創(chuàng)業(yè)者找VC時,VC 最愛問的問題是你這個創(chuàng)業(yè)項目,如果騰訊跟進了,而且?guī)缀跏钱a(chǎn)品上完全復(fù)制,你會怎么辦?
在知乎上這個問題得到了廣泛關(guān)注和熱烈討論,其中得票最高的是朱繼玉,以下為他的主要觀點:
第一,并不是非此即彼!這世界上的東西,有些有一個就夠了,有些事,則多存在一個,給大家多一個選擇是好的。比如QQ這樣的通訊工具,有一個就夠了,多了也沒用,但是像BBS論壇,則多一個挺好,每一個氛圍都會不一樣的。
所以,小公司最好是選擇做后者,當(dāng)騰訊過來搶市場的時候,它的大舉進入,會大大擴大市場空間,使得更多的人接受這個新事物。人家并不是搶了你的市場,而是幫你擴大了市場。因此,你就可以跟著它發(fā)展,利用它快速擴張的能力,實現(xiàn)自己的擴張。只要你能做出自己的個性來,用戶通常都會選擇在使用騰訊服務(wù)的時候,也來嘗試一下的你的服務(wù)。所以在用戶身上下功夫,只要做出自己的特色,一定能留住大量用戶的。
世界上用戶只需要一個的東西很少,也所以這么多年,騰訊真正踩死了的公司沒幾家,反倒是很多可以利用騰訊的競爭,更好地發(fā)展自己。像論壇門戶網(wǎng)店這些,用戶自然是喜歡多一家,多一個選擇的。即使像QQ這樣的小工具,像操作系統(tǒng)這樣復(fù)雜的工具(這個只是表明上用戶看到的簡單和復(fù)雜,實際上背后QQ未必比操作系統(tǒng)簡單),世界上都不會只能活一家。所以說,要求用戶只能用什么,不能用什么是件多傻逼的事情啊!大部分人都是可以在騰訊的競爭中獲益的。
第二,看清競爭的本質(zhì)。據(jù)我所知,過去的十年里,真正是被騰訊吃掉的有了名氣的公司,也就聯(lián)眾一家吧。說這個的時候,一定還會有知友出來跟我提開心農(nóng)場的例子。那就一起說說它們,雖然一個是企業(yè),一個只是一款小產(chǎn)品。
聯(lián)眾之死,有多少原因是因為騰訊,還是要兩說的,如果聯(lián)眾有個好的掌舵人,它應(yīng)該是可以參考盛大和4399小游戲的發(fā)展過程,而不該是走關(guān)門大吉的路。如果說騰訊擋了聯(lián)眾的路,把它逼到死胡同,那盛大和4399這兩種模式怎么就活下來并不斷壯大呢?
農(nóng)場的事,可以換個更通俗點的說法。世界上有幾家賭場,開始都只玩牌,突然有一天,你在自己的小賭場里開始玩一種新東西,叫農(nóng)場或者麻將都行,突然吸引了很多人來你這玩。這個時候,大賭場看到這個玩法很受歡迎,賭客被你搶走了不少,于是也引進到自己的場子里玩,又把大部分賭客給搶回來了。你能說人家抄襲你,只有你的場子能玩農(nóng)場或者麻將,而人家不能玩嗎?一家賭場的發(fā)展,要靠的是自己的實力和服務(wù),而無法做到靠一種別的場子都不能玩的新玩法。
不同的生意,競爭因素也各不相同。開飯館和開賭場就大不一樣,飯館可以靠名廚師做出獨一無二的美食來供顧客享用,而賭場里的玩法都一樣。因此你要明白自己做的是一個什么生意。但是,不管騰訊的賭場有多大,你也還是可以再開一家的。而如果你開的新場子,又能第一個提供農(nóng)場這樣大熱的玩法,使得賭場一炮打響,那該是個多么成功的開始啊!之后最該考慮的是如何提高服務(wù)質(zhì)量留住賭客。之所以騰訊留住了,而其他公司做農(nóng)場沒有留住,那是因為騰訊提供的配套設(shè)施齊全,在玩農(nóng)場的時候,能得到更多的其他服務(wù),而其他公司沒有那么好的服務(wù)和配套。
我們?nèi)绻蛔鲆粋農(nóng)場,或者只把眼光局限在提供一個農(nóng)場的玩法,或者再挖空心思想一個更新的玩法,那我們根本就不能算一個生意人。我們應(yīng)該知道,不論是開始做游戲大廳的聯(lián)眾,還是后來靠農(nóng)場起家的開心,只要是在互聯(lián)網(wǎng)上玩數(shù)字娛樂,不管你玩法如何新鮮,都不過是先開一個場子,或者在騰訊之外再新開一個場子而已,最后的競爭都是一樣的。不要說我是什么“社交網(wǎng)絡(luò)”新事物,太陽底下就沒有新事物,一切不過是過去種種的重復(fù)而已。最后的競爭本質(zhì)還是要回到誰提供的服務(wù)好,誰的配套設(shè)施齊全上來。
因此,弄明白你的創(chuàng)新是只是一種玩法,還是一種完全不同于騰訊的新生意是很重要的。
第三,別把創(chuàng)新、模式、點子看得太高。把自己的姿態(tài)放低點,生意就是生意!而做生意并不必然需要創(chuàng)新啥的。做生意只要誠信、服務(wù)好、為顧客提供價值就行了。顧客也不在乎你是創(chuàng)新的,還是抄襲的。我斗地主的時候,只在乎在哪斗地主好玩,哪管它斗地主是誰想出來的。所以,創(chuàng)業(yè)只需要會做生意就行,而不是需要會創(chuàng)新,這也是為啥很多初中高中畢業(yè)的人,最后在生意場上比那些學(xué)歷更高的人還要成功的原因所在,而他們起家的時候,甚至完全沒有什么創(chuàng)新,只有模仿。因為生意并不必然要求創(chuàng)新,會模仿就夠了。
所以,你應(yīng)該明白:你做的是生意,不是創(chuàng)新,騰訊抄襲的是創(chuàng)新,而不是生意。因為騰訊早就在做生意了,它抄你的創(chuàng)新,不過是為了給顧客提供更好的服務(wù),讓自己的配套設(shè)施更齊全而已,是無可厚非的。而創(chuàng)新之后,你要做的就是學(xué)習(xí)騰訊,或者叫抄襲/山寨騰訊都行。
關(guān)于騰訊的競爭,我想說的就這三點了。不過,對一種企圖避免別人來競爭的錯誤觀點,我還想說幾句。這種錯誤觀點的做法,無非一是保持神秘,二是持續(xù)創(chuàng)新,以做到讓別人無法模仿抄襲。
游戲是游戲,生意是生意,游戲可以保持神秘,但生意不行。這世界上,你完全讓別人看不懂,無法抄襲的生意,你根本就找不到客戶和投資人。如果你這么認為,只能說明你自己都還沒弄明白你究竟是在做什么。
看看互聯(lián)網(wǎng)上或者說太陽低下的一切事情,有幾件是別人從戰(zhàn)略上就看不明白,然后根本就無法抄襲的?當(dāng)然有一種做法,就是前期根本不賺錢,拿錢使勁燒著賺吆喝,別人不知道你將來如何盈利,自然無法抄襲。點點網(wǎng)現(xiàn)在的做法,基本就是這樣,自己人說我們不急著賺錢,外人想不明白怎么能賺錢。不賺錢的事情,根本就還不是一個生意,自然也就無從競爭了。(但事實上,現(xiàn)在只要圈用戶的東西,不管賺不賺錢,是不是生意,都會有競爭了。)
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