本文作者Ekaterina Walter是Intel的社會化媒體專家，也是Intel卓越社交媒體中心(Intel’s Social Media Center of Excellence)的一份子，負(fù)責(zé)公司的社會化媒體實施和公司社交策略。她最近被選為WOMMA(美國口碑營銷協(xié)會)董事會成員。
二維碼在上個世紀(jì)90年代初就已經(jīng)出現(xiàn)了，但直到智能手機(jī)和條形碼掃描應(yīng)用被廣泛采用后，利用二維碼的消費者才大大增加了。
comScore的研究顯示，截止2011年10月，平均每三個月在美國有2010萬個手機(jī)用戶會用他們的設(shè)備掃描二維碼。這個數(shù)字稱不上龐大，但毫無疑問，使用二維碼的用戶數(shù)會將繼續(xù)上升。
二維碼能進(jìn)入大眾視野嗎？還是注定成為主流促銷活動的陪襯？日益復(fù)雜的個人科技發(fā)展趨勢表明，潛力是存在的，但問題在于營銷人員能否充分挖掘二維碼所蘊(yùn)藏的機(jī)會。
營銷人員如何做才能讓消費者從他們的舒適圈中走出來并嘗試新的東西呢？如果沒有一個充足的理由，僅靠獲取信息的能力是無法驅(qū)動消費者到產(chǎn)品的頁面上 去的。下面是十個利用二維碼進(jìn)行營銷的最有創(chuàng)造性的、最好玩、最有趣的例子——二維碼有豐富產(chǎn)品體驗并為消費提供實實在在的價值的潛力。
1.重新創(chuàng)造購物體驗
如何才能把工作勤勉、時間緊張的韓國人引誘到商店里呢？全球超市巨頭Tesco(樂購)通過在地鐵和地鐵車站里設(shè)置虛擬商店，為他們帶來別樣的購物體驗。
通過栩栩如生的超市貨架圖片，鼓勵等待地鐵的購物者用智能手機(jī)掃描產(chǎn)品的二維碼，并把它們加入到購物車?yán)铩Ｋ麄兯碌挠唵螌⒈恢苯铀偷筋櫩偷募议T口，而免去攜帶大而沉的購物袋的麻煩。
2.增強(qiáng)用戶體驗
一些聰明的博物館和美術(shù)館很快就意識到二維碼在增強(qiáng)用戶體驗上的潛力。比如克里夫蘭藝術(shù)博物館就在展品旁邊放置二維碼，引導(dǎo)參觀者上網(wǎng)瀏覽或通過語音導(dǎo)覽欣賞展品，或是提供更深層次的信息。
3.簡化與顧客互動的方式
星巴克等商店利用二維碼簡化與顧客互動的方式。顧客不用再大排長龍等待付款，而只需把預(yù)付費卡和手機(jī)應(yīng)用綁定，就可以更快捷地完成支付，還能更多地了解產(chǎn)品和商店的信息。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3 想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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