| 但長(zhǎng)久以來(lái)，外資IT服務(wù)供應(yīng)商在這一市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。IDC報(bào)告顯示，無(wú)論是在IT基礎(chǔ)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包領(lǐng)域中排名第一的中企動(dòng)力，在桌面支持外包領(lǐng)域中排名第四的聯(lián)想，還是在電信行業(yè)頗有斬獲的華為，都只是在一個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域表現(xiàn)突出，這與IBM、惠普和埃森哲等能夠涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及幾乎所有行業(yè)的國(guó)際巨頭差距甚遠(yuǎn)。
盡管如此，不代表國(guó)內(nèi)IT外包服務(wù)提供商毫無(wú)機(jī)會(huì)。IDC報(bào)告同時(shí)顯示，IT外包服務(wù)市場(chǎng)排名前12位的企業(yè)，市場(chǎng)份額之和不到20%，其中市場(chǎng)份額最大的IBM，其占有率也僅為5.3%。隨著用戶(hù)對(duì)IT外包服務(wù)需求逐步細(xì)化，IT外包行業(yè)正面臨行業(yè)升級(jí)與整合，這不能不說(shuō)是國(guó)內(nèi)IT外包服務(wù)商借機(jī)突圍的新機(jī)會(huì)。
但國(guó)內(nèi)IT外包服務(wù)提供商的突圍之旅會(huì)一蹴而就嗎？他們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于跟在IBM、惠普和埃森哲等外資公司后面亦步亦趨，如何在細(xì)分市場(chǎng)中保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)一步成為真正的業(yè)界巨頭，成為國(guó)內(nèi)各大IT外包服務(wù)供應(yīng)商急需解決的難題。
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