàng)業(yè)公司總是在不斷做出一些小調(diào)整以便改善KPI,看看下面一張 Demetri Martin畫的草圖,我們眼中的成功之路是直的,而事實上,它是彎來拐去的,要朝這個方向航行,就需要一些駕駛技巧。
保持團(tuán)隊精簡以便跑得快,在做出一些對公司成功與否至關(guān)重要的決定時,保證團(tuán)隊中的每個成員都理解你的決定,一些像 Basecamp, Yammer, Pivotal 這樣的工具能讓團(tuán)隊中的所有成員都被通知到你的想法,并幫助團(tuán)隊專注于一個統(tǒng)一的公司目標(biāo)。
但這些工具當(dāng)中,沒有一個能取代定期會議。一定要記住,團(tuán)隊中的每個人都要對別人夠坦誠,說出你對公司不滿意的地方,慶祝一些小成就,你的團(tuán)隊成員需要熱愛自己的工作以及公司用戶,以便開發(fā)出一些真正驚艷的產(chǎn)品。
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