投訴客服至今無回應
買東西上當后的李先生感覺很憋氣,于是就找百度的客服電話投訴,不過至今仍沒有回應。
■起訴理由
非法產品百度不該幫推廣
李先生的代理律師張超介紹,在《國家安全法實施細則》中對專用間諜器材的解釋共有4類,其中手機監聽器屬于用于獲取情報的電子監聽、截收器材,是限制個人擁有的產品。如果手機監聽器材流通到市場上,對隱私權是很大的威脅,后果很嚴重。
李先生認為,百度公司在沒有核實銷售監聽器的企業或個人是否有權銷售的情況下,幫助非法產品做推廣是很不負責任的行為。他為此向海淀法院起訴,向工商局、消協反映,要求百度停止違法行為,并在全國媒體上向國人公開道歉。
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