小連鎖擁有大后臺
按照“政府推動、市場運作、群眾得益”的原則和定位,如何讓農村小連鎖做到“有活力、管得住、可持續”?
浙江省新華書店集團有限公司董事長周立偉說,農村小連鎖實現了三個統一:統一新華書店店招或店標,統一計算機信息平臺,統一采購、配送、退貨、結算等業務模式。依托新華書店先進的網絡平臺、海量的備貨品種、發達的物流配送,以加盟連鎖經營的方式,使農村小連鎖真正“連”在一起,實現可管、可控、可調。
各鄉鎮的圖書小連鎖,店面不如城市購書中心、圖書大賣場寬敞,有的以自家房屋作經營用房,有的租用價格較低廉的鄉鎮營業房,不少還是夫妻家庭店,但是,通過三個統一的保障,小連鎖擁有了強有力的大后臺支持。
小連鎖網點通過寬帶網絡,與新華書店信息平臺實時連接。農村讀者需要的圖書,如果在連鎖店無備貨,可以在電腦查詢庫存,通過統一調貨、配送。向省里訂的書,4天內有專門的配送車送書上門,如果是向市新華書店訂書,第二天就可以拿到書。
農村圖書銷售中最大的風險——庫存問題,也得到有效破解。小連鎖經營的圖書商品全部由新華書店統一配送,圖書庫存則由新華書店定期更新回收。一些小連鎖還因地制宜兼營文具或百貨,綜合效益更高。
小連鎖書店全省推廣
目前,農村小連鎖書店模式正在浙江全省推廣。
在桐鄉,小連鎖書店首先在濮院和洲泉兩個鄉鎮試點。桐鄉新華書店相關負責人說,對于小連鎖店的發展,將以市新華書店為中心,以鎮、街道書店為網點,覆蓋城鄉管理規范的農村出版物發行體系。堅持市場化運作,成熟一家發展一家,降低加盟者的經營風險。
在麗水,前段時間剛剛出臺了新華書店“小連鎖”加盟手冊和實施細則。《細則》分為選址要求,可行性分析、合同簽訂、裝潢事宜、設備配置、培訓與服務、監管、月報制度、發展流程和檢查與表彰等十個部分,對加盟者關心的問題作了詳細解釋。
在新昌,該縣最大的民營書店文星書店日前正式更名為新華書店文新店,小連鎖新增首個民營人文書店成員。經理沈學軍說,他最看重的就是新華書店能從加盟店所在區域、人口密度、當地人閱讀習慣等方面為經營戶制訂經營方案。
浙江省新聞出版局有關人士表示,農村出版物發行小連鎖的活力,在于它找到了各方利益的結合點、平衡點,分散風險,合作共贏。新華書店發揮了自身的科技、貨源、管理和品牌優勢,免除了自建自營網點的投入和風險,擴大了銷售;鄉鎮圖書經營戶則發揮了分布廣泛、熟悉情況的地利,免除了出版物庫存的后顧之憂。接下去,他們將全面提升小連鎖書店的整體運作和管理水平,建立準入退出機制,目前已減少小連鎖近10家,調整20余家。到2011年,農村小連鎖將覆蓋全省大部分主要鄉鎮,構建較為完整的農村出版物發行網點,促進全省農村新聞出版公共服務體系建設。
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