在經(jīng)濟(jì)型酒店品牌企業(yè)向高端市場拓展的同時(shí),業(yè)界專家指出,企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該回歸到“經(jīng)濟(jì)”的定位,關(guān)注廉價(jià)旅館這個(gè)更為廣闊的市場。
華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識官趙煥焱認(rèn)為,隨著市場競爭加劇,經(jīng)濟(jì)型酒店市場供求關(guān)系趨向平衡,價(jià)格提升已非易事。去年經(jīng)濟(jì)型酒店物業(yè)成本上漲了20%,人工成本上漲到8%左右,水電等費(fèi)用也快速上漲,面對經(jīng)營壓力,經(jīng)濟(jì)連鎖酒店要繼續(xù)大力拓展加盟店,并進(jìn)入中高端市場,提升品牌價(jià)值。
但有不少專家認(rèn)為,與其緊盯中高端市場,企業(yè)不如向下發(fā)展。
北京第二外國語學(xué)院旅游管理系主任厲新建對本報(bào)記者表示,“經(jīng)濟(jì)型酒店品牌企業(yè)的經(jīng)營如何創(chuàng)新,尤其是如何進(jìn)一步關(guān)注除了商務(wù)市場之外的更廣闊的其他細(xì)分市場、如何讓經(jīng)濟(jì)型酒店回歸到‘經(jīng)濟(jì)’的地位等問題,是目前行業(yè)發(fā)展需要關(guān)注的重點(diǎn)”。
北京交通大學(xué)旅游系主任、北京旅游協(xié)會副會長張輝也認(rèn)為,目前我國旅游市場大眾化、低層次的市場需求結(jié)構(gòu)仍占主流,需大力發(fā)展連鎖廉價(jià)型酒店以應(yīng)對這一訴求。張輝表示,目前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店主要面向的是商務(wù)人士的中低端需求。目前幾大行業(yè)巨頭出于戰(zhàn)略考慮向高端市場發(fā)展,但要設(shè)法滿足更為廣大的普通消費(fèi)群體的需求,企業(yè)應(yīng)著重研究中國酒店業(yè)的未來發(fā)展態(tài)勢,研究如何發(fā)展低價(jià)位、高品質(zhì)的產(chǎn)品類別。此外,對于市場的多元化需求,在度假旅游和休閑旅游市場形成后,如何同步發(fā)展主題型旅游飯店、精品型度假酒店,完善原本弱化的酒店功能,是企業(yè)必須考慮的問題。
張輝提醒道,在發(fā)達(dá)國家,經(jīng)濟(jì)型酒店和廉價(jià)汽車旅館是市場的絕對主導(dǎo)。而我國,由于市場規(guī)模膨脹、部分高收入群體消費(fèi)能力的提升,經(jīng)濟(jì)型酒店紛紛向高端發(fā)展,“是不正常的現(xiàn)象”。企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行合理的市場細(xì)分和市場定位,價(jià)格高不一定意味著豐厚的利潤回報(bào),關(guān)鍵要看運(yùn)營情況。
有媒體報(bào)道稱,今年春節(jié)后,海南酒店市場一片低迷,三亞等地的高星級酒店門可羅雀,即使放下身段也乏人問津,而處于相對“偏遠(yuǎn)”景區(qū)的主題型度假村卻火爆異常。
張輝同時(shí)指出,經(jīng)濟(jì)型酒店必須回歸到“經(jīng)濟(jì)”的定位。經(jīng)濟(jì)型酒店屬于“有限服務(wù)酒店”,以滿足基本住宿需求為主,功能較弱,在競爭中價(jià)格還有下降空間。例如如家酒店300多元的夜房價(jià)位,對于“經(jīng)濟(jì)型”的定位還是偏高的。眼下,中國經(jīng)濟(jì)型酒店的價(jià)格競爭優(yōu)勢已經(jīng)不再凸現(xiàn)。如果不提升服務(wù)質(zhì)量,行業(yè)經(jīng)營下滑的局面還將延續(xù)。“行業(yè)巨頭必須在運(yùn)營體系、網(wǎng)絡(luò)管理體系、規(guī)模化拓展方面修煉內(nèi)功。”
那么,在專家眼中蘊(yùn)含巨大商機(jī)的中國百元級連鎖廉價(jià)旅館為何發(fā)展不起來?
對此,雪球財(cái)經(jīng)酒店業(yè)分析師吳桑茂對本報(bào)記者表示,實(shí)際上,如杭州的99旅店等百元價(jià)位的低端酒店的規(guī)模化發(fā)展難以嚴(yán)格控制成本,企業(yè)盈利能力差,各項(xiàng)指標(biāo)無法與快捷型酒店抗衡,總體而言目前市場發(fā)展?fàn)顩r不佳。
記者注意到,實(shí)際上,國內(nèi)不乏扎根三四級城市,并獲得成功的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。
青島尚客優(yōu)城際酒店管理有限公司于2009年成立,并首次在行業(yè)內(nèi)提出了“三線城市連鎖酒店”的細(xì)分市場定位理念。由于避開了競爭激烈的一二線城市,目前尚客優(yōu)的連鎖酒店數(shù)量已達(dá)330家(尚客優(yōu)酒店加盟網(wǎng)址:http://jd.cye.com.cn/shangkeyou/)。“尚客優(yōu)切入連鎖酒店市場的時(shí)候,正好是連鎖酒店在一線城市發(fā)展成熟、在二線城市快速發(fā)展的時(shí)期。一二線城市競爭激烈,定位于三線城市則能避開與同行的惡性競爭,可實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。”尚客優(yōu)董事長馬英堯認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店的最本質(zhì)特點(diǎn)在于成本控制。“三線城市的消費(fèi)能力相對較低,價(jià)格定位不能高;客房數(shù)量太多,相應(yīng)對客流量的要求就高,這與三線城市的情況不符;另外,投資太大,能吸引到的投資者也會減少。”尚客優(yōu)連鎖酒店的投資規(guī)模為單店40~60間客房,投資80萬~250萬元,房價(jià)99~139元。
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