生活中我們往往會(huì)關(guān)注成功而忽略失敗。但是在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，小公司創(chuàng)新往往風(fēng)險(xiǎn)很高，非常容易失敗。而創(chuàng)業(yè)者自身可能也會(huì)犯錯(cuò)誤，每一次犯錯(cuò)都可能是致命的。
■ 被一個(gè)真理絆倒
王興回想早期創(chuàng)業(yè)，覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)并不是真的那么目標(biāo)清晰、決定明確、有緊迫感。
初次創(chuàng)業(yè)很容易犯的問(wèn)題是：你不知道什么是重要的。我看了一些書(shū)后，發(fā)現(xiàn)Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也是這樣。臉譜網(wǎng)很受早期用戶歡迎，但他并不知道這個(gè)事情有多么重要。他到硅谷后還一度說(shuō)臉譜網(wǎng)這個(gè)項(xiàng)目并不重要，想靠臉譜網(wǎng)吸引一些用戶來(lái)，真正想干的事是做一個(gè)下載軟件。后來(lái)是肖恩·帕克(Sean Parker)告訴馬克別去干其他東西，干這個(gè)就對(duì)了。
校內(nèi)網(wǎng)當(dāng)年在清華大學(xué)電子系學(xué)生節(jié)晚會(huì)前后幾天之間，吸引了四五千名實(shí)名注冊(cè)的用戶，但是學(xué)生節(jié)晚會(huì)之后又不怎么增長(zhǎng)了。在這之后我們也出現(xiàn)過(guò)搖擺，在想是不是要干另外一個(gè)項(xiàng)目。
老外有一種說(shuō)法，很多人在很多時(shí)刻都會(huì)被一個(gè)真理絆倒，但多數(shù)人都會(huì)爬起來(lái)繼續(xù)摸索。你被一個(gè)正確的機(jī)會(huì)絆倒過(guò)，但是你不知道那是機(jī)會(huì)而繼續(xù)摸索，其實(shí)這時(shí)候你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
這也險(xiǎn)些發(fā)生在我們身上。
■ 準(zhǔn)備不足
汪華看到的很多情況是，一個(gè)人只是因?yàn)橄雱?chuàng)業(yè)，或者是想到或聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)點(diǎn)子，甚至只是對(duì)現(xiàn)有工作不滿，就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。
激情是創(chuàng)業(yè)的第一步，但創(chuàng)業(yè)不是這么簡(jiǎn)單的事。
首先，你是不是真正研究和了解了你想做的事?舉個(gè)例子，在淘寶開(kāi)店是最簡(jiǎn)單的創(chuàng)業(yè)之一了。但即使是這個(gè)，做之前你有沒(méi)有分析過(guò)淘寶所有門類的銷量、利潤(rùn)、貨源等情況?對(duì)你想做的門類，你有沒(méi)有精研過(guò)前幾百個(gè)熱門的貨品和商家?靠前的商家和貨品，你有沒(méi)有分析過(guò)他們最近幾個(gè)月的每一單成交、評(píng)論?從選品、定價(jià)、貨源、排名、客服、推廣到配送你是否研究過(guò)?有沒(méi)有從業(yè)內(nèi)資深人士那兒吸取過(guò)經(jīng)驗(yàn)?有沒(méi)有實(shí)地考察過(guò)貨源地?有沒(méi)有分析調(diào)研過(guò)你的買家群體?
