6月11日,醞釀已久的淘寶大物流計劃正式推出,其核心包含了淘寶物流寶平臺、物流合作伙伴體系以及物流服務標準體系等三大塊內容。至此,淘寶構建電子商務物流平臺的藍圖全面展開。
隨著國內電子商務的發展,國內大型網商逐漸意識到建設線下快遞平臺的迫切需求。今年1月,京東商城在獲得1.5億美元融資后,立即拿出50%用于倉儲、配送、售后等服務能力的提升。另外,電子商務企業還爭相在運費上做文章,繼當當和卓越之后,京東商城和凡客誠品也于前不久宣布免運費策略,用來比拼渠道前端的營銷優勢。
淘寶網向物流發力的舉措,解決了業界關于“B2C逐漸向零運費發展,而C2C物流將何去何從”的疑惑。如今,不管是一家獨大的C2C淘寶網,還是良莠不齊的B2C企業,國內的電子商務已經從原來的市場探索,演進為目前的行業構建,并在一步步趨于完善。
淘寶發力物流業
通過廣告投放、價格營銷等措施做強前端的網商,在吸引消費者的同時,正陸續走到后臺配套系統建設的“獨木橋”前。而業界都知道馬云要搭建物流帝國的野心蓄謀已久。
在民營快遞業中淘寶占舉足輕重的分量。根據中國快遞協會的統計,2009年全國的包裹約20億件,其中約10億件來自淘寶網。目前最新的數據顯示,淘寶網每天帶來的實物包裹約500萬件,物流范圍覆蓋全國90%以上的市、縣、區,這也使得馬云自建物流平臺的信心,不再受物流公司的牽制。今年3月阿里巴巴集團入股星辰急便,打造淘寶配送體系的意圖逐漸明確。
據《IT時代周刊》了解,此次上線的淘寶物流寶平臺是由淘寶網聯合國內外倉儲、快遞、軟件等物流企業組成服務聯盟,提供一站式電子商務物流配送外包服務,解決商家貨物配備和遞送難題的物流信息平臺。
淘寶網物流平臺總監龔濤對本刊記者表示,該平臺將通過API(應用程序編程)接口的全面開放,打通淘寶內外部商家的數據信息通道和物流倉儲配送渠道,從而降低中小企業在物流方面投入的成本,尤其是電子商務成本和日常運營的管理成本。
此前,消費者在進行網購時,如果要跨店鋪購買,一般需要支付多次運費。由于快遞服務的不穩定,同一時間購買不同賣家的商品,也會在不同的時間送達。這些現象令網購者頗傷腦筋!敖窈螅W購消費者可以跨店鋪多次購買、一次收貨,只付一次運費,享受到更加穩定、個性化的物流服務,減少物流導致的糾紛處理成本。”龔濤說。
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