南京“一家人”做起速錄員
省巾幗創業先進事跡巡回演講團昨天在南京舉辦了首場報告,演講團創業女性的故事深深地打動了現場的每一位觀眾。南京“一家人”家政服務暨物業保潔有限公司總經理傅九梅也是演講團中的一員,記者在采訪中意外得知,這位創業明星又有了新的計劃。
大學生成了失業者
傅九梅1991年從電子科技大學外語系畢業,分配到南京一家電子企業從事進出口工作。專業對口,學有所用,傅九梅和許多剛剛走出校門的大學生一樣,憧憬著美好的前程。可是好景不長,5年后企業瀕臨破產,傅九梅被迫離崗,南下廣東在一家港資公司擔任市場部經理。干了兩年,因為家庭的原因,傅九梅又回到南京,成了一名失業者。
招聘員工被轟出門
一個偶然的機會,廣東殘疾女青年李紅瞄準社會需求缺口,創辦家政服務公司的經歷深深打動了傅九梅,她萌發出了自己創業的念頭。1999年,傅九梅的“一家人”家政公司正式掛牌營業。
為了動員下崗女工參加家政服務,傅九梅敲開了小區居民的家門,聽說她是來介紹工作的,主人熱情地招呼進屋并倒水沏茶,但當她把來意講清后,卻被轟了出來,大家覺得傅九梅動員她們做家政服務員就是去當傭人,是對她們人格的侮辱。那段時間,傅九梅根據街道提供的下崗工人資料,跑遍了附近的小區,磨破了嘴皮,說盡了好話,可換回的除了委婉的推托,就是受辱般的指責。
“一家人”注冊成商標
并不甘心的傅九梅毅然在小區的路口擺起了攤子散發材料,并且通過居委會進行反復宣傳。終于,10名下崗女工與公司正式簽約,成為“一家人”家政公司的首批員工。
傅九梅一改過去家政中介服務的常規做法,實行了員工式管理模式,每月發放工資,辦理商業保險;在南京的周邊郊縣及安徽等地建立起保姆基地,以求從源頭上把住安全關;為每個客戶建立檔案,贈送家庭財產險;實行定期回訪制度,根據客戶的反饋信息及時調整服務,直到滿意為止;申請商標注冊,力求把“一家人”做成百年老店。
服務會展轉行速錄
傅九梅后來又成立了保潔公司,順利實現了由家庭保潔到銀行保潔、企事業單位保潔、商務樓保潔、工業園保潔的擴展。記者在采訪中意外得知,傅九梅在幾個星期前又成立了南京高訊商務發展有限公司,推出了與會展經濟和論壇經濟相匹配的會議同步速錄服務。
傅九梅在接受采訪時說,家政、保潔屬于勞動密集型的行業,競爭非常激烈,現在會展經濟發展迅猛,其中大有商機。“我們去工商局注冊的時候得知,現在南京專門做這行的公司不超過10家,我們是第6家。”說這話的時候,傅九梅很是得意。楊梓 李亞婷 薛玲
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