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和我談的時(shí)候，如果我作為一個(gè)投資人都比他在他自己想做的事情上懂得還多、了解得還深的話，那我不但不會(huì)投(資)，反而會(huì)勸他回去先好好想想，想清楚他到底有沒(méi)有認(rèn)真思考和對(duì)待他自己的創(chuàng)業(yè)。
即使了解了自己想做的事，第二步還要思考自己是不是能聚合做這件事所需要的要素，包括經(jīng)驗(yàn)積累、團(tuán)隊(duì)、啟動(dòng)資金、資質(zhì)牌照、商務(wù)渠道等。根據(jù)想做的事情不同，所需的要素也不同，但最基本的是你的經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)。我看到所有的成功項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)者之前都在相關(guān)行業(yè)或相關(guān)方面有過(guò)很扎實(shí)的積累，有技術(shù)上，或運(yùn)營(yíng)上、知識(shí)上、人脈上和管理上的，等等。例如，汪海兵在摩爾之前做的是QQ寵物，智明星通在社交游戲前做的是flash(視頻流)。很多年輕的、不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)者，之前在大學(xué)往往就做過(guò)小網(wǎng)站、小生意或者獨(dú)立開(kāi)發(fā)者。就算你對(duì)你想做的事沒(méi)有直接經(jīng)驗(yàn)，起碼也要有相關(guān)的技能、運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力等。
創(chuàng)業(yè)咨詢中常常會(huì)有類似“我是大學(xué)剛畢業(yè)，專業(yè)和idea不相關(guān)”或者“完全沒(méi)有相關(guān)的背景，但覺(jué)得這個(gè)行業(yè)會(huì)大熱，能否被接受”這樣的詢問(wèn)。我建議先找一家相關(guān)公司工作，進(jìn)行了解。如果是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，可以先試試做獨(dú)立開(kāi)發(fā)者，有了足夠的技能、知識(shí)和人生上的積累后再開(kāi)始(創(chuàng)業(yè))。
團(tuán)隊(duì)和搭檔是另一個(gè)最重要的要素。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)不像10年前，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，變化非常快，要求團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始就有相對(duì)完整的核心團(tuán)隊(duì)。10年前沒(méi)有太多的人做互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)有足夠的時(shí)間和空間去犯錯(cuò)誤和成長(zhǎng)。比如騰訊當(dāng)年犯過(guò)的很多錯(cuò)誤，放到今天可能就是致命的。所以當(dāng)你計(jì)劃好了創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，下一個(gè)事情就是能不能用一切辦法找到和自己互補(bǔ)的搭檔。如果不能，那就要好好重新考慮一下你的計(jì)劃。比如我一般就不會(huì)投資給沒(méi)有能力或不愿吸引聚合一個(gè)小團(tuán)隊(duì)和自己一起干的創(chuàng)業(yè)者。
■ 忽視執(zhí)行
很多創(chuàng)業(yè)者非常重視他的點(diǎn)子，完全不愿和別人說(shuō)，把整個(gè)創(chuàng)業(yè)的成敗都?jí)涸谏厦�。其�?shí)說(shuō)句難聽(tīng)的話，互聯(lián)網(wǎng)里最不值錢的就是點(diǎn)子�；ヂ�(lián)網(wǎng)里聰明人那么多，任何你能想到的點(diǎn)子，一定已經(jīng)有100個(gè)人想過(guò)甚至做過(guò)了，如果沒(méi)人想過(guò)，99%的可能是這個(gè)點(diǎn)子是有問(wèn)題的。創(chuàng)業(yè)是有秘密，但這個(gè)秘密不在點(diǎn)子本身，而是在點(diǎn)子的執(zhí)行，如何把它做出來(lái)。比如京東商城，人人都在做這個(gè)點(diǎn)子，但抄也沒(méi)有用，所有的核心都在執(zhí)行里。如果你覺(jué)得別人一知道你的點(diǎn)子，一開(kāi)始做，你就不行了的話，那你注定會(huì)失敗。連帶的問(wèn)題就是，過(guò)于追求點(diǎn)子，一味求新求變，追求不同，反而導(dǎo)致了一堆沒(méi)有可執(zhí)行性的計(jì)劃。
■ 過(guò)于復(fù)雜
