大學生走進家政產業 尋找創業良機
一群大學生踏上“破冰之旅”
隨著我國市場經濟的不斷成熟與發展，產業結構發生了巨大的變化，第一、二產業的比重逐步縮小，而第三產業———服務業的比重越來越大。據勞動和社會保障部在天津、上海、重慶、沈陽等9個城市，對發展家政服務業擴大就業問題進行的系統調查顯示，9大城市共有23.96萬人，分別以全日工
、半日工、小時工等方式從事家政服務，其中城鎮從業人員占56.1％，農村富余勞動力占43.9％，女性比例高達85.1％！有30％的人在上崗前接受過家政服務業務培訓。家政服務機構的形式多樣，有社會團體開辦、企業自辦、集體和個人開辦等多種形式，其中又分為家政服務中介機構和家政服務公司兩種類型。
董蘊丹是一位財經專業畢業的大學生，畢業后在糧食部門工作，于 1999年下崗。生性不服輸的她，眼睛瞄準了家政服務行業。她去北京，專門接受美國家政服務理念的培訓，在這期間，把全新的管理理念引進遼寧。在她的身邊迅速聚集起12名大學生、4名研究生。從最初的小打小鬧，到現在的23個家政服務連鎖店，市場越做越大。2006年3月升級為擁有“管婆兒”品牌的家政服務管理企業。時下，它是遼寧第一家中國家庭服務協會常務理事單位、沈陽市指定的再就業基地。基地集就業培訓、就業指導、就業安置和社區家政服務為一體。
創業拉動就業和再就業。作為從下崗走過來的總經理董蘊丹，深諳社會上眾多姐妹們與自己當初一樣的憂愁和苦惱。公司通過不斷完善培訓體系，加強對員工和下崗失業人員的培訓，每年有4000多人接受了公司的勞動技能等方面的培訓，使失業人員重新走上了再就業崗位。截至去年末，“管婆兒”直接或間接安置下崗人員1.2萬人次，為化解就業壓力，促進社會穩定，建立和諧社會作出了貢獻。
“員工制”及“連鎖加盟”模式
目前，沈陽市從事家政服務的各種公司有2000多家,從業人員數以萬計，家政產業的蓬勃興起，有效解決了居民的實際困難。但是相當一部分家政公司存在諸多問題，如派出的保姆不能滿足用戶的基本要求（不會使用煤氣灶、家用電器等）、個別年齡偏大或出現童工，更有甚者不辭而別、盜竊居民財務等。此外，無照經營的家政公司比比皆是，使得大部分居民在選擇家政公司時顧慮重重。
其實，中國的家政市場非常龐大，并且正在快速持續的發展。時下，省內一些家政服務公司或涉足家政服務的中介公司中，規模小的只有2至3名員工，規模大的也只不過是10多名員工。家政市場普遍存在著企業規模小，經營不規范；家政服務員整體文化素質偏低，家政服務機構檔次不高；缺乏有效的法律規范，家庭用工安全隱患大；家政服務員社會地位低，導致家政服務市場供求關系的失衡等問題。
面對巨大的社會需求，“小、散、亂”原始狀態的市場管理模式，遠遠不能滿足形勢發展的需要。“管婆兒”最明顯的特點是實行“員工制”。公司與政府“聯姻”，員工由社區推薦，一般的家政服務員每天（或每周幾天）到公司“上班”，然后進入居民家中服務。上崗前要經過嚴格的技能培訓。員工由公司付給工資，享受各類保險。隨著服務水平的提高，員工工資從最初的500元到1500元，甚至更多。業內人士評價，規范化、科學化的家政服務業，預示著新的家政產業革命的開始。
創業拉動就業的“亮點工程”
近些年，隨著國有企業紛紛改制，社會失業人員的再就業壓力較大。據不完全統計，到2004年末，全市離崗職工25萬人。
沈陽市政府通過多項優惠政策的引導不斷促進再就業工作，包括通過社區為再就業個人提供貸款擔保等有力措施，已經取得了明顯成效。據勞動部門統計，2004年該市開發就業崗位15.2萬個，實現就業和再就業22.4萬人次，開發公益性崗位、安置大齡就業困難群體2.1萬人。當然，再就業缺口仍然存在。如何為再就業人員提供更多的發展機會，既是政府部門一直思考的問題，又給企業提供了一個很好的發展機遇。5月18日，皇姑區推出“以創業拉動就業‘亮點工程’”，以“管婆兒”（中國）家政服務連鎖機構為主體，為下崗人員提供創業平臺，采用連鎖加盟的模式，使下崗人員走上成功的創業道路。
業內人士分析認為，家政服務行業屬于第三產業當中的朝陽產業，前景廣闊，如能系統化、規模化的加以管理，必將閃爍出更加輝煌璀璨的光芒。
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