躥貨有了更好的平臺
“對于線下店面來說,一天如果進來2000個人,店面空間和服務都無法承載,但是對于網店,其瀏覽量可以無限放大,可以承載比實體店強數百倍的交易量。”杭州新妙帛服飾有限公司副總經理李云表示。網絡渠道給許多品牌帶來想象空間,但是這個渠道利用不好對自己的傳統渠道和傳統經銷商會帶來致命的威脅。網絡躥貨問題就是企業們不得不考慮的問題。
網絡給躥貨提供了平臺
“我這個數碼相機比在中關村數碼買便宜了300塊錢,而且還獲得了好幾樣贈品。”超級網購迷盧小西舉著自己的數碼相機向記者炫耀。她說,在網上有搜索比價功能,在保證都是正品貨的前提下,數碼產品完全可以以更便宜的價格獲得。
盧小西們的消費行為讓許多產品銷售的地域界限消失了。原先讓許多廠商頭疼的躥貨事件由于網絡的存在變得更加復雜。
據某國產品牌手機的業內人士秦小姐介紹,在手機行業,廠商采取的地區差別定價策略,就是給不同地區的經銷商不同的定價,不同的進貨價,以獲取最大利潤。比如同一款產品,山東可能會比北京的經銷商的進貨價低200塊錢左右。廠商一般都嚴禁產品跨地區躥貨。
然而,網絡平臺模糊了地域界限。前文所述盧小西雖然人在北京,但是完全可以在深圳購買產品。這種現象在不同的行業、不同的品牌身上都在發生。薛先生在淘寶網上開了一家婷美內衣直銷店,價格只相當于專柜價的三分之一。在他店里購買的很多顧客都是先去商場專柜試衣,然后到他店里購買。他說自己店里的生意一直很旺,但是也被總公司查過。
相宜本草是一個國產的化妝品品牌,原先主要在家樂福、屈臣氏銷售。北京麗人麗妝有限公司作為其網絡總代理商,銷售價格只是家樂福售價的8折。而一些小賣家的銷售價甚至只相當于家樂福賣價的5折。麗人麗妝的總經理黃濤認為,網上的低價格確實會對傳統渠道產生一定的影響。這與網絡這個銷售平臺的特點有關。
據了解,在中關村賣數碼產品的經銷商很多都有網絡銷售,不需要附加租金等高成本。雖然價格較低,也會有一定的利潤,而且隨著網絡銷售量的增加,比如那些信譽等級很高的店,網絡的走貨量也相當可觀。如果價格足夠低,這個零售商通過網絡有可能變成了批發商,成為外地店鋪的進貨渠道。
討論躥貨還為時過早?
網絡價格比較低,網絡面向全國市場。基于這兩點,網絡銷售給傳統渠道帶來的影響是革命性的。不過淘寶網的相關人士認為,分析網絡渠道對傳統渠道的影響目前可能還為時尚早。主要原因在于,2007年中國的網絡零售總額只占到全國零售市場總額的0.63%,而在美國是3.72%,韓國是8.65%。從全世界看,網購都沒有形成主流的趨勢。因此對于傳統渠道的影響還微乎其微。
對于網商有專門研究的上海偉雅有限公司總經理宋小林也持相同觀點。他認為,現在人們還沒有形成網絡消費習慣,傳統渠道銷售還占有絕對優勢。在網上銷售嬰幼用品的韓小姐認為,網絡渠道不可能對傳統渠道產生影響。原因是網絡渠道雖然價格比較低,但是卻沒有眼見為實的消費體驗。因此,信任問題會是網絡渠道動搖傳統渠道最大的障礙。
記者在淘寶網上商城看到,李寧、MOTO、蘋果等知名品牌也都開了自己的網店。盡管很多品牌是剛剛以企業的名義試水網絡銷售,但是線上渠道與線下渠道如何統一的問題卻現實存在著。
李云告訴記者,新妙帛采取的方式是重新創一個品牌來銷售,先開辟網絡渠道再線下招商,線下加盟店與線上價格統一的方式。
對此,宋小林認為,對于傳統品牌來說,同樣的產品在網上重新創立一個品牌是個比較好的方式。前文提到到相宜本草這個品牌在網上賣得很好,黃濤說網上銷售的產品都是激光編碼識別的。就是為了防止一些小實體店主在網上進貨。不過他也認為,隨著網絡購物的普及,躥貨問題應該得到足夠的重視,尤其那些在線上和線下都有銷售的產品。
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