很多創(chuàng)業(yè)者都有很大的愿景，要做平臺(tái)。比如前幾年不少小公司要做手機(jī)二維碼。但想一下，二維碼不但要做好產(chǎn)品，還要訂立標(biāo)準(zhǔn)，讓手機(jī)廠商接受預(yù)裝閱讀軟件，讓各種商家接受使用，這個(gè)不是小公司能做到的。創(chuàng)業(yè)公司還是應(yīng)該從一件簡(jiǎn)單明確的事啟動(dòng)。凡是標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)性的、需要大量第三方接納的，或需要同時(shí)做好幾件事情才能成功的，或整個(gè)鏈條的大部分環(huán)節(jié)在控制之外的，最好都不要做。其實(shí)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司，大部分也都是從一個(gè)應(yīng)用開(kāi)始的。Yahoo(雅虎)最早是個(gè)網(wǎng)址站，QQ最早是個(gè)即時(shí)通信工具，360安全衛(wèi)士最早是個(gè)木馬專殺。
另一個(gè)問(wèn)題是多線開(kāi)發(fā)，同時(shí)想做太多的事情。希望產(chǎn)品功能豐富，堆砌功能，沒(méi)有抓核心需求和核心價(jià)值，不注意政策和限制，選擇太狹窄的方向，不去考慮推廣渠道、贏利模式等。
■ 長(zhǎng)期兼職
很多創(chuàng)業(yè)者為減少風(fēng)險(xiǎn)，選擇兼職創(chuàng)業(yè)，等產(chǎn)品第一版面市看看成功與否再做打算。其實(shí)在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備和研究的時(shí)間里，不辭職是可以的，但長(zhǎng)時(shí)間兼職創(chuàng)業(yè)是不可取的。創(chuàng)業(yè)是一件需要全力投入的事，兼職往往導(dǎo)致執(zhí)行力低下，思考不深入，團(tuán)隊(duì)無(wú)法真正組建(創(chuàng)始人都不全職，如何吸引高素質(zhì)的人加入)，無(wú)法融資。最重要的是導(dǎo)致輕易放棄和丟失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。大部分人創(chuàng)業(yè)的第一版產(chǎn)品和第一次嘗試往往都不會(huì)那么成功，成功往往來(lái)自后續(xù)不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。比如社交和網(wǎng)頁(yè)游戲是我見(jiàn)過(guò)兼職創(chuàng)業(yè)比較多的，也是放棄非常多的。但很多現(xiàn)在非常成功的游戲，比如商業(yè)大亨，第一個(gè)版本市場(chǎng)反饋很不好，是通過(guò)半年多的逐步改進(jìn)才逐漸成功的。
更重要的是機(jī)會(huì)。一個(gè)類別的新機(jī)會(huì)，時(shí)間窗口往往是有限的，從一個(gè)領(lǐng)域新開(kāi)始到領(lǐng)域里出現(xiàn)成熟公司或大公司進(jìn)入，導(dǎo)致不再適合創(chuàng)業(yè)，往往就一年多的時(shí)間。比如當(dāng)Zynga、PlayfishA等成氣候之后，再做一個(gè)Zynga的機(jī)會(huì)就沒(méi)有了。從MySpace(在線社交網(wǎng)站聚友網(wǎng))開(kāi)始到Facebook成熟之后，再做一個(gè)SNS(Social Network Site，社交網(wǎng)站)就不太可能了。兼職創(chuàng)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些100%全力投入的其他創(chuàng)業(yè)公司，你兼職怎么打得過(guò)別人?速度緩慢，一年很快就過(guò)去了，直接導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)整個(gè)機(jī)會(huì)的時(shí)間窗口。而這樣的機(jī)會(huì)，不是什么時(shí)候都有的。如果你對(duì)你做的事情大方向非常有信心的話，就不要兼職創(chuàng)業(yè)了。
■ 只招便宜人
有一些創(chuàng)業(yè)者，寧肯花5000元招兩個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也不愿意花5000元招一個(gè)有一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的人。在他看來(lái)，兩個(gè)人干的活加起來(lái)總比一個(gè)人多吧，但事實(shí)上，他付出的各種隱形成本遠(yuǎn)大于顯性成本。別人走的彎路，新手會(huì)幾乎不落地走一遍，誰(shuí)來(lái)買單，公司唄。
有些人說(shuō)，我是創(chuàng)業(yè)，我沒(méi)錢，我不可能雇那些精英，那不合實(shí)情，但關(guān)鍵的是，你至少得雇能干事的人吧?
