買(mǎi)了四通打字機(jī)和高速電腦油印機(jī)后，所剩的錢(qián)連一張桌子也買(mǎi)不起了。怎么辦？因陋就簡(jiǎn)，窮日子窮過(guò)吧。她把機(jī)器的外包裝紙箱用膠帶封好當(dāng)桌子，蒙上漂亮的金絲絨，上面放上打字機(jī)、油印機(jī)。此后，又買(mǎi)了幾個(gè)便宜的方凳。這一切，是她創(chuàng)業(yè)之初的全部家當(dāng)。沒(méi)有一個(gè)花籃，沒(méi)有一份賀禮，沒(méi)請(qǐng)一個(gè)朋友，甚至一掛鞭炮也沒(méi)有放，—94年8月12日，包含劉春霞滿腔熱情和希望的“山亭四通打字社”悄然開(kāi)業(yè)了。
雖然當(dāng)時(shí)她一窮二白，但是她 堅(jiān)信年輕是資本，技術(shù)是資本，熱情也是資本。一輛破爛不堪的除了鈴鐺不響別的地方都響的大輪自行車，是她唯一的交通工具，騎著它進(jìn)貨、聯(lián)系業(yè)務(wù)、買(mǎi)菜買(mǎi)飯、接送材料。由于房子太小，晚上休息時(shí)要把沙發(fā)打開(kāi)當(dāng)床，沙發(fā)一側(cè)睡人，一側(cè)放自行車，門(mén)口放煤球爐子。為防止煤氣中毒，夜里都是打開(kāi)窗戶睡，凍得她直哆嗦。然而，她以苦為樂(lè)， 以自信和熱情經(jīng)營(yíng)著自己鐘愛(ài)的事業(yè)。
由于技術(shù)好、服務(wù)熱情周到,又是新城第一家干打字復(fù)印的店，當(dāng)時(shí)在新城區(qū)也算是高科技，生意很快紅火起來(lái)。僅僅10平方米的店面，根本站不了幾個(gè)人，有的客戶就只能在門(mén)口等。看到生意如此火爆，她又作出了一個(gè)冒險(xiǎn)的決定：再貸款買(mǎi)機(jī)器，擴(kuò)大門(mén)面房，高薪聘請(qǐng)業(yè)務(wù)熟練的工作人員。設(shè)備的增加，人員的增多，門(mén)面的擴(kuò)大，生意當(dāng)然更上一層樓。暑去寒來(lái)，一晃就是兩年的時(shí)光，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，欠款貸款終于還上了。
小店由最初的2人，增加到10多人，店名也由四通打字社改為正大計(jì)算機(jī)服務(wù)中心。劉春霞終于邁出了成功的第一步。為了扎下根，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，她決定以人為本，從全面提高員工的綜合素質(zhì)入手，要求店里上崗的打字員打字速度要達(dá)到每分鐘130字以上，出錯(cuò)率絕對(duì)不能超過(guò)1%；顧客校對(duì)過(guò)來(lái)的地方，一定要準(zhǔn)確地改正過(guò)來(lái)。堅(jiān)持一天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，顧客什么時(shí)候來(lái)，就什么時(shí)候開(kāi)機(jī)打印。 從開(kāi)業(yè) 至今，包括中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日春節(jié)、中秋節(jié)等在內(nèi)，店里關(guān)門(mén)歇業(yè)時(shí)間總共不超過(guò)一個(gè)星期，有好幾個(gè)春節(jié)一家人都是在店里過(guò)的。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 4
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