大學(xué)生賣電腦年銷售超過500萬 秘訣是真誠
大學(xué)畢業(yè)后，陳斌選擇了自主創(chuàng)業(yè)。他靠借來的10萬元在市區(qū)開了一家電腦DIY裝機(jī)店，雖然經(jīng)歷了不少挫折，但他卻越挫越勇，如今他的公司年銷售額超過了500萬元。
創(chuàng)業(yè)故事
校園里就開始創(chuàng)業(yè)
陳斌在寧波大學(xué)讀的是機(jī)械專業(yè)，從大三開始他就嘗試做一些小生意。“當(dāng)時(shí)U盤剛出來，MP3也沒有普及，我看準(zhǔn)了這兩個(gè)產(chǎn)品在校園里的商機(jī)，用生活費(fèi)進(jìn)了些貨，開始銷售。”陳斌說當(dāng)時(shí)一切都很辛苦，為了以更低的價(jià)格進(jìn)貨，他學(xué)會(huì)了討價(jià)還價(jià)，還硬著頭皮拉生意。就靠這些，他一個(gè)月賺到了千元以上，這讓他第一次體驗(yàn)到了成功的喜悅。
到了大四，陳斌決定自己創(chuàng)業(yè)開一家電腦店。在得到親戚的資金支持后，陳斌以較低的價(jià)格從別人那里轉(zhuǎn)手拿到了一個(gè)店面，店面在市中心一家數(shù)碼廣場里。2004年夏天，陳斌終于有了自己的店，向親戚借來的10萬元也已所剩無幾。
邊做邊學(xué)打開市場
創(chuàng)業(yè)的新鮮勁過后，陳斌才體會(huì)到生意的艱難。“店里開張十天了，沒有做成一單生意。”看到陳斌著急的樣子，不少同學(xué)都主動(dòng)到店里來幫忙。這支清一色的學(xué)生隊(duì)伍吸引了不少顧客的注意，也成了市場里的一個(gè)特色，周邊一些店鋪的人都笑稱陳斌為“大學(xué)生老板”。
沒有經(jīng)驗(yàn)，陳斌便邊做邊學(xué)。他一有時(shí)間就到別人店里去觀察取經(jīng)，看看別人怎么和客人談，店里的布置又是怎樣，回來后他增加了顯示器、機(jī)箱等顯眼的品種，半個(gè)月后，店里陸續(xù)有了生意。“當(dāng)初不知道手頭該留多少流動(dòng)資金，所以常出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的情況，最窮的時(shí)候，回杭州家里的路費(fèi)都沒有了。”因?yàn)槌１煌锨坟浛睿惐笾坏貌饢|墻補(bǔ)西墻，好在店里幫忙的很多學(xué)弟都沒要報(bào)酬，這幫他度過了最困難的時(shí)期。
慢慢地陳斌發(fā)現(xiàn)，僅做裝機(jī)生意賺不了多少錢，而做配件生意利潤要高得多，于是他又陸續(xù)進(jìn)了不少鼠標(biāo)墊、鍵盤、光驅(qū)等小配件。經(jīng)過頭3個(gè)月虧損期，店里的生意漸漸好了起來。
在真誠服務(wù)上下功夫
畢業(yè)后，陳斌全身心投入到電腦店的業(yè)務(wù)中。2006年，陳斌換了間更大的店面。當(dāng)初來幫忙的同學(xué)此時(shí)都已各奔前程，他請了幾個(gè)專職員工，還代理了三星顯示器的城市銷售以及一些光電套件的寧波地區(qū)銷售。
“隨著競爭日趨激烈，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)行業(yè)已跨入一個(gè)微利階段，只能靠技術(shù)服務(wù)爭取利潤。”認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，陳斌開始在服務(wù)上下功夫。生意做得久了，陳斌也了解了不少商家多賺錢的“秘訣”，但他卻不愿這樣做，而是憑借自己的真誠，吸引了不少回頭客，并開始為一些企事業(yè)單位提供技術(shù)支持或上門包年服務(wù)。
現(xiàn)在，陳斌已與好幾家單位簽訂了維護(hù)服務(wù)協(xié)議，建立了良好的關(guān)系。“在跟各行各業(yè)的客戶接觸中，我學(xué)到了公司發(fā)展和管理方面的不少經(jīng)驗(yàn)，這也給我不少的幫助。”
在陳斌的影響下，當(dāng)初不少幫過他的同學(xué)也嘗試著自己創(chuàng)業(yè)。去年，陳斌和同學(xué)合作，在母校附近開了一家特色粥店，生意很好，而電腦店的年?duì)I業(yè)額也達(dá)500萬元以上。陳斌告訴記者，下一步，他還想介入外貿(mào)行業(yè)。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，資金一般較少，建議選擇投入較少、自身比較熟悉的行業(yè)介入，以減少風(fēng)險(xiǎn)。
二、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。陳斌把電腦店分成兩部分，前面部分零售業(yè)務(wù)承包給業(yè)務(wù)員，每月只要上交一定的金額，剩下的多賺多得，給員工充分的自由和足夠誘惑的條件，最大程度地提高員工積極性，改革后的第二個(gè)月，店里的零售銷售額就翻了將近一番。店里另一部分做技術(shù)和企事業(yè)客戶的服務(wù)，以及代理產(chǎn)品的批發(fā)，這部分由陳斌自己負(fù)責(zé)。
三、獨(dú)門生意并不好做。2005年，陳斌在大學(xué)校園里開了一家電腦店，但一年不到就關(guān)門了。他總結(jié)失敗原因：只有自己一家店，給客戶的選擇很少。從事電腦生意，最好選擇成熟的市場，上下游貨源配套，客源有保證。
四、要舍得廣告投入。為了吸引大學(xué)生，陳斌曾出錢贊助過校園歌手大賽、校運(yùn)會(huì)、籃球賽等，雖然花了點(diǎn)錢，但取得了不錯(cuò)的效果。(作者：孫美星)
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