“我天天都在創(chuàng)業(yè)”
采訪曲美的老總趙瑞海是一件開心的事情。睿智、幽默又不失率真的個性，令原本嚴肅枯燥的采訪過程變得妙趣橫生，一如其家具帶給人們的印象，流暢簡潔，充滿藝術創(chuàng)造的靈感，卻又不失質樸的本色。
前不久，曲美在北京的中心旗艦店在北五環(huán)盛裝開業(yè)，來自法國頂級家居設計大師的創(chuàng)意，給北京的五環(huán)路帶來了濃墨重彩的一道亮麗風景。與此同時，曲美延用了20年的品牌標識也開始發(fā)生了變化。對此，趙瑞海解釋說，企業(yè)在不同的發(fā)展過程中，其價值觀、審美需求都會發(fā)生變化，標識是一個企業(yè)每個階段性發(fā)展要求最直接的體現(xiàn)。標識的每一次變化，都清楚地記載著一段段企業(yè)的成長歷程。
談到此次曲美的標識調整，趙瑞海認為，一是有國際化需求，二是產品、服務更加開放，曲美原來僅限于北歐家具的風格，現(xiàn)在引進了法國、意大利家居產品的設計理念。這就要求企業(yè)必須更開放，站得更高，涵蓋的內容才會更豐富，這就是曲美調整標識的動因。
趙瑞海強調說，雖然標識只是一個符號，但表現(xiàn)出的是一個企業(yè)特別深刻的內涵，表明了企業(yè)重新確定的目標，重新調整的方向，確定了一段時間內企業(yè)的市場定位、服務定位，是企業(yè)的一個新的坐標。
趙瑞海說，曲美發(fā)展到今天，已經走過了整整20年。如今，企業(yè)面臨新的發(fā)展，每天都在創(chuàng)業(yè)，都在變革，這個社會給我們很多機會，我們要三五十年時間實現(xiàn)資本主義花二三百年做的事情，我們的適應能力跟企業(yè)發(fā)展速度都得快，每天都在變革和創(chuàng)新才能跟上這個社會。所以，我覺得我天天在創(chuàng)業(yè)，從來都沒有創(chuàng)業(yè)已經結束的感覺。
自然、內斂，是趙瑞海本人的氣質，也是曲美家具帶給消費者的感受。“好家具就是讓人覺得簡單、舒服。”趙瑞海說，“我們希望傳達一種自然，有美感，比較內斂的生活方式，曲美的產品不張揚，不會把好東西一下表現(xiàn)出來，因為在我們看來，家具是耐用品，越看越好，比較耐看，才是好家具。”
曲美家具的目標客戶定位一直清晰：不是特別有錢，但是很有品位，表現(xiàn)欲不是很強，但很有內涵。他們對生活要求細膩，對產品的理念、表達方式、服務質量都要求很高，在這種情況下，還要求價格適中。一句話，以中國式價格謀求國際化水準的家居生活。趙瑞海說，曲美家具就是為這批人服務的。
為了滿足目標客戶的需求，曲美是中國家具企業(yè)中最早引進國際知名家具設計師的企業(yè)，從一開始買斷來自北歐的著名設計師，到如今引進法國最著名家居設計中心藝術空間的著名設計師，曲美在設計開發(fā)上從來都不吝惜投入。而事實證明，這種大手筆的投入是有回報的，否則曲美也就不會在這個新舊淘汰更迭極快的行業(yè)中保持多年的品牌知名度和穩(wěn)健的發(fā)展速度。而趙瑞海自然實在的本性又決定了曲美在保持高端設計的同時，將價格定位在中檔水平，牢牢鎖住目標客戶。趙瑞海認為，高端設計與適中價位可以實現(xiàn)完美統(tǒng)一，關鍵在于盡可能提升非物質價值，同時盡可能控制非物質成本，不能因為一個突出的設計，就標出天價來忽悠消費者。
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