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創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何做好薪酬設(shè)計(jì)才能達(dá)到最佳激勵(lì)效果


cye.com.cn 時(shí)間:2013-10-10 10:14:41 來(lái)源:中人網(wǎng) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

A企業(yè)是某市的明星企業(yè),企業(yè)效益、利潤(rùn)都位于當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)水平,薪酬總體水平在當(dāng)?shù)匾埠苡懈?jìng)爭(zhēng)力,但令企業(yè)管理者頭痛的是,薪酬卻一直是人員抱怨的目標(biāo),人員薪酬滿意度并不高,骨干人員不斷流失,超水平的薪酬付出并沒(méi)有發(fā)揮出其應(yīng)有的激勵(lì)效果。

薪酬體系診斷:

為了充分了解該企業(yè)存在的薪酬問(wèn)題,我們采取了深入訪談、問(wèn)卷調(diào)查,以及市場(chǎng)調(diào)研等方式,對(duì)該企業(yè)的薪酬現(xiàn)狀、地區(qū)薪酬情況以及本行業(yè)的薪酬情況進(jìn)行了充分了解。通過(guò)調(diào)研訪談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的薪酬存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

1、高中層薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)水平和地區(qū)水平

通過(guò)薪酬曲線圖顯示:高層人員、中層人員水平低于行業(yè)水平很多,同時(shí)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)也沒(méi)有很大競(jìng)爭(zhēng)力,低于本地區(qū)高位薪酬。由于中高層人員的稀缺性和重要性,因此他們成了本地區(qū)乃至全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角的主要對(duì)象。高薪的誘惑也是高中層人員紛紛跳槽的直接原因。

2、技術(shù)人員和技術(shù)工人的薪酬也低于市場(chǎng)水平

在該企業(yè),技術(shù)人員和技術(shù)工人的價(jià)值并沒(méi)有很好的體現(xiàn),該企業(yè)衡量人員價(jià)值的主要還是工作量,而技術(shù)工種的價(jià)值由于直觀性不強(qiáng),在薪酬上并沒(méi)有很好體現(xiàn)。這樣使得技術(shù)人員薪酬低于市場(chǎng)水平。同時(shí)也造成了該企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題不斷。薪酬過(guò)低導(dǎo)致技術(shù)人員也紛紛跳槽,技術(shù)力量的不足使該企業(yè)存在很大隱患。

3、普通員工的薪酬很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

普通員工的薪酬水平與行業(yè)平均水平基本接近,但又高于當(dāng)?shù)厮胶芏。由于該市的平均收入本身就比較低。由此到該企業(yè)工作是人們非常向往的一件事;鶎尤藛T的龐大基數(shù),使得該企業(yè)薪酬總額很多,平均薪酬在當(dāng)?shù)匾才e高不下。

4、平均觀念根深蒂固,薪酬水平一刀切

作為一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)企,該企業(yè)的平均觀念還根深蒂固,人員的工資差別很小,不僅縱向差別不明顯,而且橫向之間差別也不明顯,如所有的經(jīng)理都是一個(gè)級(jí)別,不管是干營(yíng)銷還是搞后勤,也不管是管理10個(gè)人還是100人。

與市場(chǎng)情況反差明顯。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也意識(shí)到這是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,但由于不清楚各級(jí)別、各人員到底差別多少才是合理,另外也為了避免人員鬧情緒,有意見(jiàn),因此不敢拉大工資差距。

5、技術(shù)人員薪酬難調(diào)整,晉升靠當(dāng)官一條路

該公司薪酬晉升主要靠當(dāng)官提升來(lái)實(shí)現(xiàn),而有限的管理職位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人員的需求,晉升通道的狹窄導(dǎo)致技術(shù)人員薪酬很難提升,為了解決這種情況,該公司就設(shè)立了很多副職讓技術(shù)人員來(lái)?yè)?dān)任,從而把他們的薪酬漲上去。

但這樣導(dǎo)致公司組織臃腫,職責(zé)不清,效率低下;另一方面技術(shù)人員脫離了其擅長(zhǎng)的職位,他們的技術(shù)水平不能很好發(fā)揮,影響了公司的技術(shù)開發(fā)和發(fā)展后勁。

6、懲罰性薪酬,多干多錯(cuò),少干少錯(cuò)

該公司主要采取政策,多干通常不會(huì)多獎(jiǎng),但是出了差錯(cuò)一定會(huì)扣工資,這樣導(dǎo)致人員多干多錯(cuò),少干少錯(cuò),不干不錯(cuò),干得越多拿的反而越少。而且企業(yè)效益與員工個(gè)人之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。

因此,人員態(tài)度消極,出工不出力,工作效率低下,企業(yè)產(chǎn)能也沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),很多市場(chǎng)定單因此而丟失。

總體看來(lái),作為一個(gè)從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)過(guò)渡的公司,該公司還保留了傳統(tǒng)的大鍋飯遺風(fēng),平均主義比較嚴(yán)重,薪酬沒(méi)有突出職位的價(jià)值,沒(méi)有體現(xiàn)向關(guān)鍵職位和業(yè)績(jī)傾斜的客觀要求,這樣企業(yè)的薪酬既缺乏外部公平性,又缺乏內(nèi)部公平性。

雖然公司經(jīng)過(guò)股份制改造,但原有激勵(lì)制度沒(méi)有變,員工狀態(tài)依舊是老樣子,這樣企業(yè)薪酬雖然沒(méi)少發(fā),但員工根本不領(lǐng)情,薪酬沒(méi)有起到相應(yīng)的激勵(lì)作用。同時(shí),薪酬設(shè)計(jì)的不合理導(dǎo)致關(guān)鍵人才流失,為公司今后發(fā)展埋下隱患。

薪酬體系設(shè)計(jì):

根據(jù)與企業(yè)各級(jí)人員的深入交流,我們達(dá)成了共識(shí):薪酬不是每個(gè)人都理所當(dāng)然應(yīng)得的福利,它是每個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn),是通過(guò)工作付出才能獲得的回報(bào)。因此,薪酬設(shè)計(jì)要發(fā)揮其激勵(lì)作用,淡化其保健作用。

薪酬要向關(guān)鍵職位傾斜,要根據(jù)職位在公司的價(jià)值和在市場(chǎng)上的替代性來(lái)調(diào)整,同時(shí),薪酬要體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的公司文化導(dǎo)向。以下是薪酬設(shè)計(jì)的具體原則。

1、薪酬適度領(lǐng)先,關(guān)鍵職位具有競(jìng)爭(zhēng)性

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,我們提出了該企業(yè)薪酬的調(diào)整方向:關(guān)鍵職位的薪酬向行業(yè)中高水平、地區(qū)高位水平看齊,普通員工的薪酬向保持地區(qū)中等偏上水平。高中層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、企業(yè)內(nèi)難以替代人員的薪酬水平要大幅提升,保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;普通人員、職位容易替代人員的薪酬水平在維持市場(chǎng)中位水平不變的前提下個(gè)別微調(diào)。

這樣薪酬既保持了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)了激勵(lì)性,留住企業(yè)需要的人才;同時(shí)又有效了控制了人工成本,因?yàn)槠髽I(yè)的關(guān)鍵職位人員的數(shù)量畢竟占少數(shù),總體調(diào)整下來(lái),薪酬總額不會(huì)大幅提升。

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