那我招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人帶他們不就好了?這看起來(lái)不錯(cuò)，但現(xiàn)實(shí)情況是，有經(jīng)驗(yàn)的人首先未必會(huì)帶人，其次是帶人也會(huì)損耗他的精力。我見(jiàn)到最不切實(shí)際的創(chuàng)業(yè)者，要求一群新兵蛋子去干老兵油子干的事兒，干不成就把責(zé)任全推到員工身上。關(guān)鍵是，新員工的能力有限，你逼他干他干不了的事情，那不是趕鴨子上架嘛。但是創(chuàng)業(yè)者又不可能等待那么漫長(zhǎng)的培養(yǎng)周期。
初創(chuàng)者，一開(kāi)始必須找到由幾個(gè)精兵強(qiáng)將組成的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有找到就繼續(xù)找，寧缺毋濫，否則你的步伐會(huì)越走越慢，越走越難受。
■ “拍腦袋”有癮
我不止一次看到創(chuàng)業(yè)者“拍腦袋”，凡事都是“我覺(jué)著吧”，而不是“用戶覺(jué)著吧”。
以游戲行業(yè)為例，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)資源不足，掌握不了大量決策所依賴的資源，所以他們面臨兩種選擇，要么跟著別人走，也就是山寨，要么自己“拍腦袋”，摸著石頭過(guò)河。
這些人去打仗，那不得死得很慘?一個(gè)是跟在別人屁股后頭，要滅一起滅，一個(gè)是連情報(bào)都沒(méi)有就殺過(guò)去，蒙對(duì)了，大立戰(zhàn)功;蒙錯(cuò)了，一敗涂地。對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，你的那點(diǎn)資源能讓你錯(cuò)幾次?
■ 梯隊(duì)斷層
有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)起步很好，風(fēng)風(fēng)火火，但是隊(duì)伍一壯大，輕則傷筋動(dòng)骨，重則分崩離析。最“囧”的時(shí)候一個(gè)人要管著十幾個(gè)人的隊(duì)伍，也沒(méi)有梯隊(duì)的概念。那種大權(quán)在握的感覺(jué)的確不錯(cuò)，但問(wèn)題在于一個(gè)人的管理能力是有局限的。當(dāng)初創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的人title(頭銜)里都掛了個(gè)O，卻發(fā)現(xiàn)中層完全沒(méi)培育起來(lái)，只得花大把大把的時(shí)間處理這些事情，顧此失彼，焦頭爛額。
很多人的做法就是挑選工作能力最強(qiáng)的人作為后續(xù)管理梯隊(duì)，可是工作能力最強(qiáng)的未必是會(huì)管理的。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)每天在頭疼管理問(wèn)題的時(shí)候，它的產(chǎn)品如何繼續(xù)發(fā)力?
其實(shí)這些并不算最不切實(shí)際的想法，我相信除了以為有個(gè)想法就能改變世界的愣頭青會(huì)想不到這些，大部分創(chuàng)業(yè)者都能想到這些，但是他不知道該如何解決，這些問(wèn)題就這么一直困擾著他們，直到宣布創(chuàng)業(yè)失敗、吃一塹長(zhǎng)一智以后，便開(kāi)始知道該如何進(jìn)行了。
最后的總結(jié)就是，創(chuàng)業(yè)者最不切實(shí)際的想法，就是以為創(chuàng)業(yè)是個(gè)扯大旗做虎皮，輕而易舉的事情。
錯(cuò)誤是什么，錯(cuò)誤就像開(kāi)車時(shí)走入的彎道，由于路段的原因，你也許不能完全避免，但是你可以多開(kāi)多練，改進(jìn)自己的入彎技術(shù)，加快入彎速度，選擇漂移過(guò)彎、溝渠過(guò)彎等任何安全有效的過(guò)彎方法。所以看清前路，用你最熟練的姿勢(shì)入彎吧。
本文節(jié)選自《創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們?cè)谥趿氖裁础罚行懦霭嫔绯霭?/P>
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