| 云計(jì)算難以顛覆軟件商業(yè)模式
“在云計(jì)算模式下，所有的業(yè)務(wù)處理都將在服務(wù)器端完成，服務(wù)器一旦出現(xiàn)問題，就將導(dǎo)致所有用戶的應(yīng)用無法運(yùn)行、數(shù)據(jù)無法訪問。”一個(gè)中小企業(yè)的用戶這樣向記者表示，畢竟這些云服務(wù)的規(guī)模十分龐大，在出現(xiàn)問題之后，很容易導(dǎo)致網(wǎng)民對(duì)于云計(jì)算模式的懷疑，動(dòng)搖用戶對(duì)云服務(wù)的信心。
針對(duì)云計(jì)算的合理成本、可靠性以及安全性，Google Apps業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理Jeff Keltner反駁道: “人們認(rèn)為駕駛自己的汽車要比乘坐飛機(jī)更舒適，但是統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，乘坐飛機(jī)更加安全。當(dāng)我們想到云計(jì)算的時(shí)候，應(yīng)該把云計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)做一個(gè)對(duì)比。”
但美國(guó)利福尼亞州公用事業(yè)委員會(huì)的CIO Carolyn LaWSon顯然不同意這一觀點(diǎn)——“從政府的角度來講，我們不會(huì)將所有的數(shù)據(jù)信息都遷移到‘云’中，因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)包括個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼、駕駛執(zhí)照，以及子女信息等，公眾把他們的個(gè)人信息交給我們，希望我們能夠很好地保護(hù)這些信息。如果我們將這些信息交給一家云計(jì)算公司，而這家公司非法將這些信息出售的話，我們?cè)撛趺唇鉀Q？我們要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。”
在現(xiàn)階段，云計(jì)算模式似乎更加適合那些因?yàn)樾马?xiàng)目，而緊急需要計(jì)算處理能力的用戶，他們可以調(diào)動(dòng)云環(huán)境中的所有計(jì)算實(shí)例，而且在不需要的時(shí)候關(guān)閉這些應(yīng)用。
對(duì)用戶而言，在使用云計(jì)算時(shí)，更重要的是在云計(jì)算下增強(qiáng)安全意識(shí)，清楚地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要的防范措施來確保安全。Gartner咨詢公司副總裁兼分析家David Cearley表示: “使用云計(jì)算的局限是，企業(yè)必須認(rèn)真對(duì)待敏感問題，企業(yè)必須對(duì)云計(jì)算發(fā)揮作用的時(shí)間和地點(diǎn)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)加以衡量。”企業(yè)通過減少對(duì)某些數(shù)據(jù)的控制，來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本，意味著可能要把企業(yè)信息、客戶信息等敏感的商業(yè)數(shù)據(jù)存放到云計(jì)算服務(wù)提供商的手中，對(duì)于信息管理者而言，他們必須對(duì)這種交易是否值得做出選擇。
盡管IT廠商們進(jìn)攻云計(jì)算的手段各異，但他們都不得不承認(rèn)的一個(gè)道理是: 在互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)、部署和交付軟件服務(wù)是大勢(shì)所趨，而云計(jì)算在其中充當(dāng)了重要的角色。而隨著技術(shù)和服務(wù)的進(jìn)步，云計(jì)算與軟件的關(guān)系將會(huì)變得越來越清晰。
云計(jì)算 VS SaaS 黃金搭檔？
“云”托起SaaS
云計(jì)算與SaaS是怎樣的關(guān)系？
在“云計(jì)算”時(shí)代，“云”會(huì)替這些SaaS供應(yīng)商們做存儲(chǔ)和計(jì)算的工作。
