Whatser是一個個性化地點推薦應用,于2010年11月正式發布,能基于用戶所處位置,興趣,社交圖譜作個性化推薦,比如你可以去哪些酒吧,飯店,畫廊,商店等。
雖然在早期取得了不俗成績,但在2011年10最終破產,公司創始人痛定思痛,終于總結出七個教訓,Whatser正準備卷土重來。
1.心存高遠,從小事做起,保持專注
把自己的目標受眾縮得越窄,要達到重要轉折點的機會就越高,因為你為你的顧客提供了足夠的附加值,讓他們感到快樂并有所收獲。而且,這樣的專注會讓團隊里的每個人更快做出更準確的決定,因為你很清楚你的產品為誰而設。
- 也許在剛開始的時候做某些決定或者接受某些事實比較難,比如你可能會讓那些不在你目標范圍內的潛在客戶失望,但最終都會增加公司存活的機會。當然,如果你在某個特定消費群內已經有了吸引力,你可以再深入挖掘用戶或者拓展服務。
2. 關注數據
對許多創業者來說,要以開發出能為目標用戶提供真實價值的產品為中心。既然如此,就應該查找真實數據,盡快找到產品是否真的為用戶帶來了真實價值,當中最重要的是要看用戶留存率,每個用戶所帶來的收入,病毒式增長。
創業公司可以整合一些像Kiss Metrics, Google Analytics以及Geckoboard這樣的服務,或者開發自己的類似服務以便實時監測你的KPI,接下來就是定期進行用戶訪問或者調查,有助于你根據真實數據而不是感覺去做決定。每個創業公司的KPI都不一樣,你要盡快找到你的KPI,不斷調查研究,分析,更新。
3.保持團隊精簡,靈活,跟得上形式
一家創業公司總是在不斷做出一些小調整以便改善KPI,看看下面一張 Demetri Martin畫的草圖,我們眼中的成功之路是直的,而事實上,它是彎來拐去的,要朝這個方向航行,就需要一些駕駛技巧。
保持團隊精簡以便跑得快,在做出一些對公司成功與否至關重要的決定時,保證團隊中的每個成員都理解你的決定,一些像 Basecamp, Yammer, Pivotal 這樣的工具能讓團隊中的所有成員都被通知到你的想法,并幫助團隊專注于一個統一的公司目標。
但這些工具當中,沒有一個能取代定期會議。一定要記住,團隊中的每個人都要對別人夠坦誠,說出你對公司不滿意的地方,慶祝一些小成就,你的團隊成員需要熱愛自己的工作以及公司用戶,以便開發出一些真正驚艷的產品。
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