創(chuàng)業(yè)新方向:女性網(wǎng)站
上周與網(wǎng)路資深人士吃中飯,一場飯讓我獲益良多,也學(xué)到Quantcast系統(tǒng)的好用。上周我好好分析一下Quantcast列出的「美國前100名網(wǎng)站」。與別處不同的是,Quantcast可以告訴你每個(gè)網(wǎng)站拜訪者大約的年齡、姓別、教育水平、收入水平的分佈。從這邊的資料,我們可以清楚看到哪些網(wǎng)站是「女性較多」,然后都是「哪一種女性」在使用!假如我家樓下小吃店告訴我,他們女性客戶比男性客戶還多,可能沒什麼了不起!但,假如一種「網(wǎng)站」的女性用戶比男性用戶還多,表示它打中了一個(gè)更難打的目標(biāo),值得好好研究一下。
拿Quantcast的列表來分析,可發(fā)現(xiàn)有五種網(wǎng)站,女性使用者竟然大大的多過于男性使用者。這五種特別受女性青睞的網(wǎng)站,最后三種尤其讓我跌破眼鏡!
第一種,瞎拼網(wǎng)站:Shopping的網(wǎng)站自然是最受女性網(wǎng)友喜愛的了,排名最高的是第19名的Target.com(最近雜志上也有一篇Target如何打敗Wal-Mart,值得一讀),每月不重覆拜訪者的3200萬人之中,女性拜訪者比一般網(wǎng)站還多了20%,OverStock也有類似的現(xiàn)象,而 JCPenny更厲害,女性幾乎是男性的兩倍。有趣的是,像ShopZilla這種做「購物比較」(comparison shopping)的,男女就幾乎一樣多了,可見男性不是不購物,而是喜歡「比較」后再打開錢包;而女性雖瘋狂購物,但仍然喜歡逛逛再買,冷冰冰的比價(jià)引擎對(duì)她們沒這麼大吸引力。不過,女性對(duì)于「折價(jià)券」(coupons)仍很熱中,瞧瞧Coolsavings.com就知道。
第二種,知識(shí)問答網(wǎng)站:「知識(shí)問答網(wǎng)站以女性用戶居多」的趨勢(shì),已不是網(wǎng)路的新聞了,排行全美第13名的About.com,一個(gè)月有4600萬個(gè)不重覆拜訪者,女性果然比一般平均值還多了10%左右。而排行全美26名的Ask.com也有相同的現(xiàn)象,有趣的是,仔細(xì)看圖表,About.com吸引的主要是 25~34歲的中堅(jiān)女性使用者,而Ask.com主要吸引的竟是18~24歲的年輕使用者,對(duì)照最近Ask.com打算轉(zhuǎn)戰(zhàn)「已婚女性市場」的消息,有點(diǎn)牛頭不對(duì)馬嘴?
第三種,黃頁白頁網(wǎng)站:這點(diǎn)就是莫名其妙了!YellowPages是給人查商家的住址與電話的,每個(gè)人都會(huì)去查,不是嗎?錯(cuò)!我想連站方自己也沒想到,在YellowPages.com、WhitePages.com,女性拜訪者竟比男性多了44%左右。有趣的是, YellowPages的拜訪者中傾向比較多的黑人與西語裔人口,教育水平與收入都偏低,但WhitePages主要卻都是白人,且收入與水平偏高,可見無論怎樣的女性上網(wǎng)人口,都對(duì)這種黃頁白頁有興趣!她們?cè)邳S頁白頁上查什麼東西?何時(shí)要查?創(chuàng)業(yè)家或許可以研究一下。
第四種,醫(yī)療 DIY網(wǎng)站:WebMD與nih.gov都有大量的女性拜訪者,這點(diǎn)也令我蠻訝異!因?yàn)椋@類的網(wǎng)站相較于Yahoo!的保健頻道來說,相對(duì)「重度」、「專業(yè)」,并不是「平時(shí)保健養(yǎng)生」在用的。這些醫(yī)療DIY網(wǎng)站的使用情境,往往是使用者透過搜尋引擎找一些「癥狀」(symptoms),然后連過去該網(wǎng)站看看,這些癥狀可能是什麼病?或者自己當(dāng)醫(yī)生,「假設(shè)」自己可能有什麼病,查查該病的癥狀符不符合現(xiàn)在自己身體的狀況?(也因?yàn)榭吹竭@方面需求,目前許多醫(yī)療DIY新網(wǎng)站都專打「癥狀搜尋」這塊)。問題是,為何女性會(huì)有比較多這樣的需求?有沒有可能是因?yàn)椋杂械臎]的的病痛比較多一點(diǎn),不知道自己患什麼病,因此常常上這種網(wǎng)站查看?或是,女性對(duì)于保健的要求真的比男性高,高太多了,并常幫家人關(guān)心健康,準(zhǔn)備醫(yī)藥箱總需要學(xué)一點(diǎn)點(diǎn)用藥與護(hù)理常識(shí)?
第五種,找老同學(xué)的網(wǎng)站:許多人把現(xiàn)在的社群網(wǎng)站和「找老同學(xué)網(wǎng)站」溷為一談了。也對(duì)啦,所有年輕人都在Facebook上面了,2008年的大學(xué)生想找小學(xué)同學(xué),上Facebook準(zhǔn)沒錯(cuò)!但,40~70歲的中老年人呢?他們?nèi)匀恍枰獙I(yè)的「找老同學(xué)的網(wǎng)站」譬如Reunion.com、 Classmates.com!不過我想站方也沒料到,這種網(wǎng)站的女性使用者竟然特別多,拜訪人口中,女性比男性多出30%以上!
除了上述五種網(wǎng)站以外,值得一書的是,Quantcast列表中另外還附贈(zèng)一個(gè)很厲害的網(wǎng)站,吸引了特別多的女性,那就是SmileyCentral (Quantcast資料在此)!它讓人們自由下載一些「小笑臉」的圖桉(所謂的「emoticon」),可嵌在email或IM訊息中。這個(gè)網(wǎng)站,女性使用者幾乎是男性的兩倍,應(yīng)該和女性喜歡「可愛的東西」有關(guān)係,沒錯(cuò)吧!假如這樣的話,那應(yīng)該只有年輕女性喜歡囉?不!全錯(cuò)!這個(gè)網(wǎng)站的主力使用者,大多竟然是中老年族群,嚇!而且是收入較低、教育水平也較低、對(duì)電腦上網(wǎng)這些事情也比較不了解的,應(yīng)該可說是網(wǎng)路上所謂的「輕度使用者」。女性的輕度使用者,竟去使用一個(gè)笑臉網(wǎng)站,讓它一個(gè)月還有近2000萬的不重覆拜訪人次,排行全美第39名,對(duì)照一下目前手機(jī)圖鈴、答鈴的全民熱門程度,是不是又給創(chuàng)業(yè)家一些新方向了呢?
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