“云”就是計(jì)算機(jī)群，每一群包括了幾十萬臺(tái)、甚至上百萬臺(tái)計(jì)算機(jī)。“云”的好處還在于，其中的計(jì)算機(jī)可以隨時(shí)更新，保證“云”長(zhǎng)生不老。Google的工程師谷雪梅則認(rèn)為，PC時(shí)代好比每個(gè)人要用電，都得自己購買發(fā)電機(jī); 而“云計(jì)算”時(shí)代，每個(gè)人不必?fù)碛邪l(fā)電機(jī)，直接從大型發(fā)電廠買電就好。Google就有好幾個(gè)這樣的“云”，其真正的競(jìng)爭(zhēng)力也在于有這些“云”，他們讓Google有了無與倫比的存儲(chǔ)和計(jì)算全球數(shù)據(jù)的能力。而其他IT巨頭，如微軟、雅虎、亞馬遜也擁有，或正在建設(shè)這樣的“云”。
事實(shí)上，云計(jì)算可以對(duì)SaaS起到很好的補(bǔ)充作用: SaaS強(qiáng)調(diào)最終的應(yīng)用，云計(jì)算則側(cè)重對(duì)底層架構(gòu)和資源的充分利用，可以幫助SaaS提供商解決硬件或帶寬等資源不足的問題，并實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。SaaS廠商如果能和云計(jì)算廠商攜手，必將能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步繁榮。
而SaaS在國(guó)內(nèi)的風(fēng)生水起，或許能讓云計(jì)算真正找到用武之地。IBM大中華區(qū)云計(jì)算項(xiàng)目總監(jiān)朱近之在提及云計(jì)算對(duì)SaaS的好處時(shí)說: “云計(jì)算對(duì)于支持SaaS發(fā)展有著天然的優(yōu)勢(shì)，通過靈活支配硬件資源，可以滿足SaaS提供商的各種應(yīng)用需求。”她還介紹說，IBM已經(jīng)開始嘗試和SaaS提供商在云計(jì)算方面開展合作。
SaaS廠商 靜觀“云”變
雖然云計(jì)算和SaaS的珠聯(lián)璧合，被看成是傳統(tǒng)軟件的終結(jié)者，但對(duì)于兩者之間的關(guān)系如何，業(yè)界目前的分歧卻很大。從國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來看，SaaS廠商雖然對(duì)云計(jì)算表現(xiàn)了濃厚興趣，但因?yàn)闆]有成功的案例，多數(shù)廠商仍持觀望態(tài)度，等待出現(xiàn)第一個(gè)吃螃蟹的人。
金算盤公司劉古權(quán)博士告訴記者，金算盤也在嘗試開展SaaS業(yè)務(wù)，也希望未來能和云計(jì)算廠商能有更多合作，不過目前并沒有具體的合作計(jì)劃。他還估計(jì)，像阿里軟件等實(shí)力比較雄厚的SaaS廠商，或許會(huì)成為云計(jì)算最早的嘗試者。而近期在阿里軟件聯(lián)合微軟召開的共推SaaS的會(huì)議上，阿里軟件總裁王濤也告訴記者: “SaaS要進(jìn)一步發(fā)展，必須依靠云計(jì)算的支持。”而在云計(jì)算方面，他們也正在積極地建設(shè)中。
這兩家廠商的觀點(diǎn)或許代表了國(guó)內(nèi)多數(shù)SaaS廠商的看法，對(duì)他們來說，云計(jì)算還是一個(gè)新事物，雖然看起來很美好，但還不足以抵消他們心中的種種疑慮。
有很多用戶就提出疑問，云計(jì)算廠商和IDC有什么區(qū)別?（受成本等各方面因素限制，目前國(guó)內(nèi)SaaS廠商多數(shù)沒有自己的數(shù)據(jù)中心，而是租用IDC。）
對(duì)此，IBM的一位云計(jì)算專家解釋了兩者之間的區(qū)別: “IDC只是將機(jī)器租給用戶，并不保證當(dāng)用戶的負(fù)荷量突增的時(shí)候，可以馬上增加機(jī)器或調(diào)配其他可用資源，操作不夠靈活; 而云計(jì)算是將軟件和硬件結(jié)合起來，可以很快滿足用戶需求，這是IDC做不到的。”
“在中國(guó)，SaaS模式擁有巨大的市場(chǎng)需求。因?yàn)橹袊?guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大，他們?cè)贗T方面的需求，實(shí)際上以前沒有得到很好的滿足。”王濤對(duì)SaaS在中國(guó)的發(fā)展顯得非常有信心。
