創新時代,人才的重要性毋庸贅述。然而,那些真正才華橫溢、創意無限的員工卻讓老板又愛又恨。
倫敦商學院教授羅布•戈菲說:“如果說聰明人有一個共同特征的話,那就是他們都不想被人領導。他們知道自己的價值,而且他們希望你也知道。要記住,這些有創造力的員工根本不認為自己應該被誰領導。只要他們眼里還有你,你就算成功了!”
哈佛大學醫學院的心理學家史蒂文•貝格拉斯則指出:天才員工是矛盾的結合體,他們既強悍又脆弱,既傲慢又自卑;他們期待不同尋常的嚴峻挑戰,同時又渴求花樣翻新的反復贊美;他們追求卓越,卻又缺乏安全感,始終生活在焦慮中。
那么,如何領導既有才華又難管的創意型員工呢?
本刊為此前往創新工場總部,對創新工場董事長兼首席執行官李開復進行了專訪。李開復先后在蘋果、SGI、微軟、谷歌等高科技公司擔任高管,本身就屬于創意型人才,同時又有著CYE豐富的管理海內外創意型人才的經驗。尤其是在他從零開始創建微軟中國研究院和谷歌中國公司期間,領導和培養了不少技術和管理人才。
在如何領導聰明人這一問題上,李開復認為,一個能干或者聰明的人總認為自己可以把別人的工作做得更好,因此喜歡用命令的方法去指揮別人,但是糟糕的是,聰明人最不喜歡的就是老板告訴他每個步驟該怎么做。想要留住真正的人才,不外乎“授權、信任、感情和獎賞”。
授權是指,老板告訴員工公司的大方向即可,不用過多涉及員工做事情的細節。信任就是指不要對員工的一舉一動問長問短,天才受不了這樣的老板。獎賞不僅僅是物質的,更重要的是老板對員工的認可。感情是指在工作中雙方產生了感情上的認可,彼此一起工作產生了快樂感。
而作為一個天才下屬,如何“向上管理”自己的領導呢?李開復認為,首先要建立彼此的信任,這樣溝通才順暢。其次和老板不能只報喜不報憂,有壞消息要從你嘴里告訴老板,而不是他從別的地方聽來。老板批評你的時候,你可以解釋,提出有建設性的意見,如果每次批評都非常抗拒,那老板今后很難再對你說真心話了。
李開復在創新工場這些年工作得很辛苦,采訪之前他剛剛結束為期16天的10個城市出差旅程。醫生囑咐他在家休息,他在家休息了幾天又回到公司上班了,每天吃28顆藥,自嘲自己現在看上去像電影《星球迷航》里長相令人驚懼的外星人。然而,李開復認為這一切都是值得的,我看收益不是看賺了多少錢,做了多少事,成立了多少家公司,而是看這些公司因為我而成長了多少。李開復眼中的幸福觀是看到一件事情因為有了我,因為有了我們而不同,而成功,讓一批人很開心,讓一批人感覺很有價值;幸福就是一個人在成長,今天學到的、知道的、能做到的比昨天要多;幸福就是知道周圍有一批在乎、關心自己的人——員工、同事、家人、朋友。
最后,李開復向讀者推薦了The Lean Startup、《史蒂夫•喬布斯傳》、《異類》三本書。
想認識全國各地的創業者、創業專家,快來加入“中國創業圈”
|