2006年“十一”回家探親時，王娟溪到火車站排隊買票。沒想到人山人海，排隊的人看不到頭，近兩個小時過去了，才快輪到她。她剛要走向窗口購買火車票，一個老大爺突然走[創業網www.fswenwen.com]上前對她說：“小妹妹，幫個忙吧！我急需買當日的票，可人實在太多了，照這樣等下去，我今天恐怕買不到票了。我給你50元錢，你幫我買一下好不？”“替人排隊竟然能掙50元，自己干上一天苦力活兒，也掙不到30元。”王娟溪說。
從那天起，王娟溪就辭去工作，每天來到火車站，以替人排隊買票為生。當記者問她收入怎么樣時，她笑呵呵地說：“平時生意不太好，可到了黃金周、春節前后，生意好得不得了，每天掙1000塊錢不成問題。”
與王娟溪有著同樣“職業”的王斌，在超市替人排隊也賺得缽滿盆滿。
“十一”將至，許多在外工作的子女、親屬回家探望老人，為了給兒女做上豐富可口的飯菜，老人們每天不辭辛勞地去超市買新鮮的魚肉。“排隊族”正是看到這個“商機”，每天來到超市排隊等候。
王斌的工作地點一般在提供優惠活動的超市。“現在什么都漲價，要是哪有優惠活動，人們都會搶著去買，雞蛋3元1公斤！白糖2元1公斤！超市一般晚上7點到9點許多商品打折，但都得排隊購買。”王斌說，“一次偶然的機會我排到隊伍前面，沒想到，有人提出給我30塊錢讓我代為購買……”
今年“五一”期間，某超市到了晚上8點鐘，海鮮產品打折銷售，基圍蝦從每斤99元優惠到30元，幾個柜臺前均排起了長隊。此時，優惠銷售活動已進[創業網www.fswenwen.com]入尾聲，眼看快輪到自己了，一位排在隊伍后面的大媽跑過來說：“小伙子，我兒子要回家看我，他最喜歡吃海鮮，我想買10斤，可海鮮就要賣完了，你要是把你的位置讓給我，我給你200元的排隊費，行嗎？”
對于王斌這樣的打工者來說，海鮮可吃可不吃，但并不費力就能拿到200元的機會卻不能輕易放棄。于是，王斌將位置讓給了要買海鮮的大媽。
但是，“排隊族”卻讓人興奮不起來，它就像一面鏡子折射出了公共服務領域存在的不足。
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