不僅是阿里軟件，自打SaaS誕生以來，它就受到了互聯(lián)網(wǎng)公司的青睞。SaaS的多種便利，讓更多的中小用戶開始選擇SaaS。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)，去年全球在線軟件服務(wù)總收入超過40億美元，而且到2009年可能達(dá)到107億美元，年增長(zhǎng)率達(dá)到令人咋舌的21%。
看到這個(gè)大蛋糕的何止互聯(lián)網(wǎng)公司。在傳統(tǒng)軟件業(yè)中，不僅是微軟、IBM、甲骨文等國(guó)際公司不斷向SaaS發(fā)起攻勢(shì)，就連國(guó)內(nèi)軟件廠商金蝶、用友等也絲毫沒有懈怠。早在2000年初，金蝶發(fā)布友商網(wǎng)、用友推出偉庫網(wǎng)等一系列的舉動(dòng)，就可以看出，傳統(tǒng)軟件行業(yè)已經(jīng)在紛紛發(fā)展SaaS。
然而經(jīng)過幾年的發(fā)展，這些傳統(tǒng)軟件公司在經(jīng)營(yíng)SaaS業(yè)務(wù)時(shí)，并沒有像他們?cè)诮?jīng)營(yíng)傳統(tǒng)軟件時(shí)來得順手。“比如微軟由于在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶群的限制，SaaS還沒有發(fā)展起來，而其他軟件巨頭的聲音也不是很大。在國(guó)內(nèi)的情況也是如此，許多國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)軟件廠商盡管一直在跟進(jìn)SaaS，但卻一直沒有太多的作為。”某業(yè)內(nèi)專家如此表示。
“主要的原因在于: SaaS供應(yīng)商更專注于軟件的開發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理的能力較弱，而SaaS模式要求供應(yīng)商必須有一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算環(huán)境，否則隨著這種模式的發(fā)展，往往會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商花費(fèi)大量資金購買服務(wù)器和帶寬等基礎(chǔ)設(shè)施，但提供的用戶負(fù)載依然有限。”該專家表示，后出道的“云計(jì)算”提供了一種管理網(wǎng)絡(luò)資源的簡(jiǎn)單而高效的機(jī)制，其分配計(jì)算任務(wù)、工作負(fù)載重新平衡、動(dòng)態(tài)分配資源等功能，可以向SaaS廠商提供不可想象的巨大資源，滿足用戶的海量需要。
鏈接:各式各樣的“云”
出于對(duì)自身能力以及優(yōu)勢(shì)的考慮，每家廠商所倡導(dǎo)的云計(jì)算并不相同，這也導(dǎo)致了業(yè)界在理解云計(jì)算時(shí)產(chǎn)生了一些混亂，以下介紹幾種規(guī)模較大的云計(jì)算。
亞馬遜
亞馬遜的”云“名為亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Amazon Web Services），目前主要由4塊核心服務(wù)組成: 簡(jiǎn)單存儲(chǔ)服務(wù)、彈性計(jì)算云、簡(jiǎn)單排列服務(wù)以及尚處于測(cè)試階段的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。換句話說，亞馬遜現(xiàn)在提供的是可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問的存儲(chǔ)、計(jì)算機(jī)處理、信息排隊(duì)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)接入式服務(wù)。
要提供這些服務(wù)，需要建造龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施，而這些都需要亞馬遜強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心做支持。用戶只需按照他們所消費(fèi)的服務(wù)付費(fèi)。
Google
Google公司圍繞因特網(wǎng)搜索創(chuàng)建了一種超動(dòng)力商業(yè)模式。如今，他們又以應(yīng)用托管、企業(yè)搜索以及其他更多形式，向企業(yè)開放了他們的“云”。
今年4月，Google推出了Google應(yīng)用軟件引擎（Google App Engine），這種服務(wù)讓開發(fā)人員可以基于云計(jì)算環(huán)境編寫應(yīng)用程序，并可免費(fèi)使用Google的基礎(chǔ)設(shè)施來進(jìn)行存儲(chǔ)。Google云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)在于，所有的應(yīng)用程序都可以存在于云計(jì)算中，用戶永遠(yuǎn)都不需要安裝任何東西，不需要管理軟件升級(jí)和安全補(bǔ)丁。
Salesforce
Salesforce是SaaS廠商的先驅(qū)，它一開始提供的是可通過網(wǎng)絡(luò)訪問的銷售自動(dòng)化應(yīng)用軟件。而如今，在云計(jì)算熱潮的蔓延下，Salesforce在總結(jié)了自身“網(wǎng)絡(luò)+軟件”的優(yōu)勢(shì)之后，開始建造自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件平臺(tái)Force.com，這一平臺(tái)可作為其他企業(yè)自身軟件服務(wù)的基礎(chǔ)。Force.com包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫、用戶界面選項(xiàng)、企業(yè)邏輯以及一個(gè)名為”Apex“的集成開發(fā)環(huán)境。程序員可以在該平臺(tái)上，對(duì)他們利用Apex開發(fā)出的應(yīng)用軟件進(jìn)行測(cè)試，并提交完成后的代碼。
微軟
很多廠商都認(rèn)為，未來絕大部分的IT資源都將來自云計(jì)算，但微軟卻并不這么認(rèn)為。微軟表示，微軟的宏偉計(jì)劃是“提供均衡搭配的企業(yè)級(jí)軟件、合作伙伴托管服務(wù)以及云服務(wù)”。簡(jiǎn)而言之，微軟將其稱為“軟件+服務(wù)”。
不可否認(rèn)的是，在云計(jì)算當(dāng)中，微軟有著別家不具備的應(yīng)用軟件優(yōu)勢(shì)。然而微軟也有缺點(diǎn)，那就是沒有自己的數(shù)據(jù)中心做支持。多年以來，微軟一直都是在租用大型的數(shù)據(jù)中心，但現(xiàn)在公司已開始設(shè)計(jì)、構(gòu)建并擁有自己的數(shù)據(jù)中心。
Sun公司
讓云計(jì)算變得簡(jiǎn)單易用是Sun目前的核心研發(fā)方向，它已推出了兩種相關(guān)的服務(wù)，其中之一是Network.com，它集合了大量網(wǎng)格化的在線應(yīng)用軟件，按使用次數(shù)進(jìn)行收費(fèi); 另一個(gè)則是Project Caroline，這是一項(xiàng)提供云資源的計(jì)劃，主要面向從事網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和服務(wù)研發(fā)的專業(yè)人員。
而如今，Network.com正在逐步演變?yōu)椤疤摂M按需數(shù)據(jù)中心”，用戶可以根據(jù)企業(yè)的需求變化來實(shí)時(shí)地調(diào)整對(duì)它的使用; Project Caroline的目標(biāo)則是成為SaaS供應(yīng)商的托管平臺(tái)，這一點(diǎn)和Salesforce的“平臺(tái)即服務(wù)”計(jì)劃頗為相似。
IBM
2007年、IBM公司發(fā)布了藍(lán)云（Blue Cloud）計(jì)劃。用IBM自己的話說，這套產(chǎn)品將“通過分布式的全球化資源讓企業(yè)的數(shù)據(jù)中心能像互聯(lián)網(wǎng)一樣運(yùn)行”。藍(lán)云包括虛擬化Linux服務(wù)器，并行工作負(fù)載日程安排和IBM的Tivoli管理軟件。IBM的云計(jì)算幾乎包括了它所有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線。
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