2月28日，在團上海市委等單位聯合舉辦的2009上海大學生專場招聘會現場，上海青年創業服務平臺（以下簡稱“平臺”）設立了大學生創業咨詢點，前來咨詢的大學生絡繹不絕，其中一位文靜的女大學生引起了指導老師的關注，她就是上海金融學院的應屆畢業生錢衛潔。
“為什么會想到創業”、“做好創業準備了嗎”、“在這行創業有哪些優勢”、“創業目標是什么”……經過充分溝通，指導老師們認為錢衛潔的創業項目前景看好，決定給予重點扶持。
3月7日，平臺為錢衛潔申請中國青年創業國際計劃（YBC）資金扶持。3月10日，平臺指導老師專程到錢衛潔家里和奉賢養鴨場實地了解情況，進行針對性輔導，并協調工商部門登記注冊。
4月2日，錢衛潔成為上海貴龍禽蛋專業養殖合作社的法人代表，當上名副其實的“鴨司令”。
為錢衛潔這樣的創業青年提供實實在在的服務和指導，是團上海市委重點打造平臺的初衷。自2008年以來，平臺提供的信息涵蓋創業培訓、創業場地、創業資金、創業項目、中介服務、咨詢輔導、學習交流、創業導師、創業典型等眾多內容。通過平臺，創業青年還可以得到創業潛力測試和創業建議書指導等服務。
網站平臺服務從線上到線下
打開平臺的網站，眾多欄目一應俱全，在查詢創業信息資源時，各個板塊的內容都可以按照多個條件的組合進行個性化查詢，如創業場地板塊，就可在“所屬區縣”、“場地類型”、“入駐項目要求”、“入駐企業要求”等條件中進行任意組合，查找相關的創業場地信息。
針對青年的實際需求，平臺在創業潛力測試功能中設置了創業基礎、意志性格、能力素質、行業選擇等相關題庫。根據個人情況的差異，從題庫中選取不同數量、不同類型的測試題，并且每道測試題的分值權重也會根據實際情況進行調整。創業青年可根據測試結果，初步了解自己是否適合創業。同時，測試結果還會給測試者提供一位創業成功的典型，作為學習、借鑒的榜樣。
創業建議書指導則是以平臺的信息資源庫、案例庫為支撐，通過智能專家系統為創業青年提供一份符合其個人需求的個性化創業建議書。創業青年在完成個人信息的錄入后，平臺的智能專家系統即可在短時間內為其自動生成創業建議書。同時，平臺會自動記錄接受過創業咨詢點服務的創業青年的有關信息，并生成創業建議書跟蹤服務卡，為其及時提供更科學的建議。
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