【創業網 Cye.com.cn】1943年,一位名為Abraham Maslow的心理學家將人類的需求大致分為金字塔的五個層級,其中:基本需求墊底,社交需求居中,自我實現需求最上。
基礎需求是需求金字塔的基礎。基礎需求大致包括食物、水、容身之所和眼前的生存需求。如果一個人的基本需求得不到滿足,他便會竭盡全力去獲取這些,不惜耗盡時間、精力以及所有手頭的資源。而在像現在這樣的社會大背景下,這些基本的需求可能還包括教育、交通、即時通信和資訊等。
基礎需求可以說是人類最根本的需求,人們只會在基礎需求得到滿足之后,才會去思考金字塔更上面的層級。
在過去的十年間,一個新興的市場已然形成。大批涌現的公司開始專注于人們的“社交需求”,比如全球最大的社交網絡Facebook,社交游戲公司Zynga,還有主打親密朋友關系的Path。
Maslow將“社交需求”放在了金字塔的中間,而社交需求則大致包括:同朋友彼此互聯、愛、尊重、隱私和自我意識。這是第二大的市場,它曾經很小,但它崛起的速度非常之快。
需求金字塔的頂端是“自我實現”。這是驅使我們去制造影響力、經歷新的事情、挖掘人類潛能,發現有意思的事,尋求開心和滿足感的源動力。一如基本和社交類需求,“自我實現”需求也是普遍存在的——所有人都有——只是它的急切程度最小,在其他需求沒有得到滿足之前,你不會想到這些。這并非是說它對你而言并不重要——恰恰好相反,很多人努力工作正是為了自我實現。只是這個層級上的需求并沒有這么緊急,或者要么你根本就負擔不起,要么你根本就沒有時間。
因此,面向“自我實現”的市場是最小的——或者,曾經是這樣。
這種情況正在發生改變。
大約在150年前,工業革命爆發,技術的進步已經使得發達國家人們的生活水平取得了長足的進步,盡管存在經濟阻力,這個過程依然在加速。
Peter Diamandis就曾經做過一個預估,他為我們描述了一個非常光明的未來:隨著科技的進步,食物、醫療、教育、水源凈化和能源等人類的基礎需求都能得滿足。
而重點是:這并非遙不可及的未來,它遠比我們想象中的要近。在經濟全球化的大背景,除了能進一步戰勝貧窮外,也給幾十億的人提供了一個他們之前想都不敢想的機會,這也將幫助他們快速滿足他們的基本需求。
請想象一個沒有溫飽問題的社會,倘若基本的需求都能得到滿足,人們會怎么安排自己的時間呢?
毫無疑問,屆時人們依然會有一份工作,只是相同的上班時間,會帶給他們一個比現在好、品質更高的生活。
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