移動的互聯(lián)網(wǎng)之中彰顯出運(yùn)營商的野心，然而運(yùn)營商卻在進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)中屢屢贏小利失大局，未來他們該如何轉(zhuǎn)身，才能促成移動互聯(lián)網(wǎng)擁有健康協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈? 一直以來，電信運(yùn)營商在“電信-互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)態(tài)”中都存在著種種的缺位和越位問題，現(xiàn)狀和前景堪憂，一場“電信+互聯(lián)網(wǎng)”的生態(tài)鏈革命亟待掀開，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局，理順上下游企業(yè)位置關(guān)系。
目前，電信運(yùn)營商在電信-互聯(lián)網(wǎng)的7層服務(wù)業(yè)態(tài)中仍然像無首之師隨意沖撞，其中哪層是運(yùn)營商本應(yīng)該著力打造從事，但卻由于眼界問題沒能看清而致使自身缺位該層？哪層又是運(yùn)營商本不該進(jìn)入，但是由于其急功近利而造成越位現(xiàn)象？
實際上，其中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺和基礎(chǔ)技術(shù)支撐平臺都是運(yùn)營商缺位的層面，而相反運(yùn)營商發(fā)揮過多精力去進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用層面，為了十幾億、幾十億的蠅頭利益，而荒廢了可以創(chuàng)造數(shù)百億、上千億的市場層面。在未來，還是希望電信運(yùn)營商和民營企業(yè)們能夠各司其職，在各自擅長的領(lǐng)域精耕細(xì)作，為電信-互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)打造出更廣闊的市場空間。
堪憂的現(xiàn)狀
細(xì)觀電信-互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，其中第1層“電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”是指電信運(yùn)營商的固話和長話基本語音業(yè)務(wù)，屬于其本職業(yè)務(wù)。第2層，電信增值業(yè)務(wù)則是指電信的各種話務(wù)套餐，但卻與互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)極為不同。目前電信運(yùn)營商普遍出現(xiàn)的越位問題，就在于業(yè)界對此尚未做明確區(qū)分，實則兩者之間是有區(qū)別的。因為這兩種增值業(yè)務(wù)，其中第一種電信增值業(yè)務(wù)由于是電信運(yùn)營商的本行，所以能夠從事；而另一種互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)則明顯不適合電信運(yùn)營商做，相反運(yùn)營商應(yīng)該通過發(fā)揮平臺作用，來支持別人來做。因此，此時就出現(xiàn)一個問題，運(yùn)營商做完基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，想要做增值業(yè)務(wù)，這究竟對不對呢？這時就應(yīng)該理智地考量運(yùn)營商是要做何種增值業(yè)務(wù)。
第3層，互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)層，這也是運(yùn)營商擅長做，也適合做的。第4層基礎(chǔ)技術(shù)支撐平臺和第5層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺，都屬于支撐性平臺，為平臺服務(wù)的平臺。原則來講都屬于B2B2B，即這兩個平臺本身身份是B，他們同時都在為B2B、B2C、C2C們服務(wù)。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺指支付、安全、認(rèn)證等。基礎(chǔ)技術(shù)支撐平臺則指手機(jī)操作系統(tǒng)，PC機(jī)操作系統(tǒng)，搜索引擎基礎(chǔ)技術(shù)、Linux語言等。
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