快遞從業人員將有國家職業標準
昨日,國家郵政局對外宣布,《快遞市場管理辦法》已于7月12日公布并施行。這是我國專門規范快遞市場的第一部行政立法性文件,明確要求提供快遞服務要執行我國快遞行業第一部服務標準——《快遞服務標準》。
國家郵政局政策法規司司長達瓦說,快遞作為郵政業的重要組成部分,是監管的重點,“依法規范快遞市場秩序的任務十分緊迫!
《快遞市場管理辦法》明確規定,快遞企業從業人員不得私自開拆、隱匿、毀棄、扣留、倒賣、盜竊快件,不得違法泄露在從事快遞服務過程中知悉的用戶信息。一旦發現違法該規定,郵政管理部門將對快遞企業處以5000-30000元的罰款,對直接責任人員處以1000-5000元的罰款,構成犯罪還將依法追究刑事責任。
《快遞市場管理辦法》還規定了快遞服務的基本規范、快遞安全的基本規范、快遞市場管理的主要方式。
達瓦還透露,為使用戶的通信權益得到保障,國家郵政局和人力資源和社會保障部將出臺一個“國家職業標準”,主要是對快遞行業從業人員,“因為這種投遞員和警察是世界上非常特殊的兩種人。在發達國家當中只有這么兩種人可以隨便敲別人家的門,其他人都是不允許的,可見這是非常特殊的工種。”
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