“我覺得最真實(shí),最直接讓消費(fèi)者感受到一個(gè)公司品牌力量的就是銷售渠道。我們采用的是電話營(yíng)銷方式。電話營(yíng)銷在上世紀(jì)90年代產(chǎn)生,因?yàn)楸kU(xiǎn)在發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展得已經(jīng)比較成熟了,人們投保意識(shí)高,不需要專業(yè)人員面對(duì)面的推銷和介紹。”張簡(jiǎn)相信,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們保險(xiǎn)意識(shí)會(huì)逐步提高,電話銷售終將會(huì)成為中國(guó)最主要保險(xiǎn)銷售渠道之一。因此,他對(duì)電話營(yíng)銷方式充滿信心。
談到國(guó)內(nèi)民眾的保險(xiǎn)意識(shí)時(shí),張簡(jiǎn)表示,在發(fā)達(dá)國(guó)家,大部分人會(huì)將工資的30%—40%去買保險(xiǎn),他們認(rèn)為這是應(yīng)該的。美國(guó)許多保險(xiǎn)公司在社區(qū)中開設(shè)保險(xiǎn)商店,人們需要什么樣的保險(xiǎn)他們可以主動(dòng)直接去店里購(gòu)買,這是保險(xiǎn)意識(shí)高的表現(xiàn)。
“我國(guó)是一個(gè)13億的人口大國(guó),我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛力巨大。”張簡(jiǎn)認(rèn)為,隨著我國(guó)大力開發(fā)西部、東北部地區(qū),民眾積蓄的能量也逐步增大,將成為未來買保險(xiǎn)的主力大軍。如果要做到13億人民一人一張保單,我們要走的路還很長(zhǎng)。
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