個人網商的成功同樣不可小視。45歲的司景國,網名是“上校艦長”,來自青島,他從商前是軍人,正團級干部,步入商界后,主要經營各種艦模、船模、沙盤等。每年500萬的銷售額中,有350萬元來自網絡。最初做船模是因為3歲的女兒想要船模,但自己的工資又不夠買,所以他決定動手做。當年還曾經以兩個模型15000元的價格把產品賣給了一位機關領導,而那時他的工資只有100多元,這是他工資的100多倍。
涂建剛所在的中國法律圖書有限公司,年成交額1.3億元。通過搜索引擎投放廣告,已經購買了幾十個雅虎百業窗的關鍵詞,這個月僅北京兩家門店的網絡訂單就提高了30%。
十大網商之一的潘玉雷所在的天津市經緯電材有限公司,2006年成交額1000萬,其中網絡就達900萬。2007年第一季度,從阿里巴巴上獲得的海外訂單就已經達到700萬元人民幣。預計到今年年底通過網絡獲得的訂單總額將達到2850萬人民幣。
焦點問題2
成功網商有何獨門絕技?
第一招:運輸出現問題,保修包換。
“上校艦長”司景國說,“我經常告誡員工,幾千元、上萬元的一件模型,出現問題是不應該的,如果因為運輸而出現問題,必須保修保換!我會為5000元一件的產品,再花5000元去修理,賠錢也要做。表面看似賠錢,但我卻贏得并永遠留住了一個客戶!
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