跑腿業務已在深圳悄然出現。深圳出現了首家正規注冊專業從事跑腿服務的公司，業務范圍包括同城快遞、同城跑腿、安裝維護、家政服務、排隊服務、掛號服務、資料收集、代繳費、代收費、代購物等20多項，按路程遠近和服務時間來設定收費標準。跑腿業務的興隆出乎創辦人的意料。但市工商局有關領導表示，跑腿行業在深圳屬于新興行業，行業地位未定，尚需規范管理。跑腿公司的出現折射出民間創業的活力，而要讓這種活力保持下去，也需要政府部門去完善機制。
跑腿業務能否跑出創業路
主持人：胡蓉
跑腿業務給我們的創業啟示
陳藍（公司文員）：生活中并不缺少商機，而是缺少發現商機的眼睛。跑腿公司的誕生就是個生動的例子。深圳人沒有幾個不想當老板的，我也常想，什么時候可以不要給人打工、自己創業啊。以前有一個誤區，一定要做一個新東西出來，“獨一份”的生意當然是最好賺錢的。但是，現在商業社會這么發達，市場空白點是越來越少，除非有精深的專業知識，一般人很難找到新路。跑腿公司啟發了我，即使是做同樣的生意，只要能夠幫助別人節省精力、提高效率，就有可能創造價值，贏得自己的市場空間。
高亞偉（創意設計人員）：跑腿公司顯示了創意的力量。看看跑腿公司的業務范圍，你會發現這些服務其實早就有專業機構在做，人們根據需要分門別類尋求他們的服務。但是，“跑腿”業務提供了一個新的角度去看待這些服務：這些服務都是日常習見的瑣事，但要一一打理，也是要耗用很多精力的。把類似特點的業務重新整合起來，并且提供專業服務，就能夠吸引到客戶，從而找到屬于自己的市場機會。
馬廷剛（山東記者）：商機無處不在，跑腿業務的興起可謂是最好的詮釋，更讓人感喟的是那些從中覓到商機的創業者們。我不禁為他們創業的激情而喝彩。古人說：“咬得菜根，百事可做。”目前，我國的就業面臨著前所未有的壓力，在我看來，大力倡導自主創業精神便是緩解這種[cye.com.cn]壓力的有效法寶之一。如今的社會競爭很激烈，也很殘酷，面對未來，我們決不能輕言放棄，這樣才能找到自己合適的位置。深圳那些跑腿公司的創業者，中關村里這些摸爬滾打的小老板們，都是一個個鮮活的標本，解剖它足以讓那些徘徊在就業門檻面前的學子有所學習和借鑒，并且捫心自問：我的創業精神能打幾分？
跑腿業要以誠信立身
吳蘭友（山東公務員）：每年車輛年檢時，都需要開車到車管所花一兩天的時間辦理手續。看著慢如蝸牛的待檢車隊，我心急如焚但又無可奈何，怨只能怨近年來車輛激增，而有關部門管理和服務的應對措施不到位。當時，我就想若有可靠的代辦機構代理我辦理車輛年檢，我肯定會將車輛交給他們，但前提是代辦機構和人員[cye.com.cn]的信用讓我放心。其實，各類跑腿業務比如代購物等都存在信用問題。如何讓消費者相信代辦人員有能力和信譽辦好相關服務，需要每個跑腿服務公司從開始就有強烈的誠信意識，并嚴格內部管理措施，否則少數幾個機構和人員失信也會毀了整個跑題服務行業。
陳習義（公司職員）：前不久公司在華僑城天鵝堡租了一套住房，因需要維修筆者找了一家服務公司。我們上班很忙，叫保姆在家看著。保姆打電話來說，維修升降衣架（把斷了的細鋼絲接上）和安裝燃氣灶（把舊燃氣灶取下，換上新買的）的費用為160元，買7米8號鐵絲、2根膨脹螺絲然后打兩個孔、拉一條鐵絲的費用為90元，加起來共250元。價格雖然不便宜，但在深圳大家都那么忙，哪能什么事都自己去做？勞心費神耗時間不說，有些事自己做的還不如請別人做得好，何況把做那些瑣事的時間用到專業上，兩者產生的經濟效益遠遠不能相比。所以筆者認為跑腿服務雖是新興行業但卻大有市場，只是在收費方面要有一個標準，規范合理，讓人心服。
程紹德（遼寧讀者）：“花錢買服務”的理念開始被越來越多的人所接受。然而，一些跑腿公司的業務卻并不像我們想象的那樣樂觀。一個朋友年初開辦了一家[cye.com.cn]跑腿公司。他說，每天倒是有不少人打電話來委托辦理業務，但當他們要把一些錢或財物交給業務員時，就有些遲疑，甚至還推掉了業務。由此可見，諸如辦理證件、交費之類的事情，能不能放心地交給跑腿公司去做，要取決于客戶對跑腿公司的信任。跑腿公司只有努力提高自己的誠信度和服務水平，樹立起自己的品牌，才有可能在市場中站穩腳跟，將來走得更遠。
|
