用手機(jī)，你是否經(jīng)常都遇到話費(fèi)打不完，預(yù)存的金額過期作廢等難題？據(jù)昨日記者從本地運(yùn)營(yíng)商了解，按照工業(yè)和信息化部（下簡(jiǎn)稱工信部）指示，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均將全部取消手機(jī)話費(fèi)有效期。
工信部將取消話費(fèi)有效期
長(zhǎng)期以來飽受用戶詬病的手機(jī)話費(fèi)有效期將取消。據(jù)記者昨日從本地運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部了解到，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均將全面取消手機(jī)話費(fèi)的有效期。所謂手機(jī)話費(fèi)有效期不同于手機(jī)充值卡有效期。后者指的是手機(jī)充值卡必須在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前進(jìn)行充值，否則失效。
而前者指的則是，如果手機(jī)話費(fèi)充值到手機(jī)后，撥打第一個(gè)電話算起的有效期限。據(jù)記者了解，以目前某運(yùn)營(yíng)商預(yù)付費(fèi)卡為例，其30元、50元、100元、300元和500元的話費(fèi)有效期分別為90天、90天、180天、360天、360天。如果充值后話費(fèi)沒有用完，超出話費(fèi)有效期不充值，則會(huì)只能接聽無法撥出，進(jìn)入保號(hào)期。超過保號(hào)期再不充值延期，就會(huì)被鎖定號(hào)碼。因此，要延長(zhǎng)話費(fèi)有效期的唯一方法就是進(jìn)行充值。
由于運(yùn)營(yíng)商充值卡面值大多為最少30元，這導(dǎo)致許多長(zhǎng)期很少話務(wù)量的用戶被迫不斷充值，賬戶內(nèi)金額越來越多。
未知具體措施
為解決話費(fèi)有效期造成的問題，業(yè)內(nèi)不斷有專家提出各種建議。比如很多業(yè)內(nèi)專家一度要求運(yùn)營(yíng)商發(fā)行1元的充值卡以方便用戶延長(zhǎng)話費(fèi)有效期。今年，中國(guó)移動(dòng)推出了神州行5元卡，創(chuàng)了中國(guó)移動(dòng)資費(fèi)新低，但其目的也是為方便用戶解決手機(jī)話費(fèi)有效期的問題。但這次工信部為方便用戶，干脆直接取消。
具體的方案是怎樣呢？盡管三大本地運(yùn)營(yíng)商均表示確有其事，但由于沒有收到具體文件，因此對(duì)具體政策均三緘其口。而根據(jù)某知名通信新聞網(wǎng)站公布的引用中國(guó)移動(dòng)言論表示，該公司有話費(fèi)有效期限制的老用戶，中國(guó)移動(dòng)將在2012年2季度之后，為其提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。用戶選擇該項(xiàng)服務(wù)后，只要在2個(gè)月內(nèi)存在正常的通信消費(fèi)行為則賬戶余額一直有效。而對(duì)于新用戶，自2012年1月1日起，中國(guó)移動(dòng)對(duì)于新入網(wǎng)客戶已不再推出有話費(fèi)有效期的產(chǎn)品。
而接受采訪的中國(guó)電信人士則表示，據(jù)他了解，中國(guó)電信一直以來都沒有對(duì)話費(fèi)有效期作出限制，因此對(duì)該公司影響不大。同樣，接受采訪的中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)人也表示將最大限度地方便用戶處理超出有效期的話費(fèi)。
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