結果很明顯,中間那個套餐的作用非凡。他幫助人們在兩個相似的方案中做出選擇。看起來提供三個選擇,給出,A,A-和B,而不是A,B,C,A-這個選項會加強A選項的價值從而讓人們把注意力放在B上面。
所以在提供A的同時,你還提供一個A-這個糟糕點的選項,這就會讓人們去選擇A了。
錨定與對比原理
東西本身無貴賤之分,只有對比才看出來。如果你在菜單上看到一個標價為250美元的漢堡,那么一個65美元的牛扒就是非常合理的。一件89美元的T-shirt看起來就比旁邊那個1800美元的包便宜不少。賣3000美元的最好地點在哪里?把它放在15000美元旁邊。
這種心理過程,能將高價格的東西變成合理的過程被稱為錨定與調整。這是一種非常有效的價格策略。而且對專家也有忽悠能力。
下面這份表就是提供不同的價格標記,然后讓學生和專家估計房產價格的案例,可以看到出的價越高,專家和學生對房產給的估值就越高。
利用這個法則意味你商店里面的有些東西價格高昂,但你從來沒有打算賣出他們,但他們起到了一個價格坐標調整的作用,能讓普通的東西更具吸引力。
價格預期
在圖書 Don’t Just Roll the Dice, 中作者 Neil Davidson有下面一段話:
人們根據參考來形成價格預期,如果你在賣TO-DO清單,那么人們會周圍轉一圈尋找其他TO-DO清單。如果他們搜索了互聯網發現你的競爭對手標價100美元,那么這就會讓他們形成對這類產品的價格預期。
這個跟上面提到的錨定對比原理很像,但這里的重點不是設定一個對比對象,而且如何獨特化你的產品。
如果你打算把你的產品賣出不一樣的價格,你需要改變這個參考點和將會使用你產品的用戶預期。
用星巴克來闡明這個例子,他們怎么能讓人們覺得3美元一杯的咖啡很值呢?尤其是在周遭的咖啡店一杯咖啡不過1美元的同時。利用價格預期原理,這個參考價格是1美元。但星巴克改變了參考坐標,他們通過改變購買咖啡的體驗來改變用戶對價格的預期。于是這世上就再沒有其他咖啡可以跟星巴克的咖啡做參考對比Cye.com.cn。
場景改變預期
給你兩瓶一樣的啤酒,價格一樣,一瓶來自小店,一瓶來自酒店,你顯然會覺得來自酒店的那瓶啤酒的價格更實惠點。顯然如果你的門面裝點華麗,人們也會對你的產品產出較高的價格預期,最終會引發更多的購買。
外觀會影響人們的購買欲望,投資建立一個外觀漂亮的網站帶來的絕不僅僅是好看。
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