上網(wǎng)搜索“酒后代駕”,可以發(fā)現(xiàn),酒后代駕遇冷的尷尬在全國(guó)各個(gè)城市,幾乎是一個(gè)普遍現(xiàn)象。酒后代駕的市場(chǎng)瓶頸概括起來(lái)就是:車(chē)主信不過(guò),行業(yè)無(wú)監(jiān)管,出事難定責(zé)。其實(shí)用一種積極的角度考慮,這對(duì)于酒后代駕行業(yè)的發(fā)育,和嚴(yán)厲處罰酒后駕車(chē)一樣,都構(gòu)成了這個(gè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的客觀基礎(chǔ)。換句話說(shuō),嚴(yán)厲處罰酒后駕車(chē),只是為酒后代駕提供了一個(gè)客觀條件,但是自身的發(fā)展和規(guī)范,對(duì)于一個(gè)新興行業(yè)來(lái)說(shuō),并不能水到渠成。
首先是一個(gè)信任問(wèn)題,酒后代駕就比酒后打車(chē)要復(fù)雜得多——打車(chē)是打別人的車(chē),代駕是讓別人開(kāi)自己的車(chē),大不同。同時(shí),盡管酒后代駕的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模預(yù)期,無(wú)論如何要比出租車(chē)行業(yè)小得多,但是涉及到的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范、職業(yè)資質(zhì)的體制和制度建設(shè),在某種意義上,任務(wù)卻要比出租車(chē)行業(yè)繁重。
要真正讓酒后代駕成氣候,至少要在幾個(gè)方面有建設(shè)性的舉措。首先是行業(yè)類(lèi)別認(rèn)定。要讓人們?cè)诰坪笤敢庹胰舜{,信任代駕者就是一個(gè)最基本的前提,既要信任他的技術(shù),更要信任他的品性。比如杭州,酒后代駕公司門(mén)可羅雀,但由相應(yīng)酒店、餐館自己開(kāi)展的酒后代駕服務(wù)卻容易被接受,就是這個(gè)道理。因?yàn)榫坪蟠{的過(guò)程中,車(chē)主的私人財(cái)產(chǎn)和生命安全完全掌握在代駕者的手中,再加上車(chē)主處于醉酒狀態(tài),自我保護(hù)意識(shí)和自衛(wèi)能力極低,代駕者的技術(shù)和品性起著決定作用。既然我們將開(kāi)鎖行業(yè)設(shè)定為特種行業(yè),那么酒后代駕更有充分的理由設(shè)定為特種行業(yè)。不僅代駕公司要到公安交警部門(mén)備案,每一個(gè)從業(yè)人員也必須備案,在上崗和接洽每一單業(yè)務(wù)時(shí),都要同時(shí)持有和出示身份證、駕駛證與職業(yè)資格證。甚至不妨規(guī)定,在代駕業(yè)務(wù)發(fā)生之前,必須同時(shí)接通交警部門(mén)的專門(mén)監(jiān)管電話,由交警部門(mén)認(rèn)定、登記之后,業(yè)務(wù)才開(kāi)始生效。任何一次服務(wù)如果沒(méi)有交警部門(mén)認(rèn)定,即便沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題,對(duì)代駕者和代駕公司也要有處罰措施。
同時(shí)對(duì)于代駕者和車(chē)主的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的劃分認(rèn)定需要明確的法律規(guī)范。一方面,對(duì)于代駕服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中,代駕者要提供的服務(wù)內(nèi)容和承擔(dān)的責(zé)任要有明確規(guī)定。一方面,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,比如交通事故,雙方的責(zé)權(quán)劃分要有一個(gè)預(yù)設(shè)。這僅靠酒后代駕公司提供合同不行,因?yàn)檐?chē)主在醉酒狀態(tài)很難理智判斷合同的利弊。所以一定要有一個(gè)統(tǒng)一的、法律意義上的行業(yè)規(guī)范。
代駕生意冷淡,還有一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,那就是代駕公司普遍沒(méi)有知名度,人們酒后想找人代駕,問(wèn)114都問(wèn)不到。這不僅是一個(gè)代駕公司的宣傳問(wèn)題,如果對(duì)于酒后駕車(chē),總是波浪式執(zhí)法,緊一陣、松一陣;而車(chē)主們又缺乏自覺(jué)的安全意識(shí),是否酒后駕車(chē)決定于交警部門(mén)的管制力度,那么就不能給酒后代駕行業(yè)提供一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)需求,酒后代駕業(yè)務(wù)難以展開(kāi)也就不奇怪了。上網(wǎng)搜索,可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于酒后代駕行業(yè)的探討,絕不是自今年始,數(shù)年來(lái),幾乎每個(gè)城市、每開(kāi)展一次酒后駕車(chē)嚴(yán)查行動(dòng),這個(gè)話題就會(huì)被提起來(lái)。可見(jiàn)酒后代駕行業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展,取決于對(duì)酒后駕車(chē)的監(jiān)管力度能否穩(wěn)定持續(xù)。
其實(shí),要真正建立嚴(yán)管酒后駕車(chē)的長(zhǎng)效機(jī)制,讓酒后代駕行業(yè)能夠規(guī)范穩(wěn)定地發(fā)展,讓人們習(xí)慣使用酒后代駕服務(wù),也是重要的一環(huán)。
|