
在以男性為主導的高科技世界中,產品通常情況下多是由男性設計,最終迎合男性需求而為其所用,然而,女性和男性相比,有不同的設計喜好和需求,有研究顯示,男性和女性確實是以不同的方式在使用網絡和社會媒體。
女性群體的社會地位已經今非昔比,如在生活科技領域,高端數碼設備再也不是男性的專屬,女性群體也已經成為了不可忽視的客戶群,所以有了越來越多的女性化數碼產品。目前互聯網的主導力量是社交網絡和電子商務,根據一系列數據和研究表明,當今社交網站和電子商務網站的大部分客戶為女性,所以越來越多的科技企業開始有目的地利用女性消費者的力量,推出女性喜愛的產品,來獲得真實的收入。主要由女性用戶所驅動的創業項目Gilt Groupe、Learnvest、InDinero、OneKingsLane和無數社交游戲應用的成功表明了產品開發專注于女性消費者所存在的價值。
所以,如果你的客戶群中有很大一部分是女性,或者你希望設計出受到女性用戶普遍歡迎的高科技產品,或許可以從我們的經驗教訓中得到一些參考借鑒。
1.不要害怕產品過于女性化
雖然過于女性化的產品可能會失去部分男性用戶,但在設計和開發產品的時候,并不要害怕這款產品只針對女性用戶,女性化因素可以通過外觀和品牌設計就體現出來。就像我們的移動購物應用Snapette,我們從取名和配色方案的選擇上,就明顯呈現出女性化傾向,雖然有男性用戶指出使用這款女性用戶主導的應用會感覺不習慣,但這并不背離我們的設計初衷,因為我們一開始就沒有將男性定為我們的目標受眾。鑒于我們的產品是一個依賴于眾包(Crowdsourcing)和社交性很強的購物應用程序,我們將產品受眾定位于只針對女性用戶有利于幫助我們創造一個有針對性以及簡化的用戶體驗,而實際上,女性也是社交網絡的主導群體。
2.盡量避免功能過多
不管是對男性用戶還是女性用戶來說,保持簡單都是一個良好設計的基石,在涉及到針對女性群體的產品時更是一個關鍵因素。一般情況下,女性用戶不喜歡在發掘和研究新功能上花費自己的精力和時間,因為她們在日常生活中可能有更多需要時間精力的麻煩事需要解決,例如,我們發現我們的女性用戶群體中,有很大一部分是媽媽級的用戶,在瀏覽應用的時候,她們可能還同時在雜貨店排隊等候或者照看自己的孩子等。
職業女性與職業男性相比,仍普遍因要做家務和照看孩子等而更少有閑暇時間,所以對于這些女性用戶來說,增加新功能可能會被忽視,實際上也可能會因占用她們過多的時間而造成了不好的用戶體驗。
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