第二招:擁有廣泛的商圈。
2007北京十大網商之一原軼娜,2006年才加入淘寶的商城店鋪,如今成為淘寶圖書音像類店鋪第一個“兩冠”店鋪。她有廣泛的網絡商圈,目前有2萬-3萬的合作會員公司,年銷售額200萬,全部來自網店。
第三招:做批發商。
2006年10月,北京十大網商之一高亞欣(筆名網商情緣)由于業務發展的需要,在淘寶上開了家小店。寶貝上架之后,他一個人忙不過來,愛人就成了店主。他們所經營的中藥花粉及花草茶等,初期銷路并不好。夫妻二人研究之后決定轉換思路,給淘寶上的高級店主發去他們產品的價格表,并寄了樣品。如此一來,果然打開了局面。如今他們是這個行業的批發商,在淘寶上專門做批發業務,天天都有單子。高亞欣說,“哪天如果沒有單子那才是不正常的。”
第四招:即使顧客不買東西,也要認真服務。
24歲的王勁佳,創店僅一年,已有1832個“好評”,年營業額200萬,其中網絡營業額120萬!很多人進到她的店里即使不買東西,她也是盡量詳細地為顧客介紹產品的屬性和使用方法。減肥產品雖然是熱門話題,可是愿意掏腰包去買的人卻十分稀少。開店之初,這個女孩子飽嘗了門庭冷落的滋味。但她對此已經做好了思想準備,逐步展開自己的攻勢。除了24小時“淘寶旺旺”保持在線狀態,她還把光顧小店的每位買家都視為店鋪的廣告代言人。店里主要都是回頭客。
第五招:不在即時通信工具上閑聊。
“上校艦長”說他不常用“貿易通”軟件聊天,更多地是在談生意,因此也就有了貿易通里的一個在線狀態的說明:閑聊不超過三句。寫者有意,看者有心,這樣的前提下產生的效果就是詢盤的質量增加了,成交率也提高了。
|