當(dāng)一家公司突破常規(guī)或進(jìn)行激進(jìn)創(chuàng)新時(shí)，都會(huì)成為頭條新聞，并在新聞界和商務(wù)會(huì)議上成為典型，例如，蘋(píng)果推出iPhone以及谷歌在互聯(lián)網(wǎng)方面的驚人成就�！斑@是真正的創(chuàng)新”，專(zhuān)家和記者們?cè)隗@嘆，肅然起敬。隨著時(shí)間的推移，這類(lèi)標(biāo)題和產(chǎn)品就對(duì)我們的大腦產(chǎn)生影響，進(jìn)而曲解了創(chuàng)新的真正含義。于是我們開(kāi)始相信，創(chuàng)新是指一個(gè)新產(chǎn)品、新服務(wù)或新程序，讓世界變得眼花繚亂，并重新界定市場(chǎng)規(guī)則。
激進(jìn)創(chuàng)新是一枝獨(dú)秀，這是事實(shí)。但是并非所有的創(chuàng)新都是如此。事實(shí)上，對(duì)公司而言，不斷地進(jìn)行激進(jìn)創(chuàng)新可能是危險(xiǎn)的，甚至對(duì)公司起反作用：創(chuàng)新需要大量的投資，創(chuàng)新需要時(shí)間帶來(lái)利潤(rùn)，而且創(chuàng)新是一個(gè)很大的賭局。
這種神話(huà)般的激進(jìn)創(chuàng)新作為唯一的，或至少是最顯而易見(jiàn)、最被認(rèn)可的方式，也會(huì)給企業(yè)管理人員帶來(lái)很多問(wèn)題。當(dāng)高管要求更多創(chuàng)意或創(chuàng)新時(shí)，員工會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為，那是在要求他們想出一些花哨的新產(chǎn)品或新服務(wù)。這種后果是災(zāi)難性的，因?yàn)閷?duì)員工施加的壓力足以使他們喪失行動(dòng)力。提出一個(gè)激進(jìn)創(chuàng)新方案意味著找到一條提升之路，而不是妨礙事業(yè)發(fā)展。所以人們往往會(huì)對(duì)自己的想法有所保留。
其實(shí)，創(chuàng)新并不總是帶來(lái)巨大的飛躍。循序漸進(jìn)、一步一個(gè)腳印的發(fā)展也是創(chuàng)新，并且這類(lèi)創(chuàng)新比激進(jìn)創(chuàng)新更為必要，這是真正促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新。創(chuàng)新也應(yīng)該理解為在公司內(nèi)部發(fā)展創(chuàng)新文化，它能夠產(chǎn)生并帶給市場(chǎng)一種源源不斷的小幅度增量型創(chuàng)新。
雖然看起來(lái)很矛盾，但激進(jìn)創(chuàng)新最終還是會(huì)出現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有進(jìn)行相當(dāng)數(shù)量的小規(guī)模創(chuàng)新之前，是不可能一蹴而就成功地進(jìn)行一項(xiàng)突破性創(chuàng)新的;即使有可能，這也是非常困難的。所以如果公司不鼓勵(lì)循序漸進(jìn)式的創(chuàng)新，就不可能成功地發(fā)展創(chuàng)新文化。一個(gè)未形成創(chuàng)新習(xí)慣的公司，很難期待它可以實(shí)現(xiàn)非凡的創(chuàng)新。
事實(shí)上，隨著時(shí)間的推移，緩慢的或漸進(jìn)式的創(chuàng)新最終會(huì)產(chǎn)生激進(jìn)創(chuàng)新，這點(diǎn)顯而易見(jiàn)。以汽車(chē)行業(yè)為例，在過(guò)去的十年中，工程師的目標(biāo)不是要設(shè)計(jì)標(biāo)新立異的汽車(chē)。幾乎所有的創(chuàng)新都是漸進(jìn)的，針對(duì)的是特定部件和性能方面：更可靠的剎車(chē)、更低的油耗、更大的馬力、更快的加速器，等等。結(jié)果，在這些小的改動(dòng)基礎(chǔ)上，我們對(duì)今天的汽車(chē)和五十年前制造的汽車(chē)進(jìn)行比較，差別是非常巨大的。創(chuàng)新是一步一步實(shí)現(xiàn)的，而不是一蹴而就的。
因此，當(dāng)今解決的辦法不是去思考進(jìn)行激進(jìn)創(chuàng)新，而是把創(chuàng)新看作是一個(gè)漸進(jìn)的積累過(guò)程，隨著時(shí)間的推移，最后就有希望成就重要?jiǎng)?chuàng)新。
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