新華網(wǎng)北京４日電（記者 劉浦）北京市工商局、北京市消費者協(xié)會４日發(fā)布消費警示：“打折”的手機充值卡存有騙局，消費者切勿上當(dāng)受騙。
一名杭州消費者投訴反映，通過互聯(lián)網(wǎng)在某公司購買打折手機儲值卡，交了１．５萬元貨款后，只收到１．１萬元電話卡，多次與銷售公司聯(lián)系，始終得不到解決。經(jīng)工商執(zhí)法人員調(diào)查，這家公司從未銷售過電話卡，是幾名不法分子盜用公司名義，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，銷售手機儲值卡騙取消費者錢財。目前，工商部門已將此案移轉(zhuǎn)公安部門處理。
另有消費者投訴反映，從網(wǎng)上看到打折的手機充值卡信息后，購買了３９００元手機充值卡卻不能使用，消費者按照公司要求另行加付了３０００元網(wǎng)絡(luò)開通費和２０００元市場管理費后，手機充值卡仍然沒有開通。消費者要求公司退還全部費用，但沒有任何結(jié)果。經(jīng)工商部門調(diào)查，消費者提供的地址無法找到被訴公司。
據(jù)北京市工商局１２３１５和北京市消費者協(xié)會９６３１５兩條熱線統(tǒng)計，４月份共接到７件消費者投訴購買手機充值卡無法使用的問題，其中４件調(diào)解成功，剩余３件均因找不到被訴方無法受理。
據(jù)消費者反映，在一些報刊或互聯(lián)網(wǎng)上，經(jīng)�？梢婁N售手機充值卡“買２００元送５０元，市話、長途話費每分鐘均為０．２元，異地使用免收漫游費”的優(yōu)惠信息。為獲得消費者信任，有些銷售商還會給出一個存有幾十元話費的充值卡讓買卡人試用。但當(dāng)消費者付款后，收到的卡卻變了樣，要么是廢卡不能撥打，要么是公司要求消費者再加錢才能開通。
有關(guān)方面提醒消費者，手機儲值卡主要以異地消費為主，通過電話訂購，再以郵寄方式寄到消費者手中，消費者購買時一定先查清經(jīng)銷商資質(zhì)。如遇到上述情況，應(yīng)盡快向公安部門報案。
|
