| 加盟店增速將放緩
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的調(diào)查，一些特許企業(yè)獲得戰(zhàn)略融資后，放緩了加盟店的發(fā)展，今年特許企業(yè)的開店計(jì)劃更趨穩(wěn)健。其中，加盟店的開發(fā)速度將比去年有所放緩，增幅從25%下調(diào)至19%。直營店的開發(fā)力度進(jìn)一步加大，從去年的29%上升至41%。
特許企業(yè)放緩開展加盟店，也透露出行業(yè)內(nèi)對(duì)加盟商管理的精耕細(xì)作。華聯(lián)超市副總經(jīng)理史浩剛介紹，為降低加盟店配送商品的價(jià)格，在總部采購體系之外還建立了重點(diǎn)商品的總經(jīng)銷模式。雖然華聯(lián)超市總部犧牲了通道費(fèi)用、增加了商品資金投入，但其向加盟商供應(yīng)的商品價(jià)格卻大幅降低，加盟商進(jìn)貨積極性有了提高，總部也從批量采購中受益。
此外，部分特許企業(yè)增加了上游產(chǎn)品生產(chǎn)、 研發(fā)以及設(shè)備與商品的投資，為加盟商提供性價(jià)比和附加值更高的產(chǎn)品，提高了加盟商的獲利能力，加盟商的投資回報(bào)得到改善。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的調(diào)查，加盟商對(duì)投資回報(bào)的滿意度比上一年提高了13.3個(gè)百分點(diǎn)。
加盟店“商圈保護(hù)”亟待解決
去年特許企業(yè)Cye.com.cn雖然保持著較快的擴(kuò)張速度，但銷售增長低于店鋪增長的矛盾依然沒有得到有效解決。裴亮表示，特許企業(yè)門店總數(shù)增長了25.9%，銷售額只增長了16.7%。銷售增長明顯落后于店鋪增長，長此以往，保持持續(xù)增長的目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn)。
調(diào)查顯示，去年特許企業(yè)長期面臨的一些主要問題依然沒有得到有效緩解，除了市場(chǎng)下滑、選址、商標(biāo)侵權(quán)等外部不可控因素外，體系的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)人才的缺乏依然是困擾總部的主要問題。
此外，加盟商對(duì)總部管理也提出新要求，除了投資回報(bào)和日常營運(yùn)支持，此次調(diào)查中，滿意度下降幅度最大的是“商圈保護(hù)”，從去年的第5位下降至今年的第10位。如何在提高市場(chǎng)份額的同時(shí)處理好加盟商商圈保護(hù)和同品牌競(jìng)爭，已經(jīng)成為很多特許企業(yè)必須正視和解決的問題。
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