小連鎖擁有大后臺
按照“政府推動、市場運作、群眾得益”的原則和定位，如何讓農(nóng)村小連鎖做到“有活力、管得住、可持續(xù)”?
浙江省新華書店集團有限公司董事長周立偉說，農(nóng)村小連鎖實現(xiàn)了三個統(tǒng)一：統(tǒng)一新華書店店招或店標(biāo)，統(tǒng)一計算機信息平臺，統(tǒng)一采購、配送、退貨、結(jié)算等業(yè)務(wù)模式。依托新華書店先進的網(wǎng)絡(luò)平臺、海量的備貨品種、發(fā)達的物流配送，以加盟連鎖經(jīng)營的方式，使農(nóng)村小連鎖真正“連”在一起，實現(xiàn)可管、可控、可調(diào)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖書小連鎖，店面不如城市購書中心、圖書大賣場寬敞，有的以自家房屋作經(jīng)營用房，有的租用價格較低廉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)房，不少還是夫妻家庭店，但是，通過三個統(tǒng)一的保障，小連鎖擁有了強有力的大后臺支持。
小連鎖網(wǎng)點通過寬帶網(wǎng)絡(luò)，與新華書店信息平臺實時連接。農(nóng)村讀者需要的圖書，如果在連鎖店無備貨，可以在電腦查詢庫存，通過統(tǒng)一調(diào)貨、配送。向省里訂的書，4天內(nèi)有專門的配送車送書上門，如果是向市新華書店訂書，第二天就可以拿到書。
農(nóng)村圖書銷售中最大的風(fēng)險——庫存問題，也得到有效破解。小連鎖經(jīng)營的圖書商品全部由新華書店統(tǒng)一配送，圖書庫存則由新華書店定期更新回收。一些小連鎖還因地制宜兼營文具或百貨，綜合效益更高。
小連鎖書店全省推廣
目前，農(nóng)村小連鎖書店模式正在浙江全省推廣。
在桐鄉(xiāng)，小連鎖書店首先在濮院和洲泉兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點。桐鄉(xiāng)新華書店相關(guān)負責(zé)人說，對于小連鎖店的發(fā)展，將以市新華書店為中心，以鎮(zhèn)、街道書店為網(wǎng)點，覆蓋城鄉(xiāng)管理規(guī)范的農(nóng)村出版物發(fā)行體系。堅持市場化運作，成熟一家發(fā)展一家，降低加盟者的經(jīng)營風(fēng)險。
在麗水，前段時間剛剛出臺了新華書店“小連鎖”加盟手冊和實施細則。《細則》分為選址要求，可行性分析、合同簽訂、裝潢事宜、設(shè)備配置、培訓(xùn)與服務(wù)、監(jiān)管、月報制度、發(fā)展流程和檢查與表彰等十個部分，對加盟者關(guān)心的問題作了詳細解釋。
在新昌，該縣最大的民營書店文星書店日前正式更名為新華書店文新店，小連鎖新增首個民營人文書店成員。經(jīng)理沈?qū)W軍說，他最看重的就是新華書店能從加盟店所在區(qū)域、人口密度、當(dāng)?shù)厝碎喿x習(xí)慣等方面為經(jīng)營戶制訂經(jīng)營方案。
浙江省新聞出版局有關(guān)人士表示，農(nóng)村出版物發(fā)行小連鎖的活力，在于它找到了各方利益的結(jié)合點、平衡點，分散風(fēng)險，合作共贏。新華書店發(fā)揮了自身的科技、貨源、管理和品牌優(yōu)勢，免除了自建自營網(wǎng)點的投入和風(fēng)險，擴大了銷售；鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書經(jīng)營戶則發(fā)揮了分布廣泛、熟悉情況的地利，免除了出版物庫存的后顧之憂。接下去，他們將全面提升小連鎖書店的整體運作和管理水平，建立準入退出機制，目前已減少小連鎖近10家，調(diào)整20余家。到2011年，農(nóng)村小連鎖將覆蓋全省大部分主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，構(gòu)建較為完整的農(nóng)村出版物發(fā)行網(wǎng)點，促進全省農(nóng)村新聞出版公共服務(wù)體系建設(shè)。
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