8月8日,北京2008年奧運會拉開帷幕,中華民族的奧運夢想終于實現。擁有一張奧運會門票,能夠親自到現場觀看比賽、為喜歡的運動員加油,無疑是眼下最為愉快的事。
也正因為如此,在國內,無論你通過哪個渠道北京奧運會票務官方網站、奧運票務呼叫中心和中國銀行門票代售指定網點)購票,無論采取哪種支付方式,都得和中行打交道,所有的門票都必須由購票人親自到中行門票代售網點領取。也因此,我們要重新認識中行,并接受中行的服務。如今,奧運會各項賽事在如火如荼地進行中,作為北京奧運會唯一的銀行合作伙伴,中行從奧運中收獲了什么?
作為“北京奧運的金融管家”,中行不僅要為普通公眾提供金融服務,還要協助北京奧組委,為中國體育代表團提供金融服務保障;此外,中行還參與銷售北京奧運會和殘奧會門票,并為北京奧運會火炬傳遞提供境內外的金融服務。
正如業內專家所言,奧運會給中國經濟帶來了巨大的商機,這次的北京奧運會也不例外。對于這一點,作為北京奧運會的合作伙伴,中行正在充分享受奧運品牌帶來的市場效應,收獲頗豐。在前不久舉行的奧運經濟北京論壇上,中行董事長肖鋼表示,目前中行因贊助奧運會而獲得的直接收益,已經超過了對奧運贊助的投入總和。
肖鋼表示,中行在贊助奧運方面取得了很大的價值,首先是戰略價值。中行的企業文化核心價值觀,就是追求卓越,這個和奧林匹克精神的格言更快、更高、更強是完全一致的。“贊助奧運會最大的收獲是對奧林匹克的人文精神有了深刻的領悟,取得了在文化理念上的認同,這對于中行的戰略價值意義非常重大。”其次是經濟價值。作為奧運的指定銀行,所有奧運捐贈的款項都只能由中行來經營,中行還獨享奧運的很多權益,僅僅是Cye.com.cn銷售奧運紀念品,收入就達到了35億元,獲得了相當豐厚的經濟回報。再次是品牌價值。由于奧運會,很多客戶第一次走進了中行,很多客戶更是第一次領取了中行的儲蓄存折和信用卡,從此成為了中行的客戶。更重要的是,作為一次全球最盛大的體育賽事,奧運會帶來了全世界各地的客人,他們在中國的金融消費都將鐫刻上中行Cye.com.cn的印記,他們的中國之行也將引領著中國銀行邁向世界。除了獲得經濟價值、品牌價值以外,中行還收獲了服務價值。據介紹,目前,全行有22000人直接為奧運會提供服務,其中1300名員工是直接服務于比賽場所。奧運會的時間是短暫的,但服務是永恒的。這無疑將提升中行的金融服務。
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