消費者抱怨 或成電熱水器新商機
小的不夠用 大的費空間
隨著秋日的臨近,沈城一個新的住房裝修旺季即將到來。目前,電熱水器已經成為居民家庭裝修中不可或缺的內容。不過,筆者調查發現,沈城居民在選擇電熱水器時卻面臨著不小的困惑。
市民孫先生為裝修在沈河區新房選購電熱水器時犯了難。以前他曾購買了一臺60升電熱水器,沒想到因為家里人口較多,全家四口人一到冬天就無法正常使用這臺熱水器了。燒好一箱熱水僅夠一個人用,有時出水量大一個人也只能洗“半個澡”。現在新房裝修,他準備換一臺即使全家人在冬天同時使用的情況下也可以確保滿足出熱水量的電熱水器。孫先生去了某家電商場,銷售人員推薦他選個大容量的主流產品,因北方氣候問題,小容積的電熱水器到了冬天的確不夠用,但孫先生覺得大容積的個頭太大,裝到衛生間里顯得有些堵得慌。
一項來自某權威網站調查顯示,85%的消費者對家中電熱水器的使用狀況不滿,主要表現在出水容量小和加熱時間長兩個問題上。大容量的電熱水器雖然能夠解決熱水出水量的問題,但其本身較大的體積很難讓小戶型家庭接受。
一位電熱水器的銷售人士表示,不論是容量大小,傳統電熱水器在使用上都存在各自的應用局限,消費者普遍希望能夠制造出“開機即洗,大出水量” 電熱水器以滿足現代家庭生活需要。這位人士表示,消費者的抱怨或許意味著電熱水器一個新市場機會。
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