在萬物復(fù)蘇的季節(jié),人們習(xí)慣于進(jìn)行一次大掃除,清洗掉一個(gè)冬天的陰霾和慵懶。但對(duì)一家企業(yè)而言,不應(yīng)該僅僅整理整理地毯,打掃打掃廁所角落里的塵埃,而應(yīng)該抓緊時(shí)間擺脫那些可能會(huì)導(dǎo)致時(shí)間、金錢或者精力浪費(fèi)的任務(wù)及人員等,并盡量避免將自身置于這種情境之中。以下是八個(gè)可能帶來浪費(fèi)的壞習(xí)慣,如果你正好可以對(duì)號(hào)入座的話,趕緊懸崖勒馬吧。
1.創(chuàng)業(yè)者缺乏合適的工作計(jì)劃
朱莉·摩根斯頓(Julie Morgenstern)是紐約的一位時(shí)間管理專家,同時(shí)她還著有《切忌早晨查收郵件:工作日保持效率的竅門》一書。她認(rèn)為缺少一份合適的工作時(shí)間表是企業(yè)家浪費(fèi)時(shí)間、精力及金錢的首要原因。這往往讓他們無所事事、心灰意冷、生產(chǎn)力降低,從而導(dǎo)致收入下滑。盡管很多人都認(rèn)為工作清單要具體到每日的工作計(jì)劃,但摩根斯頓建議企業(yè)家以3天為一個(gè)周期制定相應(yīng)目標(biāo)。
以3天為一個(gè)單位安排會(huì)議、工作的截止時(shí)間等,可以預(yù)留出一定的富余時(shí)間,在突發(fā)事件或者緊急情況出現(xiàn)時(shí)有回旋的余地。同時(shí),這種計(jì)劃可以讓規(guī)劃者清楚地劃分出輕重緩急,在一定范圍內(nèi)的推遲不會(huì)造成對(duì)未來計(jì)劃的透支。此外,她還建議每天花費(fèi)幾分鐘的時(shí)間,考慮手頭的3天計(jì)劃是否有需要修改完善的地方。
2.員工不能人盡其才
據(jù)摩根斯頓估計(jì),在她擔(dān)任顧問的中小企業(yè)中,約有75%~80%的資源浪費(fèi)源于未能將每個(gè)員工的長(zhǎng)處發(fā)揮到最大,沒有為大家安排合適的工作。克里斯廷·馬克特(Kristin Marquet)是紐約傳播公司馬克特媒體的創(chuàng)始人,對(duì)此她深有體會(huì)。當(dāng)她某一天仔細(xì)分析自己的時(shí)間究竟花在哪些地方時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)每周她用了10小時(shí)來處理一些瑣事。考慮到她時(shí)薪為100美元,由此帶來的損失是十分驚人的。意識(shí)到這些以后,馬克特聘請(qǐng)了一位能夠處理日常辦公瑣事的工作人員,從而將記賬、文案以及網(wǎng)站設(shè)計(jì)這類事情完全移交出去。實(shí)際上,馬克特支付給這位員工的工資只是她損失金錢的1/4。
摩根斯頓建議,“盡管你可能會(huì)感到自己實(shí)在沒有時(shí)間來對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),但是花上6個(gè)小時(shí)來與之溝通,隨后每周你都能夠節(jié)約兩小時(shí),一年下來,也將多爭(zhēng)取近100個(gè)小時(shí)呢!”
3.缺乏具體的工作方向
加州貝克斯菲爾德的一位企業(yè)成長(zhǎng)顧問拉瑟爾·歐瑞德(Russell S. Allred),與他人合著了《高效企業(yè)家的最佳實(shí)踐》一書,對(duì)這一領(lǐng)域頗有研究。他認(rèn)為避免浪費(fèi)時(shí)間以及讓工作日程更有效的方案是:以某項(xiàng)任務(wù)為中心,構(gòu)建相應(yīng)的配合系統(tǒng)及工作進(jìn)程。這需要在辦公室部署好工作清單及流程,同時(shí)記錄下完成每一個(gè)流程的步驟,總結(jié)出最有效的方式,并將之形成規(guī)范。很多人習(xí)慣學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),所以可以讓員工在一旁觀摩優(yōu)秀員工的操作過程。同時(shí),他還建議,為了確保工作效率的最大化,可以創(chuàng)建一個(gè)工作進(jìn)度表,規(guī)劃得越細(xì)致越好。此外,每次要培訓(xùn)一名以上的員工。就算在某個(gè)崗位上的員工生病了或者跳槽離開,也有人能夠立刻頂上,從而預(yù)留出充足的時(shí)間培養(yǎng)后備力量。
4.時(shí)間規(guī)劃不嚴(yán)密
辦公和家居產(chǎn)品提供商兄弟國(guó)際公司在2010年4月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在漫無目標(biāo)地尋找工作任務(wù)上,每位員工每年浪費(fèi)38小時(shí)。那些在觀看搞笑視頻或者動(dòng)物影集上損失的時(shí)間更是不計(jì)其數(shù)。金伯莉·梅德洛克(Kimberly Medlock)是馬薩諸塞州奧利弗布蘭奇一家名為生產(chǎn)力管理公司的顧問,他認(rèn)為很多員工都不知道如何處理來自線上、線下的各種任務(wù)指令。因此她建議公司建立一個(gè)專門的電子文件傳輸系統(tǒng)或者紙質(zhì)文件存儲(chǔ)歸檔中心,以便更好地傳遞重要的信息。同時(shí),員工們應(yīng)排除雜念,不在無謂的事情上消磨時(shí)間,集中精力做好自己該做的事情。比如,養(yǎng)成每天定時(shí)查看郵箱的習(xí)慣,以免工作中被一些新郵件提醒而分心。有意識(shí)地自動(dòng)忽略那些反復(fù)發(fā)送的或者不重要的郵件,可以借助Anti-Social等屏蔽社會(huì)化網(wǎng)站的工具或者RescueTime等時(shí)間管理工具,來抵擋社會(huì)化媒體的誘